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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )7 e. @1 N2 V0 D% G- a- u# |
事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了7 D, M- e1 S% o+ k' W# A
以下是对话
- K) R3 F' D: {6 ^2 }/ M4 N! z + P# x$ o8 _; t# H7 D
20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接
2 H4 e8 M. b( a& u4 z& s3 u: T" w6 Z6 Z" z' c: }4 ~
20:40:53 :  会话 ID: 534093& j  I1 X5 o  Q' a0 `: }7 Z3 @0 x
& _, l0 i5 I, c4 m
20:40:53 : x: 初始问题/意见: x% c1 P( w% b+ K& m6 s, f9 K

: @& ~  q( _5 u) s$ l 20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
  C# K! s- o; a4 E0 `
2 @2 N6 q! P! U9 c3 [1 C 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话8 ~/ ]* y( `& x# X' \
3 G; C' I7 s3 M
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.
( @7 f1 ~& ^- N+ b4 x( N) v: k' `7 I9 ~! W9 `% v
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
. i: ]$ @3 v& {5 d
7 |& i+ r9 d* E, Z4 ]; S 20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
7 c; D3 c& s8 X! T- X
0 ]; |/ n& G3 Y; p% L$ Z 20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。
1 F) q# R3 w/ Y3 ]1 N% ?# V: P
: M6 z- O3 Y4 B" b( [# ^ 20:42:26 : x:
1 y, g$ m, }- |( q5 _
9 H" a, u2 r- T* Z6 o 20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
* @$ R6 U; B# B* h! w
& W* a8 u: i: j0 ]4 i5 m1 R- ?# Y 20:43:21 : x: 我查了
% F2 Z9 X) U" B9 Q( m( C$ l2 M/ Y2 R( E# k; J# N$ J$ V- a
20:43:38 : x: 提款被取消了
& t5 r$ b9 C! ^% }- c4 A5 a
4 Q7 @& Y# A* k: c2 B 20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。
! k) x5 u! Z" j% _0 F
! ?  D% {- J- g6 ` 20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
4 Z& _- |7 e& F/ Z# L' K
0 a8 `2 ?& l' ]6 T 20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。
; e: ~7 v1 O8 A9 J& z9 w6 q% D/ L' b5 U4 t, v6 H7 X7 p5 X% \8 ^
20:48:26 : x: 好的
2 Y% X& H8 D9 W. C) Z: a3 y0 ?, V
$ x! u8 y8 I# g 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。
# ]8 w4 V* Z/ v+ w# w% t6 d2 t2 W7 l: m9 u0 m
20:52:32 : x: 什么调整+ C. l( b" `$ A, z+ O* @/ P
. j9 E3 C1 {2 i
20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2
5 C  L! `5 C% Y
" p, s" h( y  Z1 v/ ^. Z 20:53:13 : x: 什么意思7 E0 w, p' e, t6 _/ c) o
- i4 `+ z7 r% v9 @+ o- Z& y' f
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。
8 N( U$ v( P* W7 T7 e8 y2 ~
9 @8 Q8 z/ s& L% W: V8 z9 Z- j 20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 4 M6 z3 h1 b& `" O! ^
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 . ^7 X9 P# T8 }4 m$ w
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93, n& V: a0 p/ D, J+ V+ y( _( J: o+ ^

6 r; h' T1 Y' P/ R+ k; ^ 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账$ s, L( m1 v! @5 e7 I7 l

. r2 O$ l* u. A0 f 20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。
1 K$ R0 z7 \+ E! F& e8 l4 z0 @# I9 P
* `* E0 G3 q- A" P 20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
6 G( T$ i' r! I; s# V" G% Y9 K% _5 s
21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。9 M1 C' Z1 o; o9 W) V

- [3 {# K0 a/ R( U: u& ^' Y2 \ 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。
; e. E1 W- h0 H  e; O2 q4 I1 P' n" r9 q
21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。5 [0 V3 N* B* s

4 T; [5 m: Y+ R" [ 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账, V, G3 W' b: H  y/ y% u
  y4 Z2 C; b) ^1 t% m+ o
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。' z6 d. ~& f$ ]& x
' v, _5 \2 `, X6 k
21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了1003 }1 k) p/ X* s- s, r! n$ e3 w/ G
' b' P" y" u; r! ]3 r8 |& }  o8 m" d
21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 7 `5 o. R+ n7 E
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
' Z# \0 F- L* oT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 6 _% i4 ?: p6 X+ ^+ S
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 " @* n% Z& q) w* v. V
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 9 g2 ?& T9 |  i& G
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90) v7 X9 L. ~$ B+ k  f' {# f3 Q- {2 q

6 }% j6 Z& {/ v! Y) A 21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次2 Z% _6 }; ]6 W  k
' E5 m; k% [1 _9 C5 z6 m
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
+ i0 }% E+ i, j7 [
4 R# y: L" U* t 21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93+ C. ]- N# ?) k. ?

7 M/ o2 T1 X- ` 21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。
% y* {* I( L( y% G7 E
8 e  [" P) `) `9 E+ [( Z. d 21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了1004 F* V  B* a, I: P) x: s

; h- ~! O5 @: x5 T+ m* R0 T1 z 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
0 y2 b) x9 N! F  ]5 z9 E( u+ j7 V9 R% p
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
, H3 a' ^9 }6 \1 s3 \- o6 N8 a' e" x6 O
21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000+ b0 W: R1 X& B

$ i7 ~% H4 S, J 21:08:35 : x: 100
' A( J& ]7 q& v8 m
) |6 m# S3 V: x5 H 21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93. B+ E( C- V9 d

8 ]# I2 M, p1 S9 S 21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了& e4 ]! h6 t( B" ^- m% k

8 Q. f/ n0 n, y6 Z2 a 21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.931 H1 `; S' w; p6 E  X9 ~5 k
  x% }6 }( `: P
21:09:26 : x: 但这一次又扣了1001 C# w" `2 L! v- J, Z- b& B

2 s' ?7 ~/ N4 z7 `+ l' ]* V 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。
+ l# r7 j/ {( L- b7 @- v6 H2 I# Z( k, [8 ], \/ `
21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93! t+ x5 f9 A7 k# l! ~% ^" g

9 K: M6 D. D, J7 y! `- m) ] 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事
/ P! d5 A$ P1 t+ r% c  x2 Y6 u) R% `1 [/ x
21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。; n0 E( J. H9 n2 Q2 z# _4 g
1 g9 n9 G1 |, q
21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
8 C9 X" ]) x1 g! p2 a
! n, _$ U( q( C1 E- y 21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利0 h+ f' O  d4 J0 _- X2 ^+ \5 _& f
7 f- E+ I- c0 N
21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。/ D1 L/ `3 ~: p+ _

; J( U5 t1 J' Y$ C. D* K, _4 H% u5 |; M 21:14:48 : x: 是的
! s5 H4 Z1 _6 o) o
& L% S- w6 b! K7 o2 w9 u) J: K 21:15:07 : x: 可后来又扣了100
3 Q! {- A7 v6 P
7 U8 K4 K2 d5 F5 A- x7 M5 d 21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整7 P; e* l2 _7 p2 o' {
7 c0 d8 q. j, A3 a  y
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
& A, R& N# Z0 p& }$ E) x
0 M+ l( d6 E; @9 U; F 21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
8 L  h; I# e" d  z# g+ G! d, i' N  y" T& @6 G0 E
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。
( F' L  v  @9 z; y& d! v$ ^5 L- G7 u# Z& a' m9 h$ U
21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊
8 }" n8 b% d. f6 e; b+ {, B/ D
$ c  q0 q8 V/ f% u" J 21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。
5 v/ @  ?* J1 d$ X8 _& N" s# T' ]* _& r$ Y7 O
21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????
4 d! Z6 F# `- m" |; n& |  U* [. [
8 I1 S( A; ], }: T% N$ a& \/ p' Q 21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。
* Z9 y. F: T3 |+ X/ a
. V% t$ u# n/ C3 F8 S 21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了* t6 H  e$ b/ D' b% R8 M- q7 q
! D  l8 b" H4 t) L$ \* g/ b
21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
8 e$ G9 A! J. D" @; a6 l& O
. t2 a0 ]( b& |* \% A, e4 @% a2 S4 E 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。
2 r( x+ R1 Z5 g0 B
  ^/ \: m, P  @# a$ R 21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????
0 B- p. N2 M/ u9 x
; m5 r% a/ x% X* I" H9 g 21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。3 W4 j, L! P* r) N" I$ i3 k0 K/ s

) ?" F: `( j# C2 n+ D4 c5 r 21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多% n; [6 ~- K1 K0 L: B' l
: s! R0 ]! V+ ~, R4 r
不去他家
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6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。
4 k  s1 y( b- w5 Z3 O' p来Dubo的Dubo狗。$ u" e; E) T4 H! u# j# A
博狗博狗。
3 [8 I3 f! e6 C/ e- h) s- y, O# I就博你这条狗。
8 r/ |6 `1 L: E0 ]4 r6 E2 t哈哈
avatar
11#
不是A级的公司吗?
avatar
12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
avatar
14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
avatar
16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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