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在恒凯玩着玩着钱就没了。找客服告诉我24小时给查询结果。
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) K4 ^* s4 ^) _8 w
恒凯客服给的IP我上百度查了。是贵州的。我的是辽宁沈阳的。问题不可能出在我身上。我的帐号我从来不告诉任何人的，就这个给我个IP。我的钱就拉到了。我应该怎么办啊。 |
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建议楼主先用杀毒软件扫描一下电脑，看看有没有中了木马病毒 |
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2 g$ q9 c) {( |+ f. @请问你是在EA游戏中 发现的账号余额 被转走？ 还是在网页还是在什么地方？ |
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5 `! a) T2 g7 Y6 \6 d/ |1 ~+ I我的事啥时候给处理啊。能给我个答复不。 |
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" M& J s. A3 y$ s' ?问题你能答复一下吗？ |
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/ z- g! E" X/ h9 z0 H) h" ^- S
你的问题，就是你一句
8 x0 ~/ ~' g% h6 a你在游戏里面，钱没见了，就是公司的问题是吗？8 j/ F3 ~& ^* ` t
还是说你账号被盗，分数被转走？3 d I' X7 V& d+ N U; ^' Q
还是你说系统出错？
- ?% Q% |; u! z还是你要说黑客盗取信息了？8 L0 r/ k: a& J- q# S
你要说的是你的什么事情? 在哪里发生的事情。说清楚了，然后小弟会答复你所有问题，前前后后，每一个时间点都详细的回复你。只要你先告诉我清楚 详细的事情经过。我才能更好地为你处理问题。 |
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恒凯国际 发表于 2014-11-6 01:17
0 w. J8 V8 a: Q1 @5 g, u你的问题，就是你一句
4 ~6 E" N/ ~7 ^( Y5 C) L: _你在游戏里面，钱没见了，就是公司的问题是吗？0 E' |# }3 y* X q( z! R! A* C
还是说你账号被盗，分数被转走？ ...
6 y) ?: Z" A* p5 s* T9 b我在EA客户端里玩着呢。钱从9721变成5121少了我就和在线客服说了。说了之后他说给我查询。在查询中我登陆不了自己的账号。我多登陆了几回账号就被冻结了。账号被冻结了。怎么后面5121也被转走了输没了。就是这个问题。其他的我只能自认倒霉。就像找回这个问题。 |
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本帖最后由 版主10 于 2014-11-6 13:35 编辑 7 `3 w" S8 ?5 t/ E6 O& H7 C+ B
恒凯国际 发表于 2014-11-6 01:17
- \% ^8 ~, X: Z4 H5 K你的问题，就是你一句0 i7 f/ _% q( F1 l
你在游戏里面，钱没见了，就是公司的问题是吗？+ P3 I' A$ A/ C
还是说你账号被盗，分数被转走？ ...
我电话158040*****你可以电话联系我。 |
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) s! [) v H1 n( N" _; E% r$ z
楼主的话，明显的假话。在EA客户端游戏时，是无法转账出去，请版主咨询其他EA平台公司，求证。 |
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本帖最后由 版主09 于 2014-11-9 19:49 编辑 3 U1 W4 K2 W4 Q5 _# i; b6 B( j2 y
, R$ Q8 a; ?3 c后台查询您登录的时间以及IP8 V, F3 K1 Q$ ]0 G) A: X( v
2014-11-04 02:13:01.000 117.135.239.**
/ W: n/ i9 j7 u* `2014-11-04 02:40:47.000 218.61.68.***
0 H0 V. E1 a) R! r2014-11-04 05:29:31.000 218.61.68.***
8 r! g; d# c: Z8 |您提款的时间为 2014-11-04 02:42:13
4 f5 t1 H* |" g3 R$ J d$ |5 K a' m+ C& e
在您提款之前 117段 IP 已经登录过账号，试问这是由于账号被盗？还是由于VPN断线呢？* R6 f+ F1 L4 Z
' P$ c6 j" o: t( U& ] l% r
117.135.239.30这个IP 有三笔入金记录KG
! A/ i2 h+ }6 l$ B$ x+ J（时间段分别是2014/11/04 04:20:52，2014/11/04 04:29:02，2014/11/04 04:31:30）1 B; Q4 a; V* k
3 n) H- n% L! r5 G+ B试问，为什么要分三笔转入？( o1 k1 D+ v0 u8 [+ n& h- v1 q R8 T
]7 y- u2 Y I% f! L$ a: ?) [) C
从3:30 开始账户转账从EA到恒凯 从4000金额开始 ，一直持续到4.31 一个小时时间在操作转账，KG游戏
. \! i! m& C/ g, P9 ]4.19您还有在EA投注，4.20转出了4600. 4.26分EA又有一笔投注。
% r/ V; K6 t- o3 y0 p( G9 u% ?+ f3 X+ G% G8 H' d( r% l' ~
如果是此情况导致账号被盗，被修改密码，登录账号，在此提醒您保管好自己的账号密码信息，以及电脑安全。 |
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恒凯国际 发表于 2014-11-6 17:323 R) g+ G" }9 Q0 Y S/ s0 c) g
后台查询您登录的时间以及IP, u9 p" V- Y( D3 J
2014-11-04 02:13:01.000 117.135.239.30 ...
5.29那个时候登陆时发邮件密码找回来了。我看看钱跑那去了。钱从9721变成5121之后我就找了在线客服，我登陆几回就显示账号被冻结。钱变成5121之后我就在EA里玩了一把。就一直在里呆着没玩。我账号登陆显示被冻结了。怎么我的钱5121也没了。难道你们没有责任吗。 |
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5 n, {% {/ {9 g& t0 Y9 C请回复43楼版主内容，6 X: W3 {* w* c8 x' S
楼主反映的问题，论坛版主亲身做了测试，在EA客户端游戏时，根本无法转资金出去，请问楼主是如何操作的 |
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4 s; X: ^$ z# R' b4 Z& S7 [5 w版主说的要是真的。那问题就大了，钱从9721变成5121了我就一直在客户端里呆着没敢动。就一直在和在线客服说明情况，钱变成5121的时候我玩了一把。就在也没玩，在里一直呆着，要是我自己操作的。我就不会麻烦论坛了。我是爱赌。但是我做的我会承认。我没做的我当然不会去承认啊。快乐彩除了比赛我从来不玩的。论坛很容易就可以查到的.要真是不能转出的话。那就是他们家的问题了。我一直在EA客户端里呆着。没敢退。一直到钱没了之后。过了半个小时才退出客户端，期间一直在和在线客服联系。说明情况。要是我自己玩的。我不能再中间还和客服说话吧。我不会那么无聊的。在说了。我一直都不玩快乐彩的。他们家什么结果都不给我。那我肯定接受不了。 |
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恒凯国际 发表于 2014-11-6 17:322 G# E$ _4 T; ]- g
后台查询您登录的时间以及IP
9 U+ |, A. j0 \( h* i( u# F# C2014-11-04 02:13:01.000 117.135.239.30 ...
3 @ Y. I' `( h, \+ {钱从9721变成5121的时候我就和在线客服说了。变成5121的时候我就玩过一把。就没再在玩。客服一直说在查询中。网页上我登陆不了自己的账号，多登陆几次显示账号被冻结。账号都被冻结了。怎么后面这5121也没了。要都是我的问题。那我自己任倒霉。这之中有你们家的问题。你们家不能一点责任没有吧。让我自己承担吧。 |
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1 D5 X- C! }0 l8 Z! i; `
要是在EA客户端里游戏时无法转账的话。那你们就得负全部责任，发现余额变少了。我就没敢退出客户端，真到余额变0了，我才退出去的，我根本就没必要说假话，看看我的下注记录就可以知道我没在收假话，要是我的问题。我认了。可是你们公司也有问题，你们一点责任不负，我看说不过去吧。 |
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; u8 ]; o7 g/ G1 Q! E/ h就算钱要不回来，我也认了。我就是想要个结果，我自己发现钱少了，在EA客户端里就没敢动。一直到钱的余额变0了。我才退出客户端，在这期间我一直在和在线客服沟通，他们客户说我说的是假话，看看我在EA的下注记录就可以分辨出我的话是真是假，我注册天策好几年了，要是我自己的问题，我不会麻烦天策的，因为我知道，假话迟早会被揭穿的，我就是想要个结果，要个公正. |
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) w! }& O4 R, x3 W! C. b* Q什么结果都没有。我不同意。就算我的账号被封。我也要个说法。我说的都是实话。没有结果的话。我是自己打自己脸。不就是说明我在说假话吗。 |
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