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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-10 18:02 编辑 0 J" X( w0 o! S" w* p
4 Y, m4 f+ O* t& U" N6 b" o0 ^【论坛ID】：ok1977 【公司账号绑定】：已通过 【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 【咨询详细说明】：
- @9 E; {" v& P* }4 Y2 _
, Z' N9 m7 v: d5 b Z- Q
1 H G8 ?* e5 }* Q& ?& _' `原来乐天堂的账户，因为闲置时间太长已经是暂停销号了，现在我用原来的姓名和资料重新注册了乐天堂的账户，希望版主大大帮忙联系一下乐天使，解除原来的账户绑定，我重新去绑定新注册的账户，谢谢了9 W* A$ ~* ~8 h2 j% Y0 c
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-17 14:09 编辑
5 X0 M: N0 a/ g9 Q( L
% n' C# f: X7 R6 R4 g$ A九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等
1 u/ ]* M2 o+ z; ]-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2 D7 |" r6 A7 n: n! ^5 m
' r/ ?/ M+ [* |; ?, n" d跟进情况更新：; Y& n! d3 K. P8 G( b e
2021-9-10 17:57【接受咨询】———版主-九儿已接受咨询并留言给乐天堂客服
- R/ X6 E# V8 X+ _ k* N/ q! ?2021-9-10 18:38【客服回复】———乐天堂市场部客服资询会员两种可能，等当会员的回复
5 N2 U- W a/ a" w2021-9-10 21:55【会员回复】———会员向在线客服确认了，原账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭，现在已注册了新的账号，详细内容已经站内信驻站客服（周末期间客服休假，未前来应答）
' u+ G D) u% q! `% w, a" Q8 F) ?, [2021-9-13 15:24【客服回复】———确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可（客服或许误解了会员的意思）
# Y1 U4 f7 R2 a% ^) g$ p2021-9-13 16:51【会员回复】———客服还未解除原先账号，所以新账户无法申请绑定
& w3 _! j! @8 X% s. n2021-9-14 14:51【版主回复】———可能客服误会了会员的意思，已经联系解释清楚让客服知道，让客服到后台解除原先的账号7 O4 d4 S7 z( s6 ]3 n3 T
2021-9-16 10:29【版主回复】———查询到客服已经帮会员解除原先的账号，会员现在可以重新申请绑定新账号" j7 y! D/ _ _1 k7 Q( N( O
2021-9-16 20:38【会员回复】———感谢版主的协助，已重新申请绑定
$ l8 B& z5 P/ P- z/ ~ C2 @2021-9-16 20:38【会员评价】———会员评价（好评）$ N2 k5 e0 n' H% U( O, y* G9 e
% Z) g$ d( d1 V9 Q7 ~, Y5 N
评价说明：
7 A) x4 `( W$ h( w A3 r+ }1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
; m: v& h4 u2 [/ R! U% s2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。- u% }; F4 k- y" F: g- \! P0 U/ S
6 P% h3 V- O) V8 c) ]- p
$ b- @ S0 p+ ?2 w, q
* m6 ~/ K* {" C+ l
7 p( j8 W8 q4 A3 O9 o6 j8 ?1 C6 v; M9 j0 ^# M2 u
( i# x, q: r3 i/ r" s- a. t$ }+ V4 `0 f+ L3 C# {1 A: r
' _$ ]3 H. R$ A" B0 V$ W3 {
/ x0 j( e/ K3 C& V( S& z3 b- ~+ T) J& Q8 h. D- o- u6 q# N6 i9 R
4 B% c- l% E) n! Z
* n: k5 N* [3 V7 P: \
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好的，先谢谢九儿了{:8_314:} |
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這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
% g% r7 I! D6 b) \一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
1 v' @& V' P8 u7 I7 E6 a一種是關閉了, 該帳戶就不能再使用了, 只能重新再次註冊帳號 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:384 x: T" H7 ~; o
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下3 \( p' J2 @8 \" A/ t
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶! J' M O& Q% g# C7 G
...
原来的账号 lpn***已经是不能够再用了，现在已经用原来的资料重新注册了另一个账户 fun****，详细看看PM内容 |
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本帖最后由 ok1977 于 2021-9-10 21:57 编辑
" }' B. ]( e/ P% Y; i乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
* w5 }" \* B$ x! f這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
9 | z6 e; ^3 E: f$ n% E& `* Z: ^" ^一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
; R$ r; @1 t1 Q' N" J* Y o ...
咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了 |
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/ L! g. h% o! P) L: S, C" b由于是周末估计客服休假时间，所以未能及时回复，我们也已经留言客服了，可能需要周一客服上班后才处理 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
2 {2 t% x F6 o3 ? y1 b這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下% w! U0 m! X) U E `" u( {$ r* Z
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
/ ]6 `& S% f' O& t, R ...
其实问题是非常的简单，原来绑定的账号lpn***是闲置时间太长关闭了，现在我重新注册了另一个新的账号fun****，两个账户都是同一个名字，手机号码和邮箱都是一样，天使可以去查一下，天使现在就是解除原来绑定的账户lpn***就可以了 |
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若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可 |
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' r5 d6 f$ x: v( t- X- K* P4 X你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户 |
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3 J1 ~: g6 s. ~2 v0 g# f可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号 |
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$ D. J* _3 @6 D0 Q
先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_315:} |
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+ `( }9 L* |# r, U九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了 |
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& _6 V, l' |+ s. @& |已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好{:8_314:} |
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* t% g- ~6 G* y& K" L九儿这里联系客服上线帮你处理绑定，这次的事务九儿帮你完结了哦 |
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