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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 + q( [, g- m1 R+ c+ h9 |! `
4 X S$ ^/ t% X+ q【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
: `& C3 K: f$ [' t t详见; D+ B4 X/ C$ `; S4 P* O
/ P6 C8 N+ U4 m: m0 m: T* h
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
/ D' v- \' F7 H6 C. Z
$ ?. H% T" k$ A# Q一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
2 ]- t& k+ o- v3 R$ H/ P' {9 |* ^! @/ x8 S. o, u* e& B6 U
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问2 [: L+ ]3 W$ ?- O
9 L5 T; H8 d' a" m6 s
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
6 J2 R: y( g+ h) ?2 a8 R5 ^' Z2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
+ p% S& J5 w' k. F% i& j. k/ } |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
% B6 Y: [/ ]3 p
( Q- N% t3 }5 M. k咨询区发帖格式：$ c8 q& F9 v$ Y3 p3 ~
标题：会员***咨询**公司**事宜
2 n7 A1 L" h2 o, c9 X: R: _ y
8 H2 S) _8 B# b1 H内容：/ g4 M4 N4 j+ `9 H
【会员论坛ID】：& D1 S$ ^+ P+ y5 e4 v: I
【咨询公司】：
1 i* ^! ^# H( ^# E& R) D【咨询内容】： |
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0 O' w- Z7 ?2 |! Y: X# D7 m
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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3 |' G4 H; L* |, ~ G( i7 ^没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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# S' w& z$ R+ P; d: c7 _$ R, _
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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% w: B2 `% O" n( [4 @( _
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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5 } k& t% m: B3 K9 k嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。& r, O; x( |! z- D1 f$ L
: k3 d" r5 U0 E' t( f对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。. d) B: z# J* `) H
, b3 O5 L6 L: \说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
3 |6 L. @) \. e: f# ?, h我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。$ B0 y1 a- k+ ~6 z. m) }. L9 D
+ P6 R* f4 @: @( r. Q对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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, v* w% r8 c' O0 N7 R
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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$ ]7 q- h! X% c4 J! t在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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* F% s ]: ~& ~, @+ O5 t
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
2 @4 K- ^! ]# j7 k* z# Q9 ~4 q/ [
2 b7 v% o% F+ C不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03& E: B; C# C% Q# L% K" x4 h
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑; t3 i% e6 D) V' t. a/ o
3 y" E: x2 |( @
咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。
4 `2 \2 S7 ?9 j' q3 ~2 O( @
2 L5 |5 T0 f8 {% D3 o9 Y1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。/ S" J5 M& B- k( `7 a+ t
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。$ _" F, W! d3 D3 N" D% C) d/ D9 W! V
8 P5 O2 E b& ^4 O# b谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
# Q- s6 M t: f* K回复版主跟进的结果。
$ l5 y. Z7 P+ I2 _* \" M
) ^, l4 G: q' p2 T" T. F1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2255 小时
本月在线: 9 小时
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0 j. r) v1 G$ W8 C+ ~6 x* e
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
' ^2 J% D( c# r) ~+ h y. J* E, S% q: ]' `
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02" B% C+ g3 X; v) _6 G6 v$ B: r' G
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
( Q: s0 ]4 F+ a$ e! ~9 c# g" y* L2 |6 X
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意: u* r) W: `% N7 x) I1 S- N
; x2 z7 o, V( p& |1 h+ `1 M* E谢谢 |
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