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本帖最后由 天钢镚 于 2017-1-25 15:23 编辑
6 ]# z) l0 w: G& u# Q ]
5 g/ i2 H( R6 S0 r; @/ O- _【会员论坛ID】：小钱儿 【咨询公司】：环球娱乐城 【咨询内容】：环球玩的时间也不短了，也算是老客户了，一直在他家存款玩游戏，他家有一个存款签到的彩金。 一直没有什么事，今天申请这几天的红利，但是突然冒出来一句————您多IP.......
1 \# c. L! _. p* J: {我去特么的！快到月底了，奖励也积累起来了，给我冒出一句这个！0 R. Q: Z9 |2 ?9 P3 _$ j2 e* x
环球的客服在么？这到底怎么一回事？这个是信誉的问题了！; c" n+ |5 Z7 z. E# h
我敢赌誓！我环球账号就这一个！哪来的多IP！6 \- X+ S2 Z% |9 P
如果说不想发奖励了，直接说就是，这样闹得人心里堵得慌，我只想知道真相！！. N2 C8 V1 }" c4 j
真相！！！7 C2 x! R/ Y ~" [
Y/ U$ x7 _+ ?. ]6 f
- s. ]- \9 M8 E# _6 j1 N) O- v1 w3 Y0 M( e9 r; @; f7 s) o
+ \- m: I+ \! o) |
. l6 ~, f/ `7 p$ Y3 |$ l/ S/ ~& s* n2 W' K4 T7 ^( X( Q
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本帖最后由 环球娱乐城客服 于 2017-2-25 15:34 编辑 9 \: m9 K3 g; D9 Z% I
( M2 Z$ |8 u! y$ ^1 W& [哥哥，经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录，您可以继续享有签到彩金优惠活动，签到日期从2月25日开始计算哦。如果再次发现您的ip有多账号的行为，那么您将永久失去申请签到彩金优惠的资格。谢谢！ |
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哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的，所以我们的客服人员也是考虑到会员的实际情况派送给您签到彩金。但是您在1月6日登陆的ip和另外一个会员han****是一样的，而且跟您之前登陆的ip地址都不一样（一个是西北地区一个是东北地区）。由于客服的疏忽，1月12日和19日分别给您派送了签到彩金，我公司承担全部责任，不再扣除已经派送的彩金金额，同时也为了避免损害正常玩家的利益，我们客服特别向上级给您特批了一个月审核期，如果您在审核期内登陆ip稳定且没有多账号登陆，我们就恢复您申请签到彩金的资格（活动规则：同一位玩家、同一IP地址段、相同支付卡号，以及公共电脑环境有重复申请之行为取消活动资格），这已经是我们能为哥哥争取到的最大的处理条件了呢，还请哥哥能够理解哦 |
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0 u( r4 T A% Y0 a+ g6 c: P4 E
你好，环球客服，我想能不能给个你的QQ号，我加一下，说明一下情况呢？ |
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# n8 Q- y5 d% u9 x: U3 a妹纸，我已经把我的QQ号码发给你了，麻烦加一下，问一下情况，我必须搞清楚这个事情的真相，我这太冤枉了也！ |
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1 I- ?, {' D5 `+ v- O) W1月6日，我是去出差了，在宾馆里住下的，用宾馆的网络登录帐号玩的，妹纸，你再查一下，6号和7号应该都是，8号我就回家了 |
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; e3 Z* d2 P2 y8 \好的哦，妹纸帮您核对一下 |
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) }. w* x$ s4 I) o! n妹纸，我把我的情况私信你了，你可以去核实，如果有误，你们怎么着都行！ |
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$ R8 P3 [% J% U( C) W
哥哥，请问您8号是通过什么交通工具回家的呢？ |
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8 M- v, v* @8 x1 n3 Z% c |
8号我自己开车回家的，怎么了？ |
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" t# @9 i r. x* N" i我从8号晚上开始，一直就在家里，你可以核对我的IP |
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+ i, ]* D& Y! C' i4 @/ ^/ c版主，你好，问题还没解决，说是要跟踪一个月的IP记录，我会及时跟进的。 |
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; R! K. ^1 f S6 E" z# d
版主，我需要的是结果，结果满意了，回复自然满意，说得再好不如做的好 |
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- h5 `! B) }) F9 T版主放心，事情最后有了结果，我第一时间给出答复。 |
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) `3 N% ~1 o0 Y: r' Q
妹纸，我的审核该完毕了吧？ |
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