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会员ollehhello寻求帮助处理与环球娱乐城公司之间纠纷事宜
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我在环球的帐号并不是通过天策注册的，因为是注册以后才知道天策菠菜论坛的，我也知道版规规定像我这样的情况是不予受理的，我也不够级别发帖到公司纠纷申诉区。但我希望论坛的环球客服代表能帮我看看究竟是怎么回事，为什么要审核超过5个月都不给我出款？？$ v/ U. c/ X: S5 |
【公司名称】：环球娱乐城! f0 l% P" J% T; `
【纠纷种类】：不给出款
0 v4 d6 f9 U6 _ M/ T/ I【纠纷金额】：50285
# g4 H* b, p5 o【申诉提示】
9 {( h9 @9 w: W% Q5 C3 j 1、公司账号是否为天策论坛注册：（否）8 J3 F0 l* S. l( _. v, a) Y( \
2、纠纷公司相关账号是否已完成绑定操作：（否）
H' C5 I( M+ \6 [4 ]" H- m& L' P: _ 3、天策论坛声明中的其他申诉要求是否符合：（是）+ K! y, J1 ~ h7 h- e# I
4、请确认您能如实描述纠纷过程，无虚假、隐藏情节：（确认）
: d# |- l, j- M) M【事件描述】：
* ~3 s/ N, x6 n3 x8 l4 o0 e在环球娱乐城玩了有一段时间了，本来一直都出款正常，1月12日我的余额玩到50285，1月12日申请出款30000，就通知我帐号被冻结审核，之后多次询问在线客服，都说在审核中，现在已经超过5个月了，问在线客服依旧是说帐号审核中要我等电话通知，这太不讲道理了！/ X! ~; n8 E* \$ G
【相关图片】：- V2 p; u% T/ c6 w# I
1 Q% w/ k" [6 ]0 F# V# I, B1 p$ z
3 f, ^4 h, T( Q5 D! w! E
【我的诉求】：
7 j+ Q' ` E* Z+ r8 d7 H& A7 C解冻我的帐号，退回我的帐号余额。
5 G9 P6 ]& m& P+ b; ~
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本帖最后由 天幺幺 于 2018-7-4 06:17 编辑 : ~$ A' g7 Z v' q" a9 F. G; f
# L( J$ ~# b7 ]; F; J. g9 g! P) p" E5 F
您好，您的非论坛链接注册公司进行游戏的，不符合我们的受理条件，抱歉，无法为您提供更多的协助呢。
i0 V4 ]+ D& c) X( d1 i# U我只能为您友情联络环球的驻站客服，您们自行协商，祝您的事件可以顺利解决呢
' |$ g! Q' ]2 t' v j$ v% G大厅不受理咨询和申诉，而且您是不符合咨询申诉受理条件主题，所以我得转移主题到聊天区，- K' Z/ O6 q$ `4 C$ v* I
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' m/ C+ R$ F4 c5 w5 M2 @
你不是论坛注册的估计客服懒得理你
^" R+ s+ N8 R. Z8 a0 {我去玩了现在经常去，服务都还挺好不过算总账我是输钱的还挺多的那样 |
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& H3 q5 Z* y0 q7 M8 x" r* y" f4 |, ^0 K
没有，石沉大海 |
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; r5 V% q& k- J6 z' ~3 J
我今天还想去玩，现在也是犹豫了: |! l1 k- E3 Y, Y4 o2 V
论坛客服没有打理过你吗？ |
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终于被我问到结果了，停用我帐号，余额不退回，就这么把我钱黑掉了，环球娱乐，呵呵，大黑庄 |
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竟然等了5个月，楼主你耐心也是蛮好的 这数字也不小呀 |
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又一个月过去了，审核依然没有结果，论坛里环球娱乐的客服也从来没联系过我，究竟是怎么回事，能麻烦环球娱乐的论坛客服回复下我跟我说一声吗？要黑钱能不能也黑得干脆点？ |
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, _* N6 {, K) `1 z0 E" C7 W
到最后就是论坛客服没有环球娱乐的论坛客服没有理会过我，环球娱乐的在线客服继续叫我等待审核结果，都半年了，看来是黑定我了 |
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您的事件，我们能提供的帮助有限 |
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% ^& y; t- C' g0 n1 k! C" \嗯，客服至今没有联系我，看来这钱是打水漂的机会比较大了。环球娱乐城，跟论坛有合作的公司也不是全都靠得住啊。可惜知道论坛的时间太晚，以后还是要通过论坛链接注册才保险啊 |
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我已经为您留言客服，祝您事件圆满解决 |
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