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365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
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1#
本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑 , V, j8 d. s! Y. x5 b6 m0 y" a- X
  p9 t# O3 [3 J0 y0 ]; f  b/ ]7 w/ Y
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火
" ~2 I6 c9 Q: {
+ H8 B$ ^! O) V5 d3 S: k% y/ W- T4 b2 g& }
365kf 已加入本次咨询。! a/ `, U0 e& N, A
您正在与365kf 对话& t: ]% w5 J0 F8 c; F& w
365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?
" e$ S& j5 G; V. p( Xme me  怎么两笔取款& z: y6 o4 O4 Z) m! x0 x
me me  前面的还没处理 后面的到账的5 Z0 l; T& L$ c' q. C) N
me me  后面的反而到银行账户了, C4 M# k# X4 m
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?6 G. y2 Z7 b3 e1 c2 y
me me  8888
9 G/ l- l$ d3 \: Z: A5 O% f9 |365kf  请提供您的提款参考号?7 T; Z$ ?' A1 a. ~
me me  W*******LB 和 W3*****LB: b+ @- \9 e2 G
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
* W* ^9 p, m& f) Eme me  毛
# }7 n8 Y5 J. n- Z' n/ L7 c7 l365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
" z5 d8 c5 v, J5 D9 H365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
* D3 ^( m+ c9 _me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了/ y1 Q+ X8 T( M/ T- U
me me  为什么0 z" B5 c' K2 O' l2 x2 J: ?! H
365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。% N' Z# @6 B" d6 \1 i
me me  怎么不同了$ p& j) u) }: T0 l5 q4 v. h
365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐2 l+ k. \; [6 H% `  [
me me  请问不同在哪里1 \5 h( v* L+ p% o) w# y
me me  先后同一个地方申请的
' a" J1 S# M' R365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。% _) Z; w  C: H& Y+ l5 ^4 c1 b; L
me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的
5 v' s* J! {: c% I3 X2 vme me  为什么金额大些就不一起处理?
4 N. O  h8 d4 y$ f0 b* eme me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?
$ E/ d2 F8 R: f3 \- y365kf  两个号就是两笔。
! t0 v5 n8 o7 o) Zme me  我是一个号
2 d+ A# O- b) g& E% t& J: g$ K365kf  请您耐心等待款项到帐。, P2 N" Q5 r; g( ^' ?
me me  同一账号 同一游戏室5 Y6 k1 y- L0 ]2 \! \
365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
4 E3 o1 W( y6 Z! u( g6 Tme me  那为什么不是先提先到账?
2 n0 ^2 D+ r' Q6 [6 b! ?8 ime me  请问你们是怎么处理的???????
# \5 q2 F& a. W7 o365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。6 K/ Y- K4 [0 u" o" x) r+ V/ r
me me  搞什么飞机 乱来这有理了* I$ e: q) S$ Y3 T1 ^! F8 J
me me  我知道 这次就不一般了4 R; d2 Q$ I" N. p
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?& p1 _9 u/ x+ S/ Z, x- [
me me  请有服务态度一点 不到废话常说
8 z9 Y) z5 a; o( g0 o, Q* n/ Ome me  请问您家人需要协助的地方吗?$ I  S) R+ y, ?* j9 s0 |) {
me me  请回答具体原因* I3 Z  i) o8 S* t+ y, w4 m
365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?
9 {- a/ ^4 k1 e, P) Y1 Nme me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的1 D3 ]6 `. q  X; F# p
me me  我一点也不开心' m* V4 [- w% d" z3 s
365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。  b9 ~# L" W* J$ M) c
365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。
$ i" }9 _* A4 Sme me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪# [" ^: W& c; G2 |) U. d+ ]; z$ u0 s. N
365kf  但是会在正常时间内到帐。0 l: u2 {. l2 W' m9 s  m
365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。, q' s$ |5 N, }; Z0 j
me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
4 m! U9 P. o! [- R% G365kf  但之前,请您耐心等待一下。
. E7 y1 s8 z9 Z# R/ t0 pme me  你们根本没有处理这笔提款
/ D; |$ U: x0 Bme me  如果交给银行我就不可能可以取消提款
* O  Z. T% h! d; fme me  所以不要撒谎了
" S# q; k% I4 ?2 `8 Z! @4 _6 o. mme me  是什么具体情况说出来我会理解的& a6 t1 Y" {! [) u( {- |& ^
365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询
- Z$ g6 C, T% f2 T4 T4 ?5 Yme me  日期/时间 参考号 说明 产品 - ++ q/ _! Y6 K$ M/ y+ t
me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了
+ G  z- G0 \* P* B' i- I0 v; P365kf  W2LB已经出款。
% x# J2 ?$ k3 o0 Q9 f8 E5 jme me  19点的 W2B 现在还没处理
# P& ?7 A; i9 S- h$ M0 J3 ^365kf  W2LB尚未出款。
% Y% Q$ q! a. \me me  是嘛; H  N7 Q& [: g: \3 m# ?  v
me me  你承认就好
4 j3 q' G/ \# @- ?# u$ G! zme me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话
6 U: J- _& Y& m* T9 y3 g3 S. X365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。
6 B3 |" k$ ^3 K% o+ r3 ]! Z  mme me  我知道呀
9 q; r( |# ^$ {8 {0 [me me  两个信息填的是一样的
# R7 R  q: p% k( m365kf  那就请您耐心等待一下。8 S1 P& p7 f, S0 I# Q+ K
me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
5 Q8 p, w6 L" B2 y365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。1 T1 `$ R( R  f3 _% U& J
me me  前面的反而没处理
7 ^( ]3 ?# H% H  zme me  是不是分10笔提款会快点?9 y6 i% N$ S: c. D1 o
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
/ @( C' {' m1 [+ e0 u  x365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
0 B9 s) B6 e1 |& Fme me  你就早说你不知道 不就可以了
  v! e0 ?# C4 y8 ?, Z365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。, m3 k4 T; x4 {( ~
me me  为什么说你承诺9 f3 f, y3 h  \4 L& @) Z2 m. X% R
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
6 t+ C7 @! G/ g3 N; W, M' j5 E365kf  您还有其它需要协助的地方吗?" i$ [9 \% q0 Z: h8 m; z  Z
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?( m' X( I: ?6 {/ o3 l
me me  你自然要问清楚原因呀
: c5 ^0 _& @! z7 y365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
3 V8 V; d/ _$ mme me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?3 Z+ {  p7 _% ^/ ~* A& a
me me  我肯定要等待了
( x) A& p. D1 W- U0 E1 t( o: l365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
. i5 M7 ~# Z! b365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
: ^1 M, w( l- E' gme me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?9 }  r$ f& c7 Y$ M9 P1 G& H
me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀
- c: N0 S, \3 G( D2 l( E( _! e( G# {me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题% K: h4 Q9 G# Q; s; D
365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。
; [% \0 Z/ C! Ume me  明白了 谢谢 再见
( v8 `; P- L6 ~4 G' |365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
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2#
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
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3#
楼主还是耐心等待吧!!
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4#
365的服务态度是行业最差的,哈哈
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主题回复处广告图案-天策传媒
这个是大家都知道的
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6#
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
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7#
这尼玛有点像说相声啊!!!
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8#
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
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9#
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
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10#
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
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11#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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12#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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13#
楼主还是耐心等待吧!
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14#
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
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15#
楼主也真有耐心,说那么多;P
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16#
楼主就等等吧
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17#
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