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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )
% u& r3 o0 k$ F, @事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了  S; Z- T0 Y: D( y6 u6 ?
以下是对话9 `" @) s. m$ J8 p- j: ]

1 b( G. `, g' b3 H7 j' _20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接& R6 j& U, y2 O& ~+ J9 I

/ Q8 o7 d8 o& n/ Y! a2 S7 G" Y) { 20:40:53 :  会话 ID: 534093
& G+ r  r' F" C5 A6 ~
( z0 M% g% A/ \3 I 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x" a$ n0 k+ U* O: p; X4 m
2 m7 M7 i+ A1 ?! i/ [8 U
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
1 F, X- q% g# q: [
/ B: w' |* H& S* x8 _ 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
7 ~4 e0 X/ W+ B: }- o+ S' _" v( o: ^# S* J  x# c
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.
. I9 c) k( h4 I6 T1 M# v5 T3 X2 u4 }/ K4 l6 j6 S4 }( ?
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?. r3 B) N8 e8 R$ ~& E0 N. E; a& G
* ~+ d, u! i. A. i
20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了7 u& q* |& p/ F
) b6 s) X8 g  f) s
20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。5 p, m0 ^, F% D* {  ]! g: d
, D7 I% N' V2 Y1 C8 W' W
20:42:26 : x:
- S/ j& A8 ^: X' W0 U5 Q2 j
! ?! K0 {1 s! m* S 20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
5 \, x0 j6 z4 k$ u
# r) m( k, v# }8 e4 H6 @/ s 20:43:21 : x: 我查了+ y, _' y  U7 Y* Z; j, X2 e; H

/ T' A3 Q  k5 X: L" v5 } 20:43:38 : x: 提款被取消了5 B3 M+ s: |0 t
; }2 G0 l8 z* t8 d
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。
- N* w* w  l6 x1 T9 a' c9 E
" K9 c  U/ A. @; W2 K$ F# N* t 20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
: q8 g7 j) X  o' P7 Z
1 O$ t- Z3 N; q6 z 20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。
/ d" W& x  j1 s7 d4 G# x; j5 Q, |- ~
20:48:26 : x: 好的
& n4 Y0 L8 g3 T1 y/ S! ?, e9 h; ^2 Z) p
20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。2 s' L. V& N/ g$ n5 s

8 N: V" Q6 y. ^6 j( p 20:52:32 : x: 什么调整9 q& u9 f) @2 ~# O! T$ d; p
& g# V- S4 Z8 L' r. z  d( ]" _
20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2
* S; e# Q3 S" q1 D3 Q
7 F* _" x& q) v3 A 20:53:13 : x: 什么意思
7 }$ X+ y$ s- i; o  Y
) O. G& P( Q3 m$ l" V( p 20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。
+ Q) M5 N1 V; w! C: S
2 N: G& J# N7 K. r, y 20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 & v) A  l' L' I7 `
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 1 G4 I/ D* A) r
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
. {5 Y' j9 a  z) }0 S& D2 c1 ^& g+ [! |2 l/ T% j% d5 O- ]7 V, h0 J
20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账
+ P6 D, x( r5 S5 N2 ]# R- D9 b
# m1 l* p* q' J  X( ~# Q 20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。
# r' U' a9 g4 B( W2 E; E- |* G, u% _1 y
, H& z  h0 \5 i' R9 ?% R% t 20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀" l' t( Z. }+ b2 a8 K! T

$ S; }7 X1 _7 K. Y: t) L 21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
2 d  n7 c9 `- _' @5 ~  x
0 ^" t) E4 w, Z0 a) ^  [% g" ~: X 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。
9 L2 k; o  `6 U% d1 `1 m
3 v' n6 A/ g1 q: S4 Z- [ 21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。) W0 w2 E4 h4 l8 t# _

- k# E! W' W7 f 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账% H3 ~/ `7 b+ s0 m: p, \! t
2 a* T, d0 U& I) `
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。1 @+ `' H8 T% V

% j/ x. T! p" X& p: m2 `  y4 Z6 h0 ~ 21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100% c9 J4 k' e$ B! S$ Y
  i4 s6 i% ?1 n9 C
21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27
( _" z% G5 i0 R* O3 dT7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 , n9 {# ~8 c5 n7 |
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 1 Z: _. K/ e$ g7 k: c3 H8 r
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
; p$ h; M$ x, l$ |; PT6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 5 O& e) k' c/ ^1 A# |
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90( q( B* F% ]1 A/ ?
* F0 A% ~2 E% Z9 _9 K
21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次' Z* K5 V! J: j$ a7 n9 t$ D, l
4 G7 U0 i! C* D; e
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
2 A4 f( X# ^2 ^% t) g3 R# `) P8 G; ]" L) Z
21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93- P; i- e, y; Y9 M: C
5 Q% S" s/ s3 _6 a% B$ c% L/ u
21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。: X. D  {( J5 I& ^4 F6 _

) V0 `8 S8 |" t4 u3 o 21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了1001 _, S) j3 k' k5 d
7 N, o5 u$ o7 z# y; Z5 h; i. T6 ]
21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
. p2 T+ ^, p1 U0 l+ P( i" R/ ^' e9 M- R7 [4 @0 E
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
3 e. ^5 n) M' U3 O  X0 i3 B) F' }3 v0 l/ S+ n
21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000
4 l) L1 O6 ?7 D5 Q- F" g
& _2 ?8 j' w* w5 H0 [2 L+ t6 k 21:08:35 : x: 100
2 t/ ]2 q5 e% E9 Z& i+ d! b
. J  m" |1 f: {3 X" ^- ]! i7 G# } 21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
4 w  R5 X1 W% A$ H% C* [: O% h0 F
' I/ o/ T# m# F% Z# e% M 21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了
0 ~& b. a! P9 v6 t2 E2 s* t: M: f9 R7 j8 I* J8 }
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
# ~* h: W! e! Q8 h3 @0 n" o8 X- \
8 _) v7 H! v$ E; @) O 21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
0 U% M0 z  `7 c+ s8 H3 K- d6 t$ K
21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。
  {* I. C7 s% f3 x' k
! a& Y6 {8 Y# i+ ?1 I 21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93. o( b" Q4 O8 E

3 G7 ^% O, p" B) V' l. M; k0 B 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事
$ A; |8 c$ Y' V6 K: v" \/ k7 y( K, B" B! n7 P3 t
21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。
+ P  v3 C7 K+ R1 G0 w0 |# Q- b, n
" n/ b$ U; {/ j4 ]' n6 W 21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100% N; R4 l6 F2 I! \
$ Q) A1 j) a; @7 ^2 J8 M
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利$ D1 {3 w. u/ B: i

" M8 m7 ^3 [7 i' E$ l 21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。# _8 j8 E" a4 }) G: X) {: p8 N" Q

" n1 m$ z# ~! s5 z. n  R2 j 21:14:48 : x: 是的, ]# R( s$ G& y; Y- @) V4 }+ Z

9 h: x6 T3 D' E% |$ y- u- g! J 21:15:07 : x: 可后来又扣了100% T+ P; d1 b( u* i" K

. c" H2 i- q, P$ L% l# F5 s( e3 n 21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整
/ h7 g; b" X0 g3 F7 S( O& e
# S  j1 y# ~4 S  m6 P6 B 21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。, e# x8 H3 \" n3 |
* [8 G  E# y( Z8 h
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
( b- E( P: i3 O5 m0 r( F& w! ^* e; _5 Z
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。; g1 G* W" Z& t% B4 _
& _  v- ]3 q' M, `
21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊
. d7 u# w# O3 [/ f, D* D: w5 Q6 B7 m1 H; q' Y: t/ {' C
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。+ I' x6 @' ?  q4 H0 N2 \0 s8 X

' q6 }! }$ r' ?5 M' z3 `8 M 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????& P1 H4 H& f5 \/ v% h) a" \8 g

9 T4 @/ M: M: v2 E 21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。
6 G7 ]1 V" O/ D0 Y# s" l  B/ M4 ?! r2 f% ]5 f- [8 l, ^5 h
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了8 }# Z' ~9 Z! s6 ?! R
' r  p! T4 |$ V" J' E! k* f( S
21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
6 f0 Z; Q! @/ V; F# P' m
/ {' |& S7 z; H9 \5 y- Z3 [ 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。; J8 e! |' n# X0 s

% }' q5 K5 O4 q) z 21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????
1 C7 q1 S7 \! y( D. X( e7 Z' [/ d5 [
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。+ u  q- {" W7 B& A8 G* ~8 n( n& A
% _6 E0 _/ m& _6 K% q
21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多
" g* P, ~/ Z1 o* Y+ Y" A5 q5 t8 F7 Y4 Q# f. r' s
不去他家
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6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。) R  g# ]6 C4 X- C/ G1 L
来Dubo的Dubo狗。/ A) m' }9 \2 t' g
博狗博狗。
" T/ ?/ ]. @0 t6 p' h' g7 r就博你这条狗。9 v: s  Z! g' c" e9 ^+ I
哈哈
avatar
11#
不是A级的公司吗?
avatar
12#
这不是A级公司吗?
avatar
牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
avatar
16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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