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会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
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【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
# L5 [5 n, y6 X【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
- w' Y3 k2 t- k# H 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
8 t" g7 X' Y' o1 ~$ @8 Q3 |3 ^
2 h1 u: [% t- W( N
+ w" c1 ?. i0 W; S6 @& u& @尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
+ U" B# h/ X- p- P
" L. F$ O4 k3 v这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
0 a" w: {) [6 B2 ]+ \---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------6 x# Q& r& G/ v6 C. E; T
' f, i% f. d" E* ~2 T& f
跟进情况更新：
B; J& J" w0 _* m' O) V3 y6 V2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服8 V% y: \- ^ L2 ^( ~" Y
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
6 P$ Z9 c& b2 s8 h& I2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
! l. \) C- o9 \2 b2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
1 a4 C. f: o. P$ q3 U3 T' v; Y% @# t
' J$ n% I! w/ ^. U* j |/ @; T3 l6 T/ y评价说明：! p( S: s9 i% U
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理' S7 q, f9 s0 M9 }
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。8 h9 `$ {5 C. T5 q' P' o
5 Q7 S' O& N% v6 X
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2 B4 H% n0 _+ p6 m1 i9 E
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哥哥您好～
$ P- |8 t A3 k X由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
5 m4 J, t, @% T' W& ~9 G8 ]' H还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(2 y% M$ s) Q9 c( \1 I% ?5 t+ k
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 ! ?4 r: G, `) X/ _( V& L
" H0 Q/ e/ z% @' c' p; Z
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢+ B. H5 ^ Y+ S' b5 @6 u# s9 ?% y
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。/ g+ E( r2 d2 g
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
# `! l; w( ]7 o, p/ s2 p(出处: 社区优惠)( ~3 y- u; u( A1 I7 T% p5 l: J2 K
3 \7 ^/ e2 ^/ b9 v
( G% d# A. Z0 X2 h |
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; k0 n8 Z, T, N- ?) l好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
. M R A- Y# d哥哥您好～; Y% ^! y3 k2 l/ ?7 E
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，4 b8 W* W) c1 |, m0 f' H- h x6 c
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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8 O% w4 [& w2 ]' ]7 r
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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5 x4 s3 b3 ]; z还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20/ c" m" y9 F; t0 e% [6 i2 A, m
哥哥您好～
9 s+ w5 t$ E0 o, O+ h( V由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
5 ^3 ~- u1 z6 e) {1 d/ c还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
6 p, S- u0 U- u) U9 ~审核的咋样了？ |
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$ b) y9 C5 W8 w" [- V; e
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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! {% k7 i' z M& ^# s) _8 d麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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. R" p" a E' q/ x楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:208 T* B, M8 {4 o* Z: A
哥哥您好～
9 q4 u& f! I. Y2 ^$ K; Y: q由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，! h* B0 }8 U7 H% s3 ^
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
怎么样了，怎么还没动静？ |
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: |6 m' I' C) j
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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, k5 r! m! I, C9 `9 z" H9 q' c2 v" W审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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