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大东方客服请进，关于上周正盈利奖金问题（12楼客服回复）
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本帖最后由 版主02 于 2014-8-8 19:00 编辑
& r( m0 N: [4 A+ x2 x( q, ~" }& N. Q6 _( X2 z% L
上周一申请了21-28号的888的正盈利奖金，提款到账。& B( W4 X9 v! z/ T" N5 c5 o
随后存款，当晚赢了20489。刚刚申请28-4号奖金，客服答复我盈利不到20000，说要扣除之前21-28号正盈利的888奖金来算实际输赢。只派发了388奖金。& h' |4 T, p- }* t- S2 c
0 ]- R5 ^8 B. \21-28号的888奖金我都已经提款了，提款后，账号就清零了，实际赢了20489，和之前的888没有任何的关系，不明白为什么要扣除掉888来算？！% K& k6 O o1 o. l& S B2 J
1 J6 _+ `: V2 v" ]( o4 I
+ a2 T: F4 X. L& z: I4 t9 C. y+ c; N
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在线客服和QQ客服始终坚持第二条：会员应扣除优惠与返水的实际输赢为亏损计算的标准；6 H4 }/ x$ e! m- [0 U4 j
1 K; Y- z- c9 z6 K9 k4 b0 N
但是我始终不明白，我21-28号的优惠金，在已经提款，账号已经清零的情况下，你们还要加上888，算做28-4号的盈利，来计算我的实际输赢，那是不是14-21号的优惠也要扣除？2011年申请的优惠也要扣除？？: U% ~, `/ B& W5 C8 Z# @) M
- C5 y1 F ~6 n5 Z% N% F' T# I( R! c3 P. \
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$ I5 k8 I8 c7 q2 e, C' ^
好的谢谢版主帮忙 |
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, _( R1 G& |# g
没事，都已经好几天了，给不给都无所谓了。
7 g1 n6 _$ X4 v1 F4 a+ u1 ]就是不赞同在线客服和QQ客服的答复，我实际赢了20000多，为什么会算成不到20000？& {' t- l# B( p e% b6 t w
我又不是用上周的888奖金赢的钱，是我自己存款下注赢的，而且存款前，888我已经提款了。 |
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浑水也摸虾 发表于 2014-8-4 14:43& R% Y0 o2 W7 J* Q) B" Y
在线客服和QQ客服始终坚持第二条：会员应扣除优惠与返水的实际输赢为亏损计算的标准；
+ y" C* U' m" m; S4 Z P/ v) p6 ^$ W0 c6 u$ i3 Y1 H+ y
但是我始终不明白 ...
$ D8 L. _) f; k& x8 D. T9 g0 A, a哥哥，不好意思，现在才回复您呢，其实是这样的哦，周周正盈利回馈是计算您一周为一个周期哦，即星期一00：00-星期日23：59：59哦，期间所有的优惠都是需要减去的呢，{:4_102:}还请您谅解呢 |
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东方妹 发表于 2014-8-7 16:16
; o7 C" p6 e/ U# W2 x# T4 [3 i a9 I哥哥，不好意思，现在才回复您呢，其实是这样的哦，周周正盈利回馈是计算您一周为一个周期哦，即星期一00 ...
为什么要用下注赢了的钱，去减掉上周的奖金来算？？？？
& G" o+ o& t* o+ C
3 z0 f! }+ U2 d& ]1 c. }9 {# a我体育赢了20489，上周的奖金是888，如果要说我实际盈利，应该是20489+888，这才是我上一周在贵公司的拿到的钱。 |
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, G& A) a" I: Y+ Y: L没别的意思，就是说你们这个正负盈利的规则不太合理。3 Z/ \! s* t8 N, z9 v, q. k
反正已经参加世界杯100%存送的优惠了，这个正负盈利的活动以后也就不能参加了。 |
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浑水也摸虾 发表于 2014-8-7 20:46
5 D A0 k! U1 f4 Z h为什么要用下注赢了的钱，去减掉上周的奖金来算？？？？
. X% [5 s7 C% B3 j! l. s1 h( K; i! x }2 | U+ p
我体育赢了20489，上周的奖金是888，如果要说 ...
' N7 }' x9 G, L8 G0 Q y哥哥你好哦，活动规则是这样的哦，小妹给您详细分析下， 您在2014-07-28 13:34:35 申请了 7.21-7.28这期的体育周盈利回馈礼金，您的盈利是出款51,802.00 - 存款25,000.00 - 红利（7.14-7.21上周周正盈利红包）888=25914，盈利大于2w,符合活动要求所以给予您888元的礼金，以此类推，您在2014-08-04 13:56:50 申请了7.28-8.4这期的体育周盈利回馈礼金，您的盈利是出款45,514.00 - 入款25,000.00 - 红利（7.21-7.28上周周正盈利红包）888=19626，在10000--19999之间，盈利不足2w所以系统派发您388元的红包哦，也就是说您申请本周的盈利红包，系统给您派发红利要扣除上周所派发的红包的哦，这个在我们官网活动规则第2条有说明的哦（ 2.会员应扣除优惠与返水的实际输赢为亏损计算的标准；该优惠只限体育平台游戏；）希望能帮到您～感谢哥哥对我们大东方的支持哦 |
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浑水也摸虾 发表于 2014-8-7 20:47
4 R* q; j6 X3 M9 j* w9 l. ?没别的意思，就是说你们这个正负盈利的规则不太合理。
* F( ^; J+ s$ U N! y反正已经参加世界杯100%存送的优惠了，这个正负盈 ...
哥哥好{:4_96:}～您说的应该是我们的世界杯玩家100%真诚回馈活动哦，如果您本周内除了这笔申请了活动的存款外，再次存款，还是可以参与周周正负盈利此项优惠活动哦，只是这笔申请了优惠的存款不计算周盈利哦，礼金分12次发放，礼金为每月的1号和16号各发放一次，如果说礼金在申请周周正负盈利活动期间发放的，您申请盈利后也会扣除这笔红利的哦，举个例子哦：比如说您在今天8.8日 存款2w，申请了100%真诚回馈活动不管您是否盈利了，这笔本金下周计算周周正负盈利都不会计算在内的，提款后， 8.9日又入款1w并且盈利了2w,那么您下周来申请本周（8.4日-8.10日）的盈利红包，您的纯盈利是2w,红包就是888元，要提醒您的是如果您申请盈利周期是在1号和16号我们发放礼金的时候，您的正负盈利金额都是要减去礼金金额的哦～感谢哥哥耐心看完，如果您还有什么不清楚的可以随时联系我们客服小妹帮您解答哦～
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/ m$ D8 f2 g7 @5 X2 B我就老老实实参加100%存送就好了。存送的奖金都有2W，我相信你们不会为了500块故意不给。7 P: c* L* `5 e
希望以后的活动更给力吧 |
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