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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 ): z$ N" _# }, c1 s
事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了8 V  q3 v6 h4 ]
以下是对话
1 x7 s1 H& S! ^/ J+ K $ }# J3 |: N/ _
20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接
% T/ F' q! a6 K. \. f/ ^. R0 ?( H
1 x+ j. Z7 M) k; n/ W: _ 20:40:53 :  会话 ID: 534093' J& W  K; f3 N) ?  W$ j0 H/ P- E

* c+ h$ x% ~& s. ^& {2 p 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x* u0 y4 r4 p/ f/ _2 T3 j
- b( w, a: v0 {/ M$ `. M
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
  t: p( h$ @2 t2 j' m% E: R' h1 [* k  x) [/ c" f  }
20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
  \* u# S9 a; K( e9 ^% \7 F
9 {, G" }* x# n( l/ X. G7 k  e 20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.
8 L2 L# r; T& _2 g
6 ^$ f& B3 t" M3 S6 d! a5 G1 N2 }+ A 20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
* ^+ V1 D  n- C- k' T8 \
! j( D3 _4 n% ^( ?) O' z 20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
2 P1 A2 o- R6 E7 _: s: A; A- Z: c
20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。
0 V( L+ u, h8 r+ Y1 C4 H
$ E% L8 a* n$ z: h9 p 20:42:26 : x: ' }. e5 f; J8 C$ y# _; l: A
! e# J, R7 M. {; r3 a
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。7 ?2 L% t3 O9 h3 [. S' U

9 I9 ?- Q+ G& N" A0 T( E# h 20:43:21 : x: 我查了
' L8 P) b3 |0 D, b: T3 `/ T) T
! |6 u" [! d; r; K4 [" q& u1 b 20:43:38 : x: 提款被取消了
! p; T/ ^  m8 j) Y& h2 S
. P$ W& O$ F% o! f" S" X 20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。1 [, w* H' Q: }# Y7 q( o& l) ?4 P

2 l( n) H9 F6 w) H 20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
! I% g3 M5 Z. S. l5 d2 U8 k' x8 s: k; i7 {+ ~4 E. \1 K
20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。
% U( [* D4 n2 M8 F& z- g: P0 _$ t5 R6 {, p" Z" l! k' X# Y4 ^
20:48:26 : x: 好的% g( a/ J2 }4 {. Y6 c! a0 x
2 ]* J% e# ~. N9 x& l! O
20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。
& @; R# \8 w- Z7 s
% Q7 a2 X+ |' ~" I 20:52:32 : x: 什么调整
9 g/ g+ P3 g5 N# B# J
9 U+ w; ]  Q, O/ }& c$ K 20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2
( h# d3 P7 Q5 {; D
0 d, g7 T- A! i% h6 l 20:53:13 : x: 什么意思
/ Z; C5 a( D6 x  R( s0 ?* e, R. R7 Y) v" d2 H" X
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。5 ^+ O, e: t$ t% W) k3 Y7 u

! U3 J6 e! T( r% D 20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
' q/ Q2 ?5 E( |T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
+ i7 L  S* Z7 a2 S# mT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
0 @/ G4 S- [7 ]! ]
" h1 t* ?% g& R+ f' B 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账
$ W! l9 B* K/ F+ P) |6 @; w+ L$ t0 N, x% D) _( C  O
20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。+ p8 ]5 [4 ~9 H6 z% Q9 m

, U: t2 T, r% W0 B 20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀' Y+ B# C# ]7 k# K* N4 P: x: n

9 b# C6 e6 G% s& W/ m# s8 q 21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
( ]3 A% {! a6 K, {6 i8 M
! t( y6 l( H7 w# D 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。$ I, F6 \' g' s5 j3 {! A
* `" ]" [3 i/ R/ |9 w: n
21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。
* G8 ^7 P) ^6 g; ?; g* R& S3 ?5 e; `- R$ @8 Q! s/ b2 ?9 ^# f
21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账
( W2 o2 Y. X+ L
( g$ |9 w7 W1 q: Y3 V: x: f 21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。
' X5 @. f) I2 T; j& B
# n1 u; O# h* v' O- | 21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100
* A$ K# E: J, O  x/ ^# o# T  }& W) b6 z" f; ^* g* o5 I
21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27
7 _4 o8 L9 f1 R. qT7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 4 E/ K5 q4 Q$ D
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 $ t9 R" p; C7 `
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
! n) b4 c3 O0 j0 o; LT6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 9 G$ A! _8 k" w) i( Q- r- e" ~8 W0 Z
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90' P, d7 h) Y9 j6 |

6 N5 N& c3 P: y) Q* e 21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次  Y3 B2 d' M8 n' ]4 d
/ B. S! D0 S0 A; Y; D4 l( M0 |
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.937 q' B# E" e' n2 D; |5 a% e
2 r0 y9 ~: {: w. m& |. |
21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
. b/ N- X. x% H3 C6 }+ i
+ T5 K- Q, k4 F 21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。, z1 _. Q5 W1 k/ M6 {/ E" ?3 S
  j. k+ F) e' t9 E9 X( K
21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100
+ v8 }0 i+ p/ C$ E
9 _* L5 E( v! w0 Y( E1 p 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
' l( ^( p- m& S+ l7 m7 C7 O: k' U+ M3 m$ o. ~/ q; d1 v
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93: X: ~6 T. p% w- Q2 z7 }2 c

3 ?# h4 X; S# Z1 G9 W 21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000: K( M: D& R, S& ?' e& }
+ f  a' \6 e. x$ S4 V
21:08:35 : x: 1006 R, y$ X+ Z/ E! ~: O
( V8 u; W' ]! f$ R% d/ q. Y
21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93. a8 p- X. t5 \
  \, f' }. v$ J6 {0 M8 K7 i1 b
21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了
- W+ [" ?3 v4 |0 p# d
, T' U' l- [* q1 i  ]- ] 21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93; g6 M" F5 E- I7 e6 u: ~
" U4 H! w# D8 Q8 G9 \' Y2 V
21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
9 g: \7 K! ^, e2 e0 q+ P: t; J8 ?" T  S% b) e
21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。
! X% F$ Y8 Q2 w- d
0 J3 e) s* r9 \2 w5 J) K 21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
* R' U, e  Q! T4 k
" ]6 Q5 `4 [5 h 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事
3 x0 U1 t6 [, j2 l7 S9 ]6 r' a" T
7 R) X) T: c1 v" _9 h" a/ ?4 r& h 21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。
6 u  g1 {$ ?* O# X9 Z) u/ V  j% t. D0 b( @# ~
21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了1007 O! Z6 ?+ w7 }% R; j: S$ C
# e3 a6 ~8 R; M& C$ ]
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利$ {0 ?( Z9 u" l; O6 ^
6 s' e. Q* Q8 F1 {+ |+ E
21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。
+ i5 {1 b' [; Q2 X6 Z* `% t- h! z; x6 [0 M
21:14:48 : x: 是的
3 p2 b) B7 e& _  R7 r
/ o" ?" I* S5 h* h' U 21:15:07 : x: 可后来又扣了100
$ t( r' ^; @; R! h0 ], Y6 H' g8 X6 L* i4 h) B% I& @
21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整+ W5 F  [+ O) s: l& a; V0 ^/ u% ~  G
3 p: N) e9 u. S. ^  {! @6 M6 P
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
% [7 ~) [% ?: g9 W
( m* N- D% |3 W: A- x2 g 21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.935 _; J0 ?" i" t# {# |8 D8 g

1 `- j' H, }* c0 T5 I' D2 c 21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。$ M% n4 y! N- @$ h% m& R

" a' B( D' ]) _6 {" h 21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊* z2 k7 I* F: K- Y# y, ?$ i

' \4 |2 s6 F( v: g2 F+ S* S 21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。3 j7 o/ {7 `1 u9 U8 {& z
) `* {- d0 }4 N- b) I
21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????
* W, ?0 c' o& h: a+ n1 p0 {6 L2 `1 F1 }7 P
21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。0 u4 T  m% E' S% i& t
2 V) O' n( u5 Q" n2 }1 T
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了1 u# A- I& O% C, }5 [
9 ~; f/ v% i8 d2 s6 d( c3 z8 A
21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
7 v; S* r" |6 B- X1 D# k) I5 X& T$ z0 \" Q% u* |0 h7 T
21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。
2 p4 e9 F+ J' G; y6 E. r  X
$ H" R. M1 S/ ~! G3 |$ D! ?* ` 21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????3 P$ k3 k' Z; [* h3 ~# R9 h
( t! m, ]6 Y: l
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。7 u6 p# e& f& R) |9 A

/ u) f) s, M$ \) `3 \9 Q2 k 21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多
3 a" z6 e- V& h  Y7 @
2 w) R! o9 i( q1 v1 i6 u0 M7 m不去他家
avatar
6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。
; t. }1 P5 o9 `8 p来Dubo的Dubo狗。
0 `9 W8 r7 p0 s) b- |0 s博狗博狗。
$ c3 [9 q; E2 J2 L就博你这条狗。
" j" j; ~+ o. G6 S6 P哈哈
avatar
11#
不是A级的公司吗?
avatar
12#
这不是A级公司吗?
avatar
牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
avatar
16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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