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1 `3 M- d$ i" E【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
+ k& w) S" H: U; `8 T6 l* {/ H9 ^【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。8 c' i# [. L4 j% s4 l" ?- x1 O
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
+ }2 `" j4 b$ D/ v/ n; x D4 n+ Q/ K! `( Y# E; _9 m
# [# p( m6 ]) F; s1 c$ g) O
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 . g. F) x2 d, M1 a! r- K4 ~5 O
# F" H3 H4 g# D q5 J: I3 a
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈8 X+ g' v- P2 k4 u+ h( V
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& t/ W% ]4 A, I6 _/ `& r% p
8 A% d1 r1 s" H# G# @0 D跟进情况更新：. T) K: c" Q" r: |# ]4 J% k$ O$ L
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
8 f$ M- f1 W: g0 L. M, i2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
3 r; ^9 V3 T- J: L5 D3 \$ D0 d, K2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
# Q' i0 Z6 }8 k s' ]2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
4 Z% d4 V1 F6 }& |# f3 [* }. b. W5 F$ D. D7 D, S4 x
评价说明：
) ?) S" w1 A% O7 S" r% f1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理' I! [) _* ~# d G: }9 Y
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
8 o; A" p/ \, Y% j) c \+ _: u' c$ z) q k' L
/ p5 X* u- S, f( ^; u8 c8 r2 q3 p
" ^- O% P% S7 h. s' I$ I6 [$ V8 Q/ j
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哥哥您好～
7 N* _$ y5 S. f: v由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
0 Q6 z( `' r8 S, z% T还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
|) p* `0 W, G* R咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
! ? h. i: y8 W; o7 K' G% n |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
. S" H. g' e2 t2 w" a. i2 ] u0 V1 V
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
3 C/ s8 j; I0 E! K, c/ o) ?. L论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
4 T( A! i) z9 G% }https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
; h9 f! H8 d& e' N, v9 b! R+ l L7 K(出处: 社区优惠)
2 u" m" l+ K6 w f5 i1 r% ?# j0 w
( R5 D8 Z, h9 T4 y
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天策-萌二姐 发表于 2022-12-28 15:223 v. w% l* x; L) K1 D( w* l% J
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
9 {* j: b) u- {+ z8 I2 I3 W9 C8 ]论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用 ...
2 s5 i! j$ f4 `6 Q) c: i好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
4 `0 l* |( L0 L2 V" `# z哥哥您好～' k4 U' I. x" u* X' U
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
4 \2 r0 g4 U* ]) ]3 V. G还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
% _8 ?, [: ^, u" N不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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& o' l, y0 O" z N4 \1 z本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20. E2 c0 c* I' U+ Z% Y" Z
哥哥您好～
; i! l6 T. V% `由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，# G2 S. _0 [7 @ N0 D7 q _2 a
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
& O8 K4 j3 S/ G$ F2 }8 Y: Q6 s审核的咋样了？ |
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! s s; G+ H* f3 i+ P" T( {楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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, O- h% `6 R% j( B" t/ {, x麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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4 D/ `0 N: t# A, `7 ?" k( I: Z
楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20' t+ q# ]7 j1 b% x l
哥哥您好～
. H% ^0 s5 ?3 f% T8 q( k由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
\5 C+ Q. F5 c6 m% l) b还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
: t2 y+ C$ D7 W7 P+ Q: o% N怎么样了，怎么还没动静？ |
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) Q: i8 B8 Q; }8 ?# Y/ J* ?9 k楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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; m4 {7 p1 R) d3 q7 w% O8 @) x审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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