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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )7 }$ e: s4 c' q+ Q
事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了
9 E3 L* B1 W* `0 Q; v5 }以下是对话
; O# t1 p0 z3 V/ O- _6 ? 2 F' r5 h+ B0 K4 G, J! U
20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接8 f! Z+ o# _4 l- C$ f6 ?/ N

. W. T2 V+ J9 d' h( _ 20:40:53 :  会话 ID: 534093
1 }' w! y% }. V9 _9 u0 i) p
1 P. ?5 E: [8 a% q 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x
1 v% R& V$ \. S+ B2 b! _% v7 b" V0 G" ?9 t3 R) E6 }9 Y  j) \
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。( \4 H: ~% K5 c0 A7 f
+ f0 S: t) p$ F0 ]6 K
20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话, Q3 V( ?4 \+ o. {$ K
. g# q# M0 [& w6 B( C  M
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093./ H7 A* C. `+ O, k1 C) d# K& `8 d
- c' x# q+ y; Z: E" B
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?' |+ f* y/ }) [

% q. L3 Q( I7 T( @. A2 e 20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
. g; l  r) z- W' J' r( X5 L- q- N0 U! l/ H1 f) B' R5 V
20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。) v0 S  a% U$ x- v( E) g* p
$ B9 j1 a+ c2 o: w5 b
20:42:26 : x:
8 [2 s' g0 q: s
7 k; V0 x. Q* |8 a% v: B8 @ 20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。% @* G! m; {% q
9 G0 d, y$ l% h
20:43:21 : x: 我查了
" h2 `4 t- z- [+ A# z! P8 G0 s
8 l" S, \" n. G# T9 b" ^% t; u 20:43:38 : x: 提款被取消了% f# ]( z# E( G
- r$ B4 o- T( \$ M0 z/ X: J
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。0 j: q: `, ^! D0 C; i% y* V7 b4 I
- L' r9 h0 p6 f# v+ B% z! l
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.937 L% }9 c( x3 c7 S& E' a
) U0 o! [- |7 c" y4 `0 j! K) P% M7 A
20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。9 E5 e  _9 v/ b( D! S2 q& [

3 X1 C* n. ^9 m: T0 V 20:48:26 : x: 好的9 f2 V4 v% j# H, b& ?3 G* [' K

' r7 S8 R! A3 i( a2 D/ H% T5 V1 Z 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。
% r2 Q! }: c5 ]% v8 [# A
3 r8 R3 q+ I* h/ K8 H- F 20:52:32 : x: 什么调整
9 |; M! e5 A  X8 c6 v
7 O: T0 y* r# [6 |* c 20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2
* Z3 h5 Z# h! \, }& s& ]* w
9 V: ~' f( P+ s6 M 20:53:13 : x: 什么意思5 }1 w- V2 d* R( U

- ]& G& L1 K/ h$ l& ]: K4 E 20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。1 a/ C; o. Z2 y* V2 \. i, f

. {) A) _) g( y! ?8 }: p0 S$ v. W  ? 20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
" v8 r: M% R/ \$ OT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 / ~. M5 \7 a* F, F4 ?# A
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93! G/ L9 X" Z9 f# I2 R* H, m' x+ Y

* @0 Q& _6 C2 a3 u 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账+ Q; K8 P- c3 w$ f

# \9 F. d8 k' ^' A- e$ P 20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。
9 S1 H2 C; a5 {2 l2 }7 p% l9 z& r! B& r, b/ \" ]
20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
( k: N6 h2 h- @1 M6 [
9 X# h9 s' ~* f9 d 21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
9 W4 M) n0 F9 e/ q1 v3 I. `# }, V; Z6 s: x
21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。$ y$ p6 N2 E- T" j* {' {
: R1 X0 [6 p/ ]7 G' _
21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。' e) |& E6 }2 o, C6 V9 [1 h
% N  W0 `2 _+ ]0 I) v
21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账
4 Z8 U& |& n% m% A' ]& V
. t" g5 I  T3 t# C 21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。
+ r: J6 d. `' U# s5 Y: ^5 q' C  g. F/ C8 P9 E: R; A
21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了1002 c/ e4 W8 f3 a
; A! E/ }. u6 J# V, o+ U
21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27
( M! _4 M& ^6 l, ^& }6 gT7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 2 y, B$ e& |8 }& G4 c. H3 o# v
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
3 O4 s, i8 q2 }% o( ?T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
$ `$ I' g0 O4 ~/ H2 s: D) ]+ E" yT6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93
5 }3 Z' f' ]' x1 N* h  n+ |) H2 p( YT6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
4 Q$ M$ h# o( m9 H9 x) t6 U2 W0 @% z7 U
21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次( F! r* z7 r' ^

: r+ m/ a$ K1 H$ L9 k 21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
; o2 C5 h7 w7 c7 }  h4 l& j" X5 V" z9 j! l3 z
21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
' B- O" p- \7 k: o1 C8 n: G' T
9 f1 t3 E/ T: {$ r% W+ y$ | 21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。
% E2 u! ^8 M- E& q) b$ u0 v$ E9 u9 z4 Z* n
21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100
2 d1 E/ w( R5 m6 K& S
4 ?; `& |* L* K3 A7 B6 g 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
8 T  J# q( a& p6 J6 [2 h) G# V; u' e5 A* ~& \# M& _& C$ w! h. m
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93& P$ |8 I/ H: p

+ G7 ^! y0 @% L4 B6 y 21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了10003 t; M, j4 i# Q0 C, `

: T: n# g2 y# [' J# V 21:08:35 : x: 100
" k+ z" \; V. v; V& f* S# C8 f3 v
; H( Q( q3 W' T$ Z* S 21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93/ H& q) y$ G7 l. k! Y$ v

5 }  H  _4 Z0 x 21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了) Y4 k4 ^. c/ R' i
0 X/ e! e) ~' j0 E. G
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
' R1 Q, w! b7 ~9 }- q7 K/ }* Y& @# r9 |# [( v
21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
5 g( R2 [% W' {$ F7 {; E6 ~5 h! V/ Z2 H( Y! J9 s/ P  v
21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。4 k, V' k* g; o/ T5 W) B+ |
4 w2 B6 _: Q: Z/ i
21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
- l  m" Y6 n$ \9 j, [  `
- F) P! G% M% Y# j9 G. h9 R 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事! I$ U! J. W0 u, g9 D) E/ b8 F
+ o* O0 L5 M7 ]- o3 y
21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。
2 a+ H9 q+ N: @6 O- B& J
7 \" {/ O0 r& V0 V4 P 21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
5 x7 B! L' ?; D3 X3 m& U& J4 `  ]) r. \; j* P
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利
% r6 T: r4 b* J; D0 L+ q
" u( z& w9 H$ ~" M  M. c 21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。
4 F4 n8 Y( R/ T8 R& o( ?; z9 Z) c
21:14:48 : x: 是的% v# Q/ @, f; F, x
- v) J- G' Q6 w& S$ [- p8 x' b
21:15:07 : x: 可后来又扣了100( ^  P! K/ r, l/ d' _* `7 O( N

( P" b( _- G- k4 N7 ~$ b 21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整1 N/ H0 V! K( t& c5 j
) C7 c% g' z' `- z
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
4 m$ H+ r: z0 Y* W+ S% c" e5 K2 ]% `) w4 P% A! w! y8 g9 ?
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93& u) \" X" ^$ c# G- W; B
  Z* m( o( Q2 v5 L. n  ^$ B
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。
3 F+ l$ C, N  e! J
4 r6 X* q0 w7 S  t( f0 ?8 m 21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊$ X/ [# X3 e( J& O; `+ }
9 w% F$ ^2 v, g6 i8 s( {
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。
9 ^  t$ A% D# m5 q+ f7 k
7 B( x! X# q5 }+ b) {: B 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????6 N! z7 B* `% [0 D* Q7 h) C  F; o
+ d0 Y! L$ ?. f, }: e
21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。
4 c, V! y- y' U  h2 F( R0 e  \6 \# t
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
" h4 n6 i# n1 a
; x3 A4 V  v7 H& \ 21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
! a9 c0 o' |% J8 w0 v- P
8 N- c) ~) ?$ G! S! ~# @+ M 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。& h- o* }% R% ]8 I4 q
  X2 u7 {6 ~+ @% Y- K& o+ s4 N
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????
1 Y; Z' t7 h; ~$ y* e5 E* H, O4 O, p1 o6 L2 T9 _
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。" O2 n( }; b& W: ~: L; b
" n! s0 U/ ]/ s- u, o4 M) M
21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多
3 q* M" b3 f/ Y/ ^: X* `$ M4 Z9 @$ o, M; z6 n+ ~5 z/ c
不去他家
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6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。6 b# q! T2 i. f! y5 Y5 ^8 [" {
来Dubo的Dubo狗。' ]# c. m$ c) G7 @9 ~  B2 {: G
博狗博狗。
$ o3 M+ s4 X$ w2 _8 v) I5 `就博你这条狗。2 R7 M' O3 m- z1 y1 l9 j
哈哈
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11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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