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[版主推荐]
论文：《决定一切好坏的关键，论天使公司的形成》
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《决定一切好坏的关键，论天使公司的形成》% T$ w# `7 }9 H
- r5 x" \7 s8 d. Z5 x! P4 u; j" J, t S# f& w \
, E9 Z Y) Y8 E6 M7 \3 }4 u2 W* h8 O& H, Y
9 D6 I" }* r* w7 A0 k: ~
昨天刚刚宣布188金宝博暂停赞助猜猜擂台奖金榜，很多小伙伴表示惋惜……o(╥﹏╥)o6 q+ u) V0 u( O [# W
+ I$ m+ P1 f! r; z4 Z8 w
确实有的公司活动暂停后大家都非常怀念，2 h: d- m6 G# W( A7 r
而更早时候某菠菜公司宣布暂停营运的时候，大家更是伤心
' A v- j& x! t% p: ]5 R. p7 i但又有一小部分公司会经常被大家议论
: w0 Y' J0 c, a- X究竟是什么造成这样的差别对待？ㄟ( ▔, ▔ )ㄏ
6 w" E N# w+ n0 O9 F3 v
( |% Q/ c. B+ Z. l$ N3 w" f, _5 } k1 q
: t. \, W2 t% u3 p
首先能进入论坛的公司肯定都是有实力有信誉的好公司！9 p) l/ `, \7 h. G
既然实力相同那又是什么会让会员产生这样不同的印象？
9 F. H: ~( C/ k, [' \9 v* G活动？是，好的活动固然重要，可没有好的执行，高效的奖金派发，那再好的活动也会留下污点
% B* k& S: U/ ]0 S# c z; ~1 R活动只是锦上添花的，真正能在会员心里留下好印象的，只有勤劳的客服！(•̀ω•́ )ゝ
3 N& `+ c( _% u/ h. F4 u5 _' \5 d, ?. ~; r$ \, D# W" V
2 d* ]3 s; f2 ]0 K1 H2 Z2 M
众鑫家口碑向来不错，除了她家有各种亲民福利外， [: [9 ?! r; {: P( i
也与客服妹妹每一次准时的派发奖励，公司取款到账时间短不无关系！; s% X/ c8 P& j5 U4 b
以及前段时间宣布暂停营运的公司，她家客服妹子叫啥，相信没有不知道的
9 U# W8 n8 o l7 S$ [4 q! S' k( j: s5 D0 A: j; q
. M5 u% J: F' G2 @. `1 Y, |188金宝博在赞助猜猜擂台奖金榜的时期，不仅活动给力，更重要的是客服妮妮妹子，每次都准时准点的派发奖励！9 Z9 C3 U E7 i& ?! j% i6 }' d& a
两年多的时间里从没有推延过一天（大部分是我这边工作比较忙，耽搁了发名单给妹子的时间），自然大家会记得他的好 (╭￣3￣)╭♡
/ z+ q+ e V, z5 ^
: G& Z) k/ T, R) m所以，一个能及时高效的处理会员问题，准时准点派发奖励的客服，是一个公司能否在会员心中留下天使般印象的决定因素
' y- `1 v2 L" u
0 t, ]' Q0 V; B. p9 q2 X) x0 n+ J2 L
3 J, Q' {. W8 v/ j `/ a
# |1 D9 Z, j& k* p' x; ?( @( \7 t
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不吹不黑，在解决问题和有效沟通上的服务性上，天策的版主也可以说是做到了最高级别了。% H% l v6 ]1 t9 `( F o) p. g
服务业其实是最简单但是也是最难做的，咱们虽然走的是菠菜行业，但是说白了也是服务行业，因为你始终还是和人打交道，* d3 O- u* h4 Y% s. S/ v
服务的好坏直接决定了玩家对它的印象，可以说是菠菜的门面和根基了。/ x" Z5 o) {9 L, ^# ]
服务包含的东西超过世间所有行业，它包含心理学社会学，涉及到做人的最基本要素包括诚信荣誉，% D s7 t0 q8 Q
可能有的人觉得我说得夸张了，但是它的重要性不言而喻。
* O% ~# q2 M6 T, J! s（曾经做过一段时间的二十几人小餐馆领班有感而发了） |
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