投诉八大胜

是我朋友的事情，他昨天先存款十笔，正常。再次存款时网站没有任何反应。咨询客服说不接受小额多笔的存款，让我朋友提供身份证 银行卡 网银交易记录才肯把钱退我朋友。我朋友就纳闷了，完全是按照八大胜公司规定操作的，最低存款额，无限存款次数。不接受也就算了，为什么还要提供设计私人隐私的身份证 银行卡?而且，如果是对存款有要求，应该在网站或其他媒介明示，或者直接通知玩家客户，八大胜完全没有，是他们单方面的行为。还要求客户提供这个那个甚至涉及个人隐私的证件。望网站各位前辈说个公道话。下为聊天记录
& O" i/ k, l% o( z' g9 h# I
/ Z9 h+ d0 g; m. T% G回复fzq 9:34:00
你好
回复八大胜客服部 9:35:25
  M4 h9 V' N8 s' Q# ?  X您好，欢迎光临八大胜。请问有什么可以为阁下解答吗？谢谢。
回复fzq 9:35:51
是这样，昨天贵公司不接受我多笔存款
+ _& r/ W9 {  T/ Q: m( w( D1 ]& ]回复fzq 9:36:26
要我提供身份证 银行卡 划款记录 发email
. c8 d5 b& Q5 H回复fzq 9:36:41
% q) [0 B8 ]9 ~7 M我有点异议
回复八大胜客服部 9:37:10
您好，烦请阁下具体详细叙述您的疑问，以便我们能更进一步为您解答。谢谢

回复fzq 9:37:39
( C" t1 n) |" {6 |4 b您好，兹通知，本公司八大胜客服部接到支付平台通知，接获阁下在今日进行多笔100元的存款，根据本公司规定此方式存款的款项将不被受理，烦请阁下提供我们您在今日存款的交易记录截图，银行卡正/负面影印，以及身份证正/负面影印并以邮件方式发送至 [url=mailto:[email protected]][email protected][/url] ，而相关的未存入游戏账户的金额将会在3个工作日内退回阁下的银行账户内。若阁下要进行存款，请一次性存入总额。如您的银行卡转账限额额度不高，建议阁下到该银行将该限额提高，谢谢。

3 U% K: j2 ^) ]( \. H0 p回复八大胜客服部 9:38:41
$ ?- D2 d- h& E8 ^3 `2 H. i您好，烦请阁下具体详细叙述您的疑问，以便我们能更进一步为您解答。谢谢
$ d2 g! T0 [2 y; |" U( E- Z
回复fzq 9:38:55
八大胜客服部  16:47:27
, Q) K9 g" P6 n" k您好，兹通知，本公司八大胜客服部接到支付平台通知，接获阁下在今日进行多笔100元的存款，根据本公司规定此方式存款的款项将不被受理，烦请阁下提供我们您在今日存款的交易记录截图，银行卡正/负面影印，以及身份证正/负面影印并以邮件方式发送至 [url=mailto:[email protected]][email protected][/url] ，而相关的未存入游戏账户的金额将会在3个工作日内退回阁下的银行账户内。若阁下要进行存款，请一次性存入总额。如您的银行卡转账限额额度不高，建议阁下到该银行将该限额提高，谢谢。

回复八大胜客服部 9:42:47
; ^( L$ C1 D, z. }3 W您好，请问阁下是指什么问题？烦请阁下具体详细叙述您的疑问，以便我们能更进一步为您解答。谢谢
回复fzq 9:43:09
昨天我存款
. h9 k) N* b% o4 j. j( ~( k回复fzq 9:43:15
前面很正常
0 w/ _4 U0 m1 ^% \& t回复fzq 9:43:28
$ S& k* S" B- h/ _- n后面十笔就没有了
回复fzq 9:43:38
然后我咨询你们
* j6 t) s* L  T: n回复fzq 9:44:02
+ A4 S3 ~6 |$ V' L八大胜客服部 16:47:27
8 e8 b, Z# s1 t3 L您好，兹通知，本公司八大胜客服部接到支付平台通知，接获阁下在今日进行多笔100元的存款，根据本公司规定此方式存款的款项将不被受理，烦请阁下提供我们您在今日存款的交易记录截图，银行卡正/负面影印，以及身份证正/负面影印并以邮件方式发送至 [url=mailto:[email protected]][email protected][/url] ，而相关的未存入游戏账户的金额将会在3个工作日内退回阁下的银行账户内。若阁下要进行存款，请一次性存入总额。如您的银行卡转账限额额度不高，建议阁下到该银行将该限额提高，谢谢。
$ ]! J: W$ L8 p+ x1 R) y
$ m; V1 l: K, G  J; {  O. y9 Y回复fzq 9:44:25
（你们给我的答复）
回复八大胜客服部 9:47:11
您好，经查询，阁下昨日之前的存款是正常并已经存款到帐，而阁下存款10笔存款后又再次进行多笔存款，根据本公司规定此方式存款的款项将不被受理，烦请阁下提供我们您在昨日存款的交易记录截图以及其他完整资料，以便本公司财务部进行审核并把您的未存入的款项在3个工作日内退回阁下的银行账户。由于本公司不受理此存款方式，若阁下要进行存款，请一次性存入总额。如您的银行卡转账限额额度不高，建议阁下到该银行将该限额提高，谢谢。

回复fzq 9:47:33
恩
回复fzq 9:47:48
8 h& O5 @8 D* Q& x, i贵公司最低存款额度是100
# \+ s/ G% r! T! J+ U+ a; C回复fzq 9:48:01
每天最低存款次数不限
  q. |3 c& v4 w& S. O回复fzq 9:48:31
也未在任何处明示或通知我存款有规定
回复fzq 9:48:54
现在你们说不接受这样的方式
# V* E. |$ R: F+ v" e回复fzq 9:49:26
7 }6 I: O7 h5 `& S' O好吧，我可以提供昨日的存款明细
回复fzq 9:49:49
' J  ~5 _+ g6 _& B* @甚至银行卡复印件
" R- q( S, [% K) U; q2 A3 q8 a回复fzq 9:50:21
4 y, U/ D0 Y0 T1 e6 W5 R& i7 z6 K但身份证涉及我个人资料和隐私，我不愿意提供
回复八大胜客服部 9:50:28
( g; ^8 _. d& v! p( M您好，本公司现时使用的支付平台是不支持多笔存款，所以阁下必须提供我们您的完整资料，以便我们财务部进行审核后退回您的银行账户，谢谢。
回复fzq 9:50:59
如果不支持，你应该在网站或其他媒体上公示
2 H: d3 V9 \$ {回复fzq 9:51:13
1 p/ e9 I+ z) C5 A7 T) G或直接通知玩家
回复fzq 9:51:43
我完全是按照贵公司的章程游戏规则操作的
回复fzq 9:52:36
你说不接受，也行，但再要我提供这么多资料，甚至还涉及个人隐私，好像不合理吧
回复八大胜客服部 9:53:48
您好，由于本公司的支付平台无法支持“同时间”多笔存款，导致阁下的款项待定至银行，烦请阁下见谅，所以阁下必须提供完整资料，以便我们财务部能与银行进行核对您的资料后，把款项退回您的银行账户，谢谢。

$ U4 |  v1 u+ e% A' j! S; Y' Q7 ]; {回复fzq 9:54:52
. \) i$ Q' h5 A! B( Z  c# j3 @$ Z那非常奇怪，前十笔也是“同时间”多笔存款
3 v0 p6 K2 c. v: T回复fzq 9:55:04
为什么贵公司系统接受了呢？
  o, U: ^/ z$ B0 n+ G回复fzq 9:55:31
( L. y2 X8 _' d/ I% [* J莫非短短几分钟后系统升级了？
回复八大胜客服部 9:57:50
, W6 s( w+ u$ ?您好，由于阁下在之前已使用相同方式进行存款，所以银行已有阁下的记录，把您的款项冻结无法提供本公司的系统进行审核并给予到帐，谢谢。
回复fzq 9:58:50
  ?# c5 a' R% Q! p银行还有这样的规定？国际上的银行我不敢说，国内的，招商银行绝无此事
回复fzq 9:59:09
好了，我也不是无理取闹的人
回复fzq 9:59:21
( U% j+ ~, P9 f/ F$ }0 U0 U9 i不接受也没问题
" y9 @- V) H5 A) y' o+ [1 Z" ^回复fzq 9:59:59
( j% N' z( G! W8 Y. B4 }* d请把款项归还给付款账号
! G# H4 K$ d* Q6 U9 I# @回复fzq 10:00:03
总可以吧？
5 L$ F/ n; ~& p6 N  T9 ^: l回复八大胜客服部 10:01:52
您好，由于这是本公司支付平台合作关系，恕我们无法给予明确的解答。所以阁下务必提供我们有关您的完整的银行个人资料，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，把款项退回您的银行账户，谢谢。
0 H. a* v7 Z( f4 \5 Z8 W. B8 u
回复fzq 10:02:09
* F& a* y/ ]2 A我身份证不提供复印件
回复fzq 10:02:14
  N* w3 J9 G9 i; F9 X其他的都可以
2 r" f) Z& F0 d! l* |3 o1 }回复fzq 10:02:17
+ t" t$ C/ C' @2 j  M7 ]' O2 E可以吗
回复八大胜客服部 10:04:53
7 T* o3 a7 R# Q( C  @/ b) e$ j您好，若阁下无法提供完整个人资料至我们，财务部无法提供至银行进行核对，银行无法确定该资料是否属于银行账户持有人，所以阁下务必提供我们有关您的完整的银行个人资料，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，把款项退回您的银行账户，谢谢。
" l+ \/ l. i3 R& Z
回复fzq 10:05:35
6 J' t2 o5 @% M3 A* `, q谁划款的退给谁
回复fzq 10:05:42
最简单的道理
6 Q* m. ~8 K# V4 T; H- [1 q- z) `, N回复fzq 10:05:58
这么可能无法判断呢
$ @! h/ n7 q7 T. r7 K! v- U$ M" b3 ^回复八大胜客服部 10:06:19
您好，若阁下无法提供完整个人资料至我们，财务部无法提供至银行进行核对，银行无法确定该资料是否属于银行账户持有人，所以阁下务必提供我们有关您的完整的银行个人资料，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，把款项退回您的银行账户，谢谢。
- V7 R& _( N/ M+ Y% S7 ?' l8 N) b
8 L& a; B% O! Q# [( ^1 F) @回复fzq 10:07:07
+ c! w/ y# z/ J9 E0 O# t6 t存款 提款都是与注册人一致的银行账号
& `2 ^$ ?: M/ C回复八大胜客服部 10:07:17
# M+ T, o; y: [( K, N您好，若阁下无法提供完整个人资料至我们，财务部无法提供至银行进行核对，银行无法确定该资料是否属于银行账户持有人，所以阁下务必提供我们有关您的完整的银行个人资料，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，把款项退回您的银行账户，谢谢。
7 ~* F# Z. s; z: K/ u% o% O* _% d
+ q. Q' E. |4 L回复fzq 10:07:51
$ T; p- ^4 y3 Z8 D  S3 y也就是说缺少身份证不行罗
回复八大胜客服部 10:12:08
您好，阁下务必提供我们您的昨日存款的交易记录截图，身份证正/副本，银行卡正/副本以及开户省和开户市，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，在3个工作日内把款项退回您的银行账户，谢谢。
: ]! \/ L0 ?1 }+ X3 O: ?1 _* E回复fzq 10:12:52
可是我身份证办理不动产交易业务去了
回复fzq 10:13:18
: B& w8 \( l! N! @  b怎么办？
回复八大胜客服部 10:16:05
( b$ L" ^) r$ F) V9 Y您好，请阁下重新获得您的身份证后与其他完整资料提供至我们，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，在3个工作日内把款项退回您的银行账户，谢谢。

望论坛达人前辈前来说句公道话！！！

呼唤财神老大

楼主有多少存款被冻结？一般情况是存款不到账，提供下下存款记录截图
1 |# ]1 Z/ {8 S' W+ }6 k7 {- N就应当给予解决，从对话来看估计是其支付平台的问题要资料和银行交涉。
才能解决。楼主多交涉几次看能否给予解决。

八大胜非要我朋友提供身份证 银行卡正反面的复印件，这实在是不合理要求，我完全是按照他们的规章制度存款的.............不接受已经是他们单方面违规了，现在还要无过错方提供涉及个人隐私的资料，大家说，我有没有资格投诉他？！希望财神老大能出现帮忙解决

怎么不见财神版主现身呢？失望中

楼上的前辈，我朋友被冻结了1000元。尽管不是什么大数字，但八大胜的做法让人心寒

八大胜新出的，没敢去，，即便有什么给力的优惠等等等等，都不去！！！小公司一项不看好！
但是，楼主，你这样涉及到转账的费用，你这样存，转账费用他们也出不少呢，肯定会有所动作！

老大最近很多天都没有上论坛，等老大上线看能否帮忙解决

shengwang 朋友，的确，他们是会支付手续费，但是请注意！是打入你的游戏账号，不是直接返回你银行账户，游戏账户必须打满流水才能提款，我朋友是总账输，手续费更没见到过...............现在还被冻结存款，所以才比窦娥冤，来这里发泄下，与各位博友共勉

八大胜这个公司有玩过
8 P* L) W! P# T7 {- G不过没有出过事