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【咨询公司】：万博 【公司账号绑定】：已申请绑定。 【咨询内容】：这件事已经变成极其严重的问题：6月19日被万博账户安全验证，逼着提交了一大堆过分的资料，6月29日验证通过，当晚下注了几场，准备第二天6月30日提款，但是第二天等我登录上去时，万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户，再从主账户转账到了泛亚电竞（本人从不玩电竞，泛亚电竞连打开都没打开页面过，莫名其妙的被转到电竞了），由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了，当时电竞已经在维护，维护到刚才7月2日零点，维护期间看不到实际余额，刚才一看，余额全部为0了，电竞的500多元反水都已经发放了，这就很离谱了，请问万博公司，6月30日早上9点多的转账是谁转的？当时的登录肯定不是我登录的，那么当时又是谁登录的？是什么IP登录的，是否有异常，最最蹊跷的事，转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟，后来我反复这样操作很多次，都无法在一秒间隔内完成转账，现在得结果是我的全部余额都丢失了，请万博给个说法，就算账户被盗用，也请万博帮忙调查！还有，为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了？为什么那么巧？这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋？ ! x( |! x0 M$ ]" R
请版主不要再合并问题了，这已经跟账户验证不是同一个问题了，已经产生重大损失了，谢谢 0 v% ^9 F! L1 m5 F, }$ c$ k2 Q: X7 M
5 u! S% z- e+ F1 e' V. P& C7 s& l
; P8 d2 w d% o' r" h |
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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:36: f0 q4 e: k: C4 W2 S ]/ ~7 \
第一帅围脖 哥哥，你好哦，
2 C* H2 m# v/ f7 B( q* r哥哥的登入IP，婷婷这边是无法提供哦，还请哥哥谅解哦，
L9 o8 L! ^3 [3 \5 L. f. n若是哥哥不清楚自 ...
你所说的三种情况，我都没有，我看我的自己的IP有什么用？我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么？这样有助于我知道事情的真相，登录IP你们肯定是可以看的，你们不愿意提供，那也可以，此贴到此为止，这两天我会在主版发帖声讨，我就不信论坛还不能说理了，此贴到底作废，垃圾公司，会员遭到了损失，连协助会员探求事实真相的诚意都缺失，良心被狗吃了 |
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% F! a8 g: r- r6 v8 s第一帅围脖 哥哥，你好哦，+ M: W6 \9 n' K, C
哥哥的登入IP，婷婷这边是无法提供哦，还请哥哥谅解哦，- v8 q1 w* k- }6 J' u
若是哥哥不清楚自己的网络IP，可以咨询下当地的网络供应商哦，
! j- ~+ A3 d ?6 B, q) u3 o h0 c8 Y+ o0 P5 h
为保障您的的账户信息安全，温馨提醒您:
, Q5 ]! Y. x+ M- K G1、帐号共享：账号共享的危险性很大，多一个人使用账号就多一份危险。所以，为了您的帐号安全，建议您的帐号仅您个人使用，并定期更改登录密码。
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6 k7 S. {/ V& y m' H9 {2 T, N, l r# C
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:57* a3 R, [: t6 {$ _( J
第一帅围脖 哥哥，你好哦，6 A2 [6 `0 M X9 }, Q1 j% |
6 ?, R) M5 \) j! M, v) f# k
哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ...
你好像没有明白我的意思！登入没有问题能否更详细一些，登入的是哪个IP，是哪个地区的IP，这是我迫切想要知道得问题，是否是异地登录，这些如果你没有权限去查，你可以去沟通去查询，我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来，出了这档子事，你们就算不想负责，你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗？ _7 R% y8 A4 g6 d: S! f: ^
又或者是你看不懂中文？我的意思你看不懂？为什么指出的问题不去做？你是在线客服来论坛兼/职的吗？一问三不知，公示话回复？* {$ i) k8 ]! ?; c1 U
9 g$ r5 y0 B% n# Y6 [: i8 H. v M
明天中午之前不回复，我会继续在主版发帖，事情的来龙去脉我必须要搞清楚，这不是我一个人的问题，就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个，你们家就一点责任都没有么？ |
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I; G# i% I* Y/ z6 {第一帅围脖 哥哥，你好哦，
/ E5 Z) N9 [4 L1 K9 Y
8 b8 J2 q: ~: V, Z/ J哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢，哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢，婷婷也只是一名小小的客服，也希望哥哥可以理解呢。
& R. B2 T6 z- l3 P. H& O1 T! I8 j) s" c/ |6 Z' j
婷婷家也是有实力，有信誉的品牌经营的，婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事，, C6 q" K8 A, A! }
{:5_209:}{:5_209:} |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
# \8 F! f! A! _ P+ }0 ^第一帅围脖 哥哥，你好哦，
- T4 L) I* c8 }0 }1 v/ J! K婷婷已经与相关部门核实了呢，
& s' z5 v4 B5 |4 C; S( ]1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
( x7 Q R8 k& e( Z5 F4 ^( W& u至于你说的与他人共享账号问题，我相信99%的会员都不会这样做，所以不需要急着甩锅给会员，会员的钱丢了，你们给出了什么样的调查和信息支持？既然无法提供，这钱你们理应赔偿，因为这极为明显，并非会员本人下注，就算因为安全系统漏洞导致，你们公司责任真能撇得清，这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号 |
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' s+ n4 @% Z" L- j% c咨询区万博婷婷回复不清不楚，不能让人信服，主版讨论区的帖子麻烦版主打开，让各位会员评评理，也给大家警醒！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
, K/ [5 D7 k) [% b第一帅围脖 哥哥，你好哦，
/ @+ m! G. o5 ~9 M8 ~8 }" T婷婷已经与相关部门核实了呢，# n! L1 I: L& f P
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
" t% _. B7 ?% r3 A3 H; {这个回复我想当不满意，我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息，这是此次事件的关键，万博肯定有相关信息，如果你们拒绝或者无法提供，你们就是帮凶，你们也可能是事件幕后策划者，玩了几年的老会员被安全验证十多天，凭什么？ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
" |: l X% t* v1 K, `- R第一帅围脖 哥哥，你好哦，. b# P" t, U' L. [* M
婷婷已经与相关部门核实了呢，
" d, `4 m2 q! A+ `' m1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
4 ?6 ^2 @; y* L1 j( e3 D, S+ \就这样就结束了？6 Q; Q- l2 e) @1 H8 D2 T% z( J) R
+ K# S* T, ^% b' t5 X/ R2 |1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）
. L4 m0 b) ]7 I4 U3 U当日登入账号没问题，究竟是怎样没有问题？那个时间点登入的是哪个IP？我需要详细的相关信息，手机接收不到验证码？我的手机一直在使用，接收信息也没有任何问题，所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样，为什么没有启动手机验证验证码功能？这是需要你们公开的信息，这样才能打消会员的疑虑，而不是一句当日登入账号没有问题，这算哪门子的负责任的回复？& u* z4 |8 S8 M O; X
3 T; G6 L) Q/ N; T4 Q
账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的，我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期，为什么前前后后拖了10多天，我的钱躺在账户至少十几天，这不是客观上为被偷创造条件是什么？ |
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:19, Y. \" B2 B" \1 j. i, K$ D
三个问题需要你们解释：. l7 w* N$ u p- f
1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？9 E6 \% S q9 R4 U
2、间隔一秒 ...
第一帅围脖 哥哥，你好哦，
' L% x5 {% i- }2 F& }6 g7 O2 i5 f! [1 A& i婷婷已经与相关部门核实了呢，( z+ \& m. |; m
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）
$ N* F ~9 H; H0 y+ Y% o2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换，转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的，婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。
) q# ~" V+ L- [5 J5 t6 o3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号，这个婷婷家系统是没有办法判断的，所以需要哥哥保护好个人账号信息呢，不要与他人共享账号。 关于审核时间问题，这个是相关部门根据审核流程决定的呢，婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢，在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。# u6 v3 ]4 `* I4 k& U9 G% }
" o4 W3 }1 U* c0 A
为了您的账号安全，资金安全，婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10
# B2 L" g% N! e4 S/ r( V第一帅围脖 哥哥，中午好哦，8 G! b0 M/ @: `. x, L& h0 @
9 u; f* c3 p: c0 O- n关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
三个问题需要你们解释：
* z$ ]* s" h( f, d1 F1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？
9 s' l$ V! H3 r2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的，是如何做到时间那么快的，是手动的还是机器自动的？
& X3 \, h# ?0 b0 q: L3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧，账户安全验证耽误了我十多天的提款时间，在此次事件中，你们公司该承担什么责任！ |
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2 A2 R7 S+ C% k; r我的这次余额丢失，万博负有不可推卸的责任！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:101 \7 d! `/ ~1 a' i8 P' K; [
第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
6 z; ?! Z0 L; c) e+ z% g* p, T) z, Q& ?# ^% [
关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
- n! b* Y- h* _: z W非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码，，那为何这道关口会失守？30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录，手机验证码只有我自己才会有，这个是绝对不会丢的，而且我还是刚刚修改过密码，你们账户安全验证那么长时间，十多天，我的余额在账户里一个多星期，高的时候维持在四五万，那么我问你：如果没有这段时间的账户安全验证，我的余额是不是就保住了？正是因为账户安全验证的拖拉和刁难，上论坛发帖引起关注，是不是也增加了被别有用心者盯上的风险？万博难辞其咎！ |
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第一帅围脖 哥哥，中午好哦，6 s! s( u! C6 |6 N' k
4 F- T ^! A0 G8 T( T* [
关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系，婷婷也会为您问题跟进，若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您，造成您的不便请您见谅。. E2 W9 P5 g& n# i/ y
3 J/ D) f0 r6 c4 W为了您的账号安全，婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的，这边建议您可以先修改您的登录密码。 |
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第一帅围脖 小哥哥 早上好! / C5 l+ J8 r7 h0 A
. h9 i& ]7 A/ S7 R5 z您的情况小雪看到，小雪会先协助哥哥了解看看!
8 ~: U6 F5 ~5 H3 x: n
$ e$ W) B7 c2 }- G并向相关部门询问哥哥遇到的状况，会尽快给您回复，- e" `# T0 `8 `$ P8 M8 F8 u
) G0 r, w. b! ~& v8 Q还请哥哥先等待一下了，由我门来协助您调查!，
, X4 p4 t/ ]4 r8 B! D9 Z7 R! K- o s5 L0 q4 G e/ h W
看到哥哥的损失及游玩体验不佳，非常抱歉
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2 `, y w- |5 n X, v3 C
兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉，最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数，针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码，我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的！最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实！尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势！ |
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就算不是万博搞的鬼，万博也有不可推卸的责任，账户安全验证拖延了我的提款10多天，我本来就是一个默默无闻的小玩家，非要逼良为娼，上论坛来申诉，不是等这么久我的款早就到银行账户了。
p( _! H' I' s3 F5 R: F( M7 C
* }5 U( I9 I" w. }3 {% Y! \讽刺的是，账户安全验证通过了，万博公司还告诉我：亲，您的实名认证已经通过，恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”，成功增加了信用度，提升了账户属性，感谢您的配合，祝您游戏愉快! ) V/ S( _" U4 E6 D2 P3 {! t
$ o" x6 \' Q6 h1 \6 ~5 Q
然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天，我的账户余额被搞掉了2万多，我草，万博你很牛，没有比这更恶心得剧情了！ |
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' @0 M3 U6 H1 [1 Y2 E- e) v
如果不是出现这种吊事，我可能一辈子不会去了解这些电竞项目，真是太可笑了，万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的？？？这是哪门子的安全验证啊，6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞，当时因为电竞维护看不到具体数字，问在线客服我当天的登录IP有没有异常，在线客服傻乎乎的说：没有任何异常，老子就他妈不信 |
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