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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )
4 u3 z+ |9 k) S% h$ j- q9 i% b9 e1 o6 q事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了2 }, t) m, J2 h+ B# ?
以下是对话/ n% H3 x! F6 c/ y6 i7 m# q
+ V. Y! z: S) @: Z, E
20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接2 s9 g1 P$ B+ h

* y9 l( C3 ]) U6 [/ T 20:40:53 :  会话 ID: 534093
" x! ~1 f" y& X, w3 m% X  t+ }' q1 p6 Y0 A$ P( f
20:40:53 : x: 初始问题/意见: x
: k: x0 ?% l) F
' B- x. N) w0 t1 i7 |" m 20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
* l; I' B$ t5 K' {5 _7 o
& l/ \: Y" v  A' ` 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
7 Y$ H1 ?& o3 U' u5 ^! G/ C  M1 X; `+ I' E( i. ~5 w
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.
+ x" H+ c1 l( o3 V3 b
! S' n, G5 p2 k$ s% { 20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
* O! }2 e, v7 ^5 H' z' {9 Y) J1 m0 W+ d1 l" M0 J8 V" }
20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了6 n/ Y3 a) A; D
4 `6 {+ B3 u- a+ p$ d
20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。
3 j/ ?3 n' e0 Y: n* R
& h0 U1 T' w2 c( k; p3 Y 20:42:26 : x: ' q& c! p+ N1 n  i8 X8 v- ?

; @' z6 W& A$ k 20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
! i1 G' A4 I4 l5 {  w! p5 X  I+ S2 `& \- Z. p5 L( p
20:43:21 : x: 我查了2 A& i! n2 Z3 Q: F3 v$ b  U
8 N* z! b+ r& ^4 w
20:43:38 : x: 提款被取消了* P. x& w# t' U" c2 K
% Y/ k1 Y. r0 y8 k* S7 r
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。, v+ t! `6 n/ ^

' P' M+ J6 }4 }, F  S 20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.932 v5 o& }! }# P% W

" ^- L/ r& L& n) I; s( ?1 C# c4 ` 20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。
5 l+ O6 r% i1 R
, W1 \; Q  p$ Z; w; Z3 @6 u 20:48:26 : x: 好的
7 ~4 l5 T1 v$ M' j" d, k% N' \8 ]7 b0 L! y
20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。: N2 n9 E5 a7 |. Y! `8 T8 x
7 a. W( Z$ g/ A1 e; ^7 Z" i) X
20:52:32 : x: 什么调整& i0 B* r+ ?+ a
) q* g* r7 W" R; j2 a& w6 s
20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2* `8 W% `8 H; m' C  m" b& f/ U

: a4 A1 ^  w! P" _$ u! K& P 20:53:13 : x: 什么意思
/ ]$ D! x& H' h) i8 |9 z6 i( T3 M" \
4 f3 z4 J/ Y7 {5 L2 g 20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。
! g  D, [, Z# X- C# ]! V& @0 `! `6 W/ X- Y% n) U$ j
20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
$ y9 j& t2 O; e6 j1 Z& d. MT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 " y( x: N) [$ `1 g/ V
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93* B" _5 ?# \, ?* I& x7 h
% U/ D5 H  i& a+ y' a
20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账
' ^: V2 Q# W0 E( @3 {
* p+ c4 I) Q* o- R. j9 O 20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。
4 Z% X! b- ^) H7 j
# g! r+ U% z7 H. H/ c" ] 20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀3 [3 u# r! W9 I& k6 N
! D$ s" x# y" ]& [
21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。- j1 N9 z8 d! u  b9 U, p3 ^

. ?- z6 B% f9 _ 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。4 g) ?: C) y& k

& [0 m6 v9 n! X4 N: q 21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。
: f5 H! _2 q: b6 @" y3 g3 F$ g( s. \" G& O
21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账
- _" U* `, }7 T9 d. S* w+ ?( B
% N2 z4 V' O& b& c% t- W 21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。
! {  C$ Z9 }& O( T) B/ i4 C9 f) c$ c- ?* U
21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100- N/ A* J+ K0 _& N9 Z0 E

; m7 {3 E9 C' H0 x& @ 21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27
' c; k! b& D( |1 Q+ ]1 YT7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 2 Q) F* X! c( M4 D8 d) g5 N2 l, I
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
2 L) M) Y% U- ]; [3 e, ]" `3 c) nT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 * z" b4 N8 W- ?. V* Z  L
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93
. H1 L& o- d' E1 o4 @$ R) Y" g0 TT6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
- c% E! e. C8 u7 C- a
. ?0 B$ ~1 G; n 21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次/ R/ E  Q: Y; v6 m  S
  v* ]/ O; y! q% G
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.939 h' M/ `$ F- O9 t! ?

4 h; ~$ p/ ?/ ]- a 21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
& e; O0 K8 }- }8 [2 z: d
# }# q- p) y, P6 ` 21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。
6 V5 R) A$ Y9 ~* ]1 R. y: U5 A; }. A0 ~- m
21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100
+ L3 b$ l; Z" Z: r
* y  F8 l- @' g- ^0 z" u 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
5 \0 e+ e" F* m. o* W- A) ]- p6 H. y2 x% z8 k# ]
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
3 c3 f& y  \4 G0 {1 _
! D* \( N( L) E+ E 21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了10002 e! `9 r; N7 ]) `  t

  W# v- W# [. E 21:08:35 : x: 100  Q& g' H2 P8 {: J+ _
! e0 @/ m# Y$ c, o3 F
21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
0 N8 @, |% A  Q! K; Q; e, ^6 V5 l. I
1 I+ b7 ?% m% |" _6 A  I 21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了8 x5 U4 U( u, u; a' N/ m- u+ ^
# |$ O  Z; h5 n) I2 E$ F. F
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93& T/ M5 v; t7 f6 Z8 d8 M

# z( d1 ~' L9 I4 { 21:09:26 : x: 但这一次又扣了100/ e* q0 {. S( B+ _- S
$ }1 n/ u/ }  u  h; N7 Y
21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。3 u  M2 J* K0 Z8 I1 q( P; R9 e& h

; d2 [* z: Z% `+ S; ?3 ` 21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93( @, S8 i, T) r$ z. Y: M5 g# h

/ v2 |( M% T/ o, y. O 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事/ D7 I- v% h2 v$ H- U. @7 ~9 I8 n6 M
' H9 O% G$ w/ ~& {/ p7 n
21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。
5 D% u  m. P  |- g
7 g+ @1 e( ^! W4 x% y 21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
3 e5 Q3 E9 J! W' O; u$ z' J& B' a6 f, i
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利2 l0 O) x! `/ `* ?$ L; I6 {, L! ?( k1 T
* s7 C( E0 _7 U+ y5 z
21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。( n5 J9 U7 O$ x9 v( E3 M7 S
' b3 ?! h! Y8 ]
21:14:48 : x: 是的
% `2 K% s8 M1 R( R$ ~/ [3 i# S1 N4 v3 m
21:15:07 : x: 可后来又扣了100( y5 f( q3 @' U

) i8 L: \( l7 k* z: Q 21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整% H3 C) h% D0 `) f
1 D: v+ x# g' m, N& _3 W1 \& G
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
2 g7 c9 {9 N6 m8 ~* w6 \3 M( I  ^$ `6 \" A$ Y
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
8 b# R1 A- l9 `4 R& O# T$ ?- X: l7 O1 N8 ], R' d4 |1 K
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。
5 x9 `$ }) b# x2 U4 D( n
) ~) g6 @5 ^' n% @" Y 21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊
* k! u& y( n5 e% O; S/ m# D
2 M: ~9 I7 h8 {2 B7 I 21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。
! T5 `. {5 m4 [" ~, b" b, f: [6 @+ p7 V, `3 L+ K6 ?
21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????8 B- m( Y; m, N: C. [( W

' k! f3 D+ I$ }; s5 q  t6 { 21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。# D# M5 {2 _0 c; B+ V( {

5 [: T' c  p) g; F- e0 R 21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了  S. I# p- O0 l. Q& |! v1 F  z
( K2 g% L! b$ M( i$ ~; N9 Z2 [
21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
5 Y$ o# f! x; v  r' D
/ j; t, H$ M' n8 h7 H' e 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。- N4 h( X/ i7 Q4 C( H( s; a

. D, Q( I5 C- z/ ], F 21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????
! h. T$ N: Z8 y# o" ~4 P
1 y+ a) y- ^6 Q) |' n, m9 N. ] 21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。3 d9 b# e6 l% D+ @' N, O$ `
- L4 d7 y' a! K. h( U& M  X
21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多
# [7 j( W; g+ ]" N0 D* _% X" S( O8 i: m1 R* `/ B  ~: b
不去他家
avatar
6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。$ ^: w6 s  e4 V  L1 v, ^. s
来Dubo的Dubo狗。$ d$ m/ k4 E+ [8 G! K
博狗博狗。: A- O6 |& E' R# b
就博你这条狗。
; U- P, v- |; o. u% I5 v哈哈
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11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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