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[版主推荐]
论文：《决定一切好坏的关键，论天使公司的形成》
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《决定一切好坏的关键，论天使公司的形成》
$ ?1 Q& S: v, y3 d. I) @: f
) G2 D6 Y$ b/ Q$ v% R' j5 x. ]* s4 m T5 N
$ i4 T/ t1 ~' q' z
% \' C/ v% s5 ? S
% ]) f7 }+ n' J0 h+ x. m6 Z
昨天刚刚宣布188金宝博暂停赞助猜猜擂台奖金榜，很多小伙伴表示惋惜……o(╥﹏╥)o1 F0 Q) }& r7 Q4 _ D: s7 k
3 P! g! a# T N6 v) V- h" s
确实有的公司活动暂停后大家都非常怀念，' Y0 R0 W1 K. ^. y
而更早时候某菠菜公司宣布暂停营运的时候，大家更是伤心
A" y) f0 x/ {) J7 U1 N" @) k但又有一小部分公司会经常被大家议论
5 y2 C J5 ^ A! I1 C! I: `究竟是什么造成这样的差别对待？ㄟ( ▔, ▔ )ㄏ, m& K( i) ]* y: ]3 P K
* N: p7 {9 P/ J0 V. X8 t# H( q( r
8 j( m+ s7 u2 J5 I+ `4 b$ x! Y3 W" ^/ c2 s0 d: R e. K
首先能进入论坛的公司肯定都是有实力有信誉的好公司！
! Z t( f& u O, ~( n既然实力相同那又是什么会让会员产生这样不同的印象？
! B8 N( n) J$ I, X9 h活动？是，好的活动固然重要，可没有好的执行，高效的奖金派发，那再好的活动也会留下污点. ]# K% D7 y) K. C; |% K
活动只是锦上添花的，真正能在会员心里留下好印象的，只有勤劳的客服！(•̀ω•́ )ゝ
( V5 _2 q( r; E/ u
" T- D) f' ~5 ~( l8 Q& C1 e @% ]1 m3 f' a) q; Y
众鑫家口碑向来不错，除了她家有各种亲民福利外，$ ~# v F3 t" j# R$ \
也与客服妹妹每一次准时的派发奖励，公司取款到账时间短不无关系！1 b. o5 i" i+ s1 g6 F: Z6 \8 p
以及前段时间宣布暂停营运的公司，她家客服妹子叫啥，相信没有不知道的
3 I0 e+ G9 z g! u" Z
) K) M/ J5 k; f0 V# K. p4 @
5 m$ z C9 W+ m188金宝博在赞助猜猜擂台奖金榜的时期，不仅活动给力，更重要的是客服妮妮妹子，每次都准时准点的派发奖励！% N' E0 H" ^( r8 H
两年多的时间里从没有推延过一天（大部分是我这边工作比较忙，耽搁了发名单给妹子的时间），自然大家会记得他的好 (╭￣3￣)╭♡ b K9 |3 N- {, G# y1 t
) p( F3 g6 d8 F7 _ _; X所以，一个能及时高效的处理会员问题，准时准点派发奖励的客服，是一个公司能否在会员心中留下天使般印象的决定因素% k! d4 r: W s7 V- a4 i! g; W- h
' {+ ]& u# A; ^6 R2 F+ `
( x& ~) N+ r# K3 c3 N
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不吹不黑，在解决问题和有效沟通上的服务性上，天策的版主也可以说是做到了最高级别了。+ A. G- e9 @) ^' c4 ^+ _
服务业其实是最简单但是也是最难做的，咱们虽然走的是菠菜行业，但是说白了也是服务行业，因为你始终还是和人打交道，7 {$ q' \) x" t1 i( m) V1 w6 N) @
服务的好坏直接决定了玩家对它的印象，可以说是菠菜的门面和根基了。' y8 g& s ]& l0 B: C o' ~% l8 m8 N
服务包含的东西超过世间所有行业，它包含心理学社会学，涉及到做人的最基本要素包括诚信荣誉，
$ k+ l F) W# B2 z可能有的人觉得我说得夸张了，但是它的重要性不言而喻。3 m' P/ q1 p5 k) U" }: }
（曾经做过一段时间的二十几人小餐馆领班有感而发了） |
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