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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )
* x2 }0 s8 D! D. y# h事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了
* H0 T; i8 h7 @8 h' h0 F/ ~以下是对话
( i1 U2 {: g2 e4 | 2 l  \/ r; u3 h! T/ f
20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接! {9 A: v7 R7 g

: F& d7 t% c- a5 Z, {9 N 20:40:53 :  会话 ID: 5340934 f: l/ c! V/ h- l$ @- y

; H3 U8 z" a7 m+ U% x" F 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x  U. H7 R8 H: a" \: ]
6 N* ]% j! H7 U% ~
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。" V$ c, l; F! j& S/ t5 F" R
- R' q$ N! o; D3 w9 m. b/ M
20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
/ n/ p$ W  V8 K/ c8 ?
/ w% ?) R( ^3 B' v9 H$ X 20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.6 _* K" b6 B: r7 e5 H
7 Q' ?2 ?5 E1 Z
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?, Z& z: x9 p# F$ f; b2 c
, Q) Z! E+ L. J4 F" n/ `
20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了4 S5 s# h( b1 R) g' v

* y5 E/ Y: @4 |+ E# }" W 20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。
" }' T' s9 H; c1 b7 c6 U) W! M7 N3 ], I  r4 ~9 }! {
20:42:26 : x:
* h1 p5 Z* j* Y1 H& [! z1 F: ~0 J$ p+ n3 @0 L; ^- x
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。7 k8 ~* M6 o4 r1 i) U

8 F# H2 z/ k( X0 j1 {( p) Y+ f- S: x 20:43:21 : x: 我查了
$ i" L  x/ r: L& v4 O0 Q* ~  I  R* [8 T: B) G2 \
20:43:38 : x: 提款被取消了
. _5 Q8 T( O# Y
0 j7 d% B7 p$ L% E% C  I+ W 20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。7 d& {$ E# z2 c0 W. @9 P- z
8 ~; i! R/ c' B* f- e. g  M7 Z+ \
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
6 ^% O' n8 E/ l
3 F: B3 x! E* x, I9 d) K% { 20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。# x  C. |  ^" X2 d0 X
' ]$ w& [) @6 c( z% R5 t; w9 j
20:48:26 : x: 好的
; y6 o5 Z6 w8 o+ I! {' ^5 d  J
8 m! c, q$ {: _1 ?& @5 Z 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。7 v) M1 N2 u9 k' c! S0 V" b+ |

* z2 a6 N9 p4 I 20:52:32 : x: 什么调整2 a6 O7 O/ O6 r2 @, ]
0 E1 y' f! k% u8 j7 y# R' O6 y& Z3 S
20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2
0 o0 ^! h" D# o$ `7 F, k5 |: B/ V+ h
) w! C5 {* U' T2 d 20:53:13 : x: 什么意思
3 H1 \3 U! z+ `& S; z
5 j6 Y/ R& h* t 20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。4 v9 z0 Y' d0 Y' a% Q$ n
+ u& l. H# |' @1 n
20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 ; z! u) ?5 x6 |0 n# h4 _& x0 b2 k
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93   ]/ X6 u& J. H9 i. ^0 S5 Y
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
. L; I' P6 D1 x) d; y4 f, [7 H0 D# q( h
; B# C1 j5 c4 q) g6 c) Y  b& d 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账
5 n4 k* a+ P# N7 C7 X4 ~/ _( O6 z( V# O# w: E$ M
20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。
) t8 B$ [. u4 E% Q# y$ S9 P' l; A2 f4 m! r2 C
20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
8 Y# X: j& Y% Z& D' B& T7 [% j; |
  k0 d0 [$ B( Q 21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
1 s' M# [( n1 n4 _# \. ?& K/ Y$ K5 n( P5 o
21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。0 o0 o* v. P9 a% p- b/ I
, z: t2 p% Z! F+ g& v  R
21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。4 ?' G2 f9 B, x0 I, j% z

" r/ H& w5 l$ W* r: r# z 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账
% U; t. S1 S% H% f4 }, Q) [4 L2 p- O* o2 H
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。
. Y  p6 h0 d9 X5 G) Y8 e2 F: T% D) U- K; T
21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了1002 ~& i& C/ q& C/ u
' f9 h9 h/ n* ]9 T$ g8 |2 _5 G$ d
21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27
/ w) u1 o/ d5 IT7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 : L. z" a5 v) C5 C1 h
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
, Y. x$ _0 X6 A# K$ ZT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
1 s* s3 X. f3 W0 L% Q* MT6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 " I' V! a& j% {$ d$ [
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
! L* @" U% R2 R* q* T0 J0 I9 l- I$ u7 h5 x* _
21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次0 w6 c/ z9 b, i
. ?1 V4 u* a4 M# U
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
; D9 C, w1 ^5 Z, I# ~4 M% O, `3 h
* @% `9 y( H% N/ M6 J& y 21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93  ^! p6 _# l$ X* r3 }
  a- s/ Z$ k/ Z8 R7 U; z
21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。- G. o3 d4 l3 D# y; F1 u

; r1 F4 \% Z7 B7 x3 `( c 21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100* B2 R, F. f* T

$ }0 F7 G4 {2 R) m2 K, R 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。/ D$ S: k: i' E& r

5 \! E, V0 q. w: w 21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
5 }! B0 y1 U1 K% ?- n/ ]% ~# B3 |' P
21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000* n- e" `+ Q5 g- i

  D4 Y8 I, `# o! i 21:08:35 : x: 100
0 z8 b; i3 |% m3 h, [1 @$ A0 c. r0 D" M. H5 V, Z
21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93% g- {6 h* x( t+ D

/ C' t: k8 z2 b7 z  |% l5 k 21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了
& M5 G3 [  _5 k1 ~, D- R+ O# }$ S( l' ^* d+ s6 x2 T
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93. }2 V5 s5 C0 {& R, j' [0 U

, j. L: z. z! b9 W) c 21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
: i& w. }9 Y+ M! }- k, O3 U* g/ \" v! h9 d- I9 I& k" s
21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。
3 o/ U9 q2 n% O: l! S+ b
# U7 q, \# `) ]% ~6 a; y 21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
1 ?3 y! H  d4 [  y7 ^0 Y6 I' T! v" N, K% g1 ]+ O
21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事
6 O! a0 `/ @2 _! `! `% r: m" z5 V- U& p7 o
21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。- }& E( C; N# X! s3 k$ C( C; a" z

8 Y- y/ a7 O0 v0 X 21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
9 H/ z/ T' ~' r6 d8 z7 i( c6 j  |: Y" d* G7 e* Z& h
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利
4 D2 V- ^9 O! b1 o9 `, Q
) c. i/ X) p4 g* y/ E# _ 21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。
7 Q. m" x7 K/ I3 r  [3 _7 q( G. ]( N0 Q' R, m+ E8 u
21:14:48 : x: 是的7 i* }# L5 J  ^7 n
1 s) l* O7 X* ?, G
21:15:07 : x: 可后来又扣了100& x0 s, F, O( t
3 i3 B' p, @) W& |3 K5 Z$ K" {
21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整
- e* U) c+ U3 }9 P) M' e7 }; `4 S9 C# x% G  i" x' P
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
4 G$ T2 ?6 n! G  M, C' {0 l4 y+ d% i4 Y" z
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
7 R+ o! G- C! Q( e
: L' N- P& b! I7 ~ 21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。
$ r- W0 @1 M, V3 O+ u8 c$ g# m4 ^2 K& I8 A0 o! `& k4 u
21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊
) ^0 y# B: f/ s) Y
0 j. z+ B6 A: ? 21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。5 {, m" ~( P0 G/ z

, ]+ M0 [+ M! g8 i1 K 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????/ S' @/ Z5 [, L8 d5 L; |+ O1 O3 Y
# K/ m, p, k) q
21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。* O; D' m' W! O$ R# n

) I, Y, n# ?* t6 r+ n4 o 21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
, [: l* q' }$ e4 n( A; v2 E/ w8 I* \% R1 ?, _% K' Y
21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
, K; q$ z4 [' I3 {7 y& k4 P' i* v* _0 @: c, |: h
21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。
1 f7 M: t9 l) \( P: q# _6 u0 ^, R3 B
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????" Y2 ]( u. a: |  s7 g6 O

4 ?/ F; Z2 n* M9 ?) k0 l 21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。
+ L) m  O3 i% v
8 R0 u& v* d' p9 G: i# Q! J 21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多+ l+ J5 [# z7 P/ w: S. g/ P
) m5 K9 T! [; R) G$ a
不去他家
avatar
6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。2 V2 w% Q2 W% B% A/ B8 f: x; _% Y3 p
来Dubo的Dubo狗。6 E% E' w, ]/ \7 b/ @2 Z+ L
博狗博狗。4 c* d7 H- ]5 R# l8 S" e: Z" [
就博你这条狗。
4 N/ N6 z; v2 P哈哈
avatar
11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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