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请问鑫鼎客服,关于体育盈利再存送活动
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今天在官网提交了申请,申请体育盈利再存送活动,可是客服说这个活动是相关部门负责,周六周日不当班,这样我收不到优惠代码,要周一才能收到。那如果今晚还是有盈利,继续提交申请吗?周一如果同时发给我三个优惠代码,我周一可以一天使用三个代码吗?官网说代码要24小时内使用。9 L* N+ T$ R. [
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鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 20:45
8 G. q& b* H- s/ b' V一会9-10点会有相关部门给您致电,到时候注意留意手机来电呦

! W5 k; }& p' Y. B7 b; H( P5 ^. P恩,知道,我这边等家人睡了就跟你们QQ说,你们给我打过来
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31#
山水总相逢 发表于 2015-11-27 20:31% X4 ]$ R$ a( }' z& k
恩行的,先谢谢鑫妹。QQ说晚上方便的话我和你们电话沟通一下
2 f3 o5 n% b/ {( `6 T
一会9-10点会有相关部门给您致电,到时候注意留意手机来电呦
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已经27日凌晨存款了,不知道是怎么算的,说我两个注单都成了25号的盈利
, o+ k* Y5 I( _0 g! W6 m, [, I$ B' [2 b6 d0 J5 X* R

  Y7 A5 I8 Z6 k* J9 v

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鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 20:28& w) w& I& x2 ~+ T0 H% ~3 C- F
关于具体的事宜,鑫妹也有点懵了,等明天我再去帮你咨询一下负责活动的相关人员好吗、

) h# u! }4 h3 A5 m恩行的,先谢谢鑫妹。QQ说晚上方便的话我和你们电话沟通一下
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28#
山水总相逢 发表于 2015-11-27 20:08
& f5 j) ?% B6 K" |活动规则说按照北京时间的比赛结算时间来计算,我连续两天存款,时间是25日晚上21点和27日凌晨0点& C* |, m0 d+ m: d6 A: I  ?
25日晚 ...
2 P8 @" i1 R5 ^7 O
关于具体的事宜,鑫妹也有点懵了,等明天我再去帮你咨询一下负责活动的相关人员好吗、
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客服一直咬定我是25日盈利,26日无注单,按照我存款下注结算时间,我是26和27日盈利,但是体育记录里面,按照美东时间来算,是算25日和26日的盈利。不管怎样计算,我是连续两天存款下注赢赢了,怎么可能中间一天没有注单?按照北京时间结算时间,那是25日晚上存款,26日凌晨赢钱。按照美东时间和体育记录里面的时间来算,我是27日凌晨赢钱,记录显会显示26日,不管怎么算,也不会出现中间一天没有注单的情况啊?
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活动规则说按照北京时间的比赛结算时间来计算,我连续两天存款,时间是25日晚上21点和27日凌晨0点& }+ X, ^/ Q6 S* M) t( o7 q% K5 Q$ n
25日晚上我投注的比赛是23点开始,要26日凌晨1点结束,为什么客服一直说我26日没有盈利?: f: ]' _( N. P
27日凌晨存款投注的比赛,是27日0点开始的,27日凌晨2点结束
8 s/ F8 s. g9 r; V5 R/ Z我26日下午申请了26日的优惠活动,27日上午申请了27日的优惠活动,请问哪里计算有误?
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$ ?* \8 a/ p, t# j+ R

7 i4 \5 F" v$ H0 y2 ^( Y1 \3 `
8 a3 v4 R  n" T  C/ f( E. o' w3 Q# Z0 m
: P- H2 X8 l( t1 l$ C
3 v) m9 N  y6 x$ h( p* k
% Q* X* \5 A0 ^8 z, w1 ^

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鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 19:08
+ J# p( V* u- o- Q3 J, q, d* e; S' z好的呢   鑫妹很荣幸为您解决问题,给您带来的不便,鑫妹真的很抱歉

. M! @3 J5 M2 o' K鑫妹我发几个图片,你看一下
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鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 19:08
" A1 g$ e+ U' k, G3 L  b好的呢   鑫妹很荣幸为您解决问题,给您带来的不便,鑫妹真的很抱歉
, W. h( k. g7 V; N. {9 G
鑫妹我要抓狂了,为什么时间这么难计算?
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鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 19:04
* w1 o2 ]# j2 l您申请的时间超过了规定时间,下次申请要记得在规定时间内申请呢、

# d; ~7 k# h) S& ?鑫妹,我并没有超过规定时间,我正在和鑫鼎QQ客服联系,发截图给客服看一下,稍后我回复你结果吧
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21#
山水总相逢 发表于 2015-11-27 19:055 k# K6 v- K! s) I" C, d" P
鑫妹,我收到邮件,已经收到一个代码了。可是邮件说:关于您的申请情况我这边已经查询,您是北京时间25号 ...

2 E1 Z+ V; E- P, Q5 w0 u好的呢   鑫妹很荣幸为您解决问题,给您带来的不便,鑫妹真的很抱歉
avatar
鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 18:56' m6 [2 M7 s5 g0 _
好的  稍等  我去帮你询问一下

% s& {5 }9 Z0 u鑫妹,我收到邮件,已经收到一个代码了。可是邮件说:关于您的申请情况我这边已经查询,您是北京时间25号赢利, 26号无注单,27号的 需要明天才可以审核发放代码,我们已经备注,鑫鼎市场部门对您对我们的活动的支持,我们按照您26号是申请的25号的,我们给您发 25号代码:XXXXXXXX
' q! d5 U9 V% \这个时间我还不明白,我再去问问网站的客服吧,先在此谢谢鑫妹
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19#
山水总相逢 发表于 2015-11-27 18:52, Q$ F8 d5 Z% k5 [- u7 i
谢谢版主。有点无奈,参加网站的活动,可是每次要搞到鑫妹才能解决问题。不明白是不是网站的客服不清楚这 ...
5 x+ d( x: S8 l5 d
您申请的时间超过了规定时间,下次申请要记得在规定时间内申请呢、
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鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 18:56
: z3 S' u! j6 f  h  i好的  稍等  我去帮你询问一下

$ q  w: S( ~3 w& o6 e1 j" T. G8 C好,鑫妹真是速度。
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17#
山水总相逢 发表于 2015-11-27 18:52" p$ G: v) J9 O' Y" y3 f
谢谢版主。有点无奈,参加网站的活动,可是每次要搞到鑫妹才能解决问题。不明白是不是网站的客服不清楚这 ...
; p; T& H# \* Q/ t# G
好的  稍等  我去帮你询问一下
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天策-溜溜 发表于 2015-11-27 18:49
# H5 b6 Z) @! [4 B! H% [已经再次帮您PM了鑫妹儿哦!~

( v# t; h) l' j, M# o) I4 i; R谢谢版主。有点无奈,参加网站的活动,可是每次要搞到鑫妹才能解决问题。不明白是不是网站的客服不清楚这个活动,总之网站客服是没有一次可以帮助处理好的。
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