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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )
# L1 V2 g5 `* w事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了
) b& y# l5 s0 b* J+ b/ j以下是对话
: W! o2 T) r* p4 I; h: a! t) a" `
5 [$ `# _5 N- F" b20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接# ]% c* h. j# G! ^3 G3 S. h

! F7 t9 R0 A# Z2 i) } 20:40:53 :  会话 ID: 534093
5 U$ d. s% h' q6 E# j# M2 M$ x( f. v
20:40:53 : x: 初始问题/意见: x/ r0 Z$ ?$ K0 k% v0 L
  R7 P6 W( u6 x  Z! t! b2 a# }
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。$ ?# ^; ]& a& m9 z) L& Y- J
' u! x- g" g  ~+ E* w
20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话4 f2 K# k9 E. t7 ?; M9 d2 A4 L
# G2 }6 N# h+ X9 j
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093./ n* e) O. W4 p& }2 ]$ c* ~5 ?9 ]( |$ @

, }: p  {. P0 @0 k* d5 \. S/ Y8 K( i 20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
- m3 n: f& w" i! d* E- e" @, f5 x! S, J' R; |$ F+ \" L
20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
! c4 _) F' `5 @' J7 `: ]! c: v, s, N5 G( s5 h) O/ P
20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。
7 v6 L# i- y( |0 a& h
6 N2 l; w# P& ?" D, R5 r 20:42:26 : x: : r: l. r4 |$ `+ Z6 s" v
! g& d5 O( u+ u" Z" M4 S
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
9 n3 O& P" R- ]* @" f4 |* e! n  `
5 K3 s, Z6 [% e4 n$ H 20:43:21 : x: 我查了
; v: g+ H$ Q: D2 y3 }; ?7 c7 V3 z0 \- B% n( i" y- \( a5 x* u
20:43:38 : x: 提款被取消了
0 q+ R# X+ ~% l0 Z* z5 {$ p. e3 }
' Q3 k# Z3 p2 t" {% W3 Y 20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。9 p- S8 i; y0 O+ z$ `
- k7 Q9 T9 F2 h5 k
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93/ n7 {+ I& h7 {7 t  r* `

# R/ H5 \* t* R) f  ` 20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。+ |. b8 F% D* p1 W) n

9 L( d% H, z8 F& Y2 C! M! ^ 20:48:26 : x: 好的% r7 e( s5 G4 |7 t1 i
* c! c2 r( q$ V8 Y
20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。! b. A% A6 b7 d4 s% R  w

% u0 L: r1 i1 E* \) B" I, H 20:52:32 : x: 什么调整5 o; x4 w, s& S

* P4 M+ l8 `! r6 N1 a' V' b 20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2
- D8 [. {' D, P& e# t* Y, a2 [0 x9 K7 {. P( A) ^
20:53:13 : x: 什么意思
/ D: k) V. U4 |  X! y0 e1 d
1 E- V5 P: G7 j 20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。
# P4 k0 R& l* A9 n$ `! \
6 ?/ U& z' @! z. V% J( s! l 20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
# I" P  M8 {' v3 w' [T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
, W: [- E* M: [! fT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93; D/ w% Z  T6 c2 h: k" U) G& |# T4 t

0 Q5 r/ s7 y6 i. \: c; s. i" l 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账# i: j; r' {( `  ?0 r# c  O0 q
! a) w/ }: Q6 q  }1 Y1 r6 f' @
20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。$ c3 p* K* H$ E/ [/ t
. h( t# d% j2 b/ u
20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
6 v" _# g1 D1 K! o
2 H7 Z2 |( o9 o7 ]1 Y; M6 R 21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
9 I- B- }( M! w8 {
' x/ J* ~7 C4 E! F' v! n 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。  ?% {) I2 k8 R9 U& s* s7 R; E

: R( o4 ?8 V( O9 i. ^( \ 21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。2 ]! Y. n) u4 }0 a/ R/ D
% T! w! _7 p) R5 R4 [
21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账
, Z7 j0 _( e, U/ ^& g# Q
# Z6 d/ [& m1 e, o3 c 21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。
: }0 H. N5 v) A8 `: l6 P6 _9 ?* P& R; l) _
21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了1009 O& X% M+ t4 c: G+ G0 i! ]7 s
' L" `% d- v" h- D
21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 - y& ^& `% i3 v6 p$ Z1 `0 Q
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 + M4 P% g. G' {* ~0 b% j3 S, s" Z
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 8 ?; e% i% E0 }4 f
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
' d$ o* u! \. y, @1 FT6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 6 N. y, ?) Q3 h# x
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
" y7 F1 V5 ]" s( c/ v. m8 E: a$ h  h) ~, c) {& j& T0 |
21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次1 z7 C  v  |! O* F4 D7 g

: z% U0 g. }; P1 w5 t; Z 21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
( p- b! R+ m4 n* R2 I; u. F, j0 m- R. n. L( G; d
21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.935 m2 z& e4 v, k& L5 I
1 g. h# M3 X$ Q: k
21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。
2 A4 J) d% }) @2 `1 K
5 z- q, z6 m0 A' Y3 { 21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了1006 J* p( }& B/ N% {* X
3 ~. z9 `, f) P
21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
8 g9 b7 t+ P  T0 H& s& H
/ E$ v' J: w' b# a( z# n2 v7 b 21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
: Z4 H! [" ~, |
  Z2 e% D) v, x, }! C, K3 n2 r! p 21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000( G0 e4 j" d% {. i6 `/ D

+ f% }( l% t9 [; d. }! e 21:08:35 : x: 100$ [# G0 y( s, m, \

" K8 ?* ]5 K+ W8 h( Z% k2 n9 u# [ 21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.937 y- t; U- u  r9 e; _4 l
: E$ ?/ g2 w  ^; C6 Z% X5 e8 e8 T
21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了; R. o8 l2 S( D' I' J

7 X( K; n2 F! ?; { 21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
: @9 l( w! v9 r. i7 P) I$ G! U9 R9 Q: q* @
21:09:26 : x: 但这一次又扣了100$ D4 h3 L( E* e5 ]9 f% F
4 o) d( d  Q+ y5 |
21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。% j" _" I4 [  _% c9 f

  q0 \* ?: f; r: n# l- b/ J 21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
2 f  O: C" R, W+ j# |8 D8 r  b/ W, o# Y4 k9 G% }
21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事
7 |3 l4 }4 O% p" o  O' ^: @# J7 z) Q+ h# ~4 c2 ?
21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。$ j7 F( ?( X# Z6 j4 G4 a8 G8 }
) Q( S& a( E# D' P3 [4 `+ ?
21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
) {, C6 {1 b2 H, }* _& R1 c/ i$ |) o' E$ P* }- F3 K$ V6 K
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利
5 G: J" ~3 |+ I8 a  p6 Z8 Q# c1 K8 j; Z' O( V
21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。* `( m" f8 A' _# W+ U4 o

' G, S) ~, R, ]5 \ 21:14:48 : x: 是的
  N5 K. e; \; _6 A. _' b; d% H* A! m. f* a* V  C$ M+ Z% G
21:15:07 : x: 可后来又扣了100' g3 W- F  h8 h7 k  i
+ H" P) `6 e$ B) p
21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整
0 [: R5 b6 E: H. \1 J  v- U. ?" q0 m5 g5 \, n+ m0 v! {
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。# F" S; p  m8 o

% L: x+ P4 ]& K( N( H% H4 X5 u 21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93  u/ z, V/ x2 \  }7 _% |
" k* M4 F( [' G
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。$ J; f2 u/ v8 i5 R0 D9 o& I
# c$ _' `5 {  ^* S
21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊) V0 O( n+ Y' ]1 e3 K% c
+ @' c: m' d9 [; P% G( g2 i/ s
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。
) m3 X4 L: k+ O  s- m! v' p
. |; M' K: h/ f( h 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????) `4 [) g- `( U! m0 k

7 P! }; O& p. [4 Y7 @: y/ s 21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。
7 i# z% h) }; o- E3 h( W& ~3 j4 B) l+ N
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
& i% u  o! P. G
( h" b8 X. l6 f! q3 V0 k4 y 21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
; U: }. N' W, O& b) K7 I6 L1 h# x" q" O# p1 N! F
21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。
2 o2 n5 l* [0 l( {3 ~0 P! {/ \$ a7 s* y% n4 ]# Z, y- T
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????
! K6 M7 S3 ~3 Y6 S9 ]! r; K, Y( [/ j3 k$ }( R( U! @
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。
0 X9 W3 s/ `) y* j' E5 h
0 W* L% i! e! C 21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
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4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多
# f& m1 A4 ?; r5 {! @2 y# I
; E" z  G# h7 b7 k9 d不去他家
avatar
6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。" k4 x) @' F1 v
来Dubo的Dubo狗。9 F" B2 V5 g' w3 n* E
博狗博狗。; j9 x( ]  q+ i( ?
就博你这条狗。
( `5 J& n1 r; f; ^9 \) J哈哈
avatar
11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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