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【会员论坛ID】：打不死 【咨询公司】：【C位体育】 【公司账号绑定】：已申请绑定。 【咨询内容】：如下 会员 打不死 身边的朋友，因常年玩现场，没接触过线上娱乐，由于出入境麻烦，所有就介绍 C位体育对于线上，我朋友就是一个小白，由我来代发事情经过。 起初在C位体验不错，我就介绍了这个朋友来线上C位体育玩 由于朋友不太熟悉线上的一些规则，我想常年玩现场的朋友，都会有在看不懂的路子的时候，会停手，或者看下其他人怎么下注，或者自己对打改改运气。 12月份的时候 C位给与的 违规投注答复
( Z! K* m$ ~' l
- I1 C! ^3 U( S$ n: \
C位体育，告知我朋友之后，并没有资金受损，也没有扣除盈利！！/ ?, T5 K* _6 b6 ~
! Y i$ E* l [4 z: u
本月1月份，我朋友存款3万，投注百家樂，以及体育，没有出现公司所谓的对打情况。; X5 {$ A3 N( l" @
! u4 P# T( L% K
但是公司的处理方式是这样子的，所以来论坛咨询：
/ n8 |% m! U5 h. W) Y. e" q+ x# o! d6 `4 ^: A/ ]* Q$ Z, y/ J
1. 本金3万，盈利4万多，扣除盈利（如果违规扣除盈利可以接受，这也是现在行情，普遍公司处理问题方式）
: g. w* _) a* `+ _# l1 Q& K+ I2. 扣除盈利之后，本金退还1万，无流水直接提款，但是剩下的2万，需要每个礼拜存款10万，可以提出来5000，需要累积存款40万，才可以提款2万的本金，4 I5 ^. f9 c2 r. I0 W3 |: K
（这里有疑虑，首先作为品牌公司，无论玩家违规或者不违规，扣除盈利，保留本金，这是正规公司的处理方法，但是退还一部分剩下的一部分要额外存款，这不就是杀猪盘行为吗？）- s* B' Z8 l! i7 O/ r. B8 _
3. 然后我咨询公司，公司就回馈说：我的朋友 对打投注，违规，所以公司相关规定就是这样处理，然后一下是我和朋友的聊天内容 * \" {- ^7 y- S# X' I9 R& C
+ V; v/ }" P/ u0 r8 t
起初我也认为，我朋友在被警告过之后，依然对打，当时也认可公司处理方式，退还1万本金，觉得公司很“仁义”，屡教不改的用户，这样处理方式，我也能接受，我就咨询我朋友了，! m0 G7 F. g/ K' C! i" l' ^( x
5 w. S `: F, x' {: N- y* e7 i
但是朋友回馈：
* ]: ]0 q7 e+ N( H) Z: z1. 没有接到C位任何电话告知违规投注等等，) T" s5 o1 O) q1 o5 @& T$ W
2. 站在人性化角度： 如果公司告知玩家，由于有违规投注先例，后续存款，将扣除盈利，保留部分本金，剩余本金需要额外存款，分期退还，还有哪个玩家会去玩？怕是只有傻子，拿钱不当钱吧！5 ]1 \+ f: K/ p
3. 如果C位有告知过玩家，
v9 A/ E& N7 v$ o① 由于您的投注违规，后续存款将扣除盈利，保留部分本金， 玩家还来那是玩家自找的，与C位无关。
- v, v+ `+ F. \. p% t② 由于您的投注违规，本次警告全额出款，后续发现依然有投注违规问题，将扣除盈利，扣除本金，等等做法，也能理解。8 w5 X+ Y" t; x% t0 K; f
. `) C8 e+ \6 v; E但是我实在无法理解，公司说，风控部门有告知玩家， 玩家说，没有接到公司电话！！！3 n8 @8 l2 I+ u+ k) |: h, z
& l. F! D2 p; |) \ K在理论上，如果公司警告过玩家，那么玩家是不可能继续去玩的，除非是啥子！除非C位有特别吸引人去冒险的地方，
& L& M/ h1 _0 F6 H# f7 c u8 {
$ b1 G( H8 L: O6 l Z- U+ v+ a* `8 C所以，在论坛发帖，希望论坛介入，和C位论坛专员给与答复以下几点！！; k1 i; E/ T3 a+ F7 c8 y3 M/ B0 C
! |/ w7 u* j- m, t8 d* W( x1. 如果12月份警告过玩家，不准对打等违规行为，后续我朋友依然对打，那么这笔款扣除，我无争议。问题是玩家的问题，和公司无关，会完全遵守公司规定。" t! p/ c4 C( H# Z5 J7 r9 d7 x
, S& H: I' |: ^0 a9 L2. 如果12月份警告过玩家，并没有说，后续存款，如果盈利，扣除盈利部分，扣除部分本金，需要额外存款来领取本金，这个就有点杀猪盘了。就需要给出一个合理解释。
# U j- f# B& h7 u2 v7 q- g4 `6 s/ I! R* N* _& |) C! x
3. 如果公司电话都没打，胡乱说打电话通知过玩家也好，警告过玩家也罢。（作为中立还是希望公司提供打电话警告之后，依然有违规投注的证据出来）这就属于公司品牌形象问题了。
5 o' z0 u+ N, e6 L# h+ R9 H- f0 T( I7 D3 c2 n/ X# \) S. t& ~- D ]1 N; ?
4. 我和我身边几个朋友，在贵公司输了接近一百来万，来贵公司当初玩，也是因为上来就是高评级，以为贵公司长期发展，具备实力，赌愿赌服输，谁也不怪谁，
& y7 r# r5 e' Y/ e0 [, U/ Q4 ^6 n3 M- @. D2 D2 g
但是这件事处理的方式有点不符合情理。也希望贵公司给与一个合理的解释。 谢谢 |
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额。。才注意到哥哥是帮朋友咨询的，哥不好意思啊，是需当事人来自行发帖的哦，请哥哥理解。建议哥哥的朋友自行联系在线客服解决。 |
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你好，据依依跟风控的询问得知您上面的很多说法都是不成立的，风控已经与用户本人联系，用户自己承认有跨平台对冲的行为，在风控部门提醒之后已经提款成功。
A F3 e( G4 \0 b
# `" s- d0 \% M. X$ G |
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本帖最后由 C位依依 于 2020-1-14 20:54 编辑
: v; ?; C: y. N- G+ {- W& N$ o5 j+ d5 K+ I+ ] c
对于您提出的4点依依一一回复一下：- c9 l# `( S6 v/ C: @
1.用户有跨平台对打情况并亲口承认，请您与朋友亲自核实，风控审核是肯定需要的3 Y8 |: l- L3 Q6 j" S% _
2.需要本人额外存款来领取本金的情况风控没有跟用户说过，风控今天下午才正式与客户本人取得联系，用户本人积极配合审核沟通并表示不会再对刷，风控在一个小时后便安排了出款7 m+ V' O# V, A
3.公司已经给用户发送过邮件，但是用户本人讲邮箱不常用，所有资料也是让朋友发的: i/ j' N% O5 w1 y- C
4.用户本人，他的朋友以及您在C位存款总共不满50万，不存在输了接近一百来万的说法，在天策的评级也是经过严格审核的。( C, l7 D! ]- u. V( D
1 g; `* ]4 }: {3 v, f( j \
您帮助朋友的心情依依十分理解，但是所有问题是需要本人和风控进行沟通的，也请您在和朋友进行确认之后再进行评价哦～～
" ^$ x! |& H$ ]1 h0 ~ |
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哥哥，客服已经详细回复你了，麻烦哥哥回复评价完结该咨询 |
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