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【会员论坛ID】：打不死 【咨询公司】：【C位体育】 【公司账号绑定】：已申请绑定。 【咨询内容】：如下 会员 打不死 身边的朋友，因常年玩现场，没接触过线上娱乐，由于出入境麻烦，所有就介绍 C位体育对于线上，我朋友就是一个小白，由我来代发事情经过。 起初在C位体验不错，我就介绍了这个朋友来线上C位体育玩 由于朋友不太熟悉线上的一些规则，我想常年玩现场的朋友，都会有在看不懂的路子的时候，会停手，或者看下其他人怎么下注，或者自己对打改改运气。 12月份的时候 C位给与的 违规投注答复 1 d/ f$ _# n6 \- N$ Y
r. f: A4 F4 u
C位体育，告知我朋友之后，并没有资金受损，也没有扣除盈利！！
; a: O& J# S+ K. j
6 A+ N" `' m* l$ C% O本月1月份，我朋友存款3万，投注百家樂，以及体育，没有出现公司所谓的对打情况。7 v5 s6 K6 t+ d: Z) R) L
{" h n% s0 H/ z7 `
但是公司的处理方式是这样子的，所以来论坛咨询：
- _/ w: {0 Z7 A9 l6 U/ _. ~: n- ~( s4 r
1. 本金3万，盈利4万多，扣除盈利（如果违规扣除盈利可以接受，这也是现在行情，普遍公司处理问题方式）
! A4 B' V. L7 J' k Z# `* {+ ^& p R2. 扣除盈利之后，本金退还1万，无流水直接提款，但是剩下的2万，需要每个礼拜存款10万，可以提出来5000，需要累积存款40万，才可以提款2万的本金，7 \' [0 O8 @8 a' g$ ]+ m
（这里有疑虑，首先作为品牌公司，无论玩家违规或者不违规，扣除盈利，保留本金，这是正规公司的处理方法，但是退还一部分剩下的一部分要额外存款，这不就是杀猪盘行为吗？）& ~' i% s$ U9 ?% V" m8 Z6 ?$ o* ?, j
3. 然后我咨询公司，公司就回馈说：我的朋友 对打投注，违规，所以公司相关规定就是这样处理，然后一下是我和朋友的聊天内容
& G4 g" \* l# E5 m
, N. y0 f" q- v$ i: O7 X) F
起初我也认为，我朋友在被警告过之后，依然对打，当时也认可公司处理方式，退还1万本金，觉得公司很“仁义”，屡教不改的用户，这样处理方式，我也能接受，我就咨询我朋友了，, l$ g8 ?2 d& l2 |
& J5 d* _+ e3 `8 F, r8 J但是朋友回馈：
$ E0 _6 T% K! _. D$ ~1. 没有接到C位任何电话告知违规投注等等，9 J; Q: J( T5 Y, w" o
2. 站在人性化角度： 如果公司告知玩家，由于有违规投注先例，后续存款，将扣除盈利，保留部分本金，剩余本金需要额外存款，分期退还，还有哪个玩家会去玩？怕是只有傻子，拿钱不当钱吧！! {: {& D C; N% U4 W
3. 如果C位有告知过玩家，& p2 Z: U9 k9 c* B, d1 c7 m+ S
① 由于您的投注违规，后续存款将扣除盈利，保留部分本金， 玩家还来那是玩家自找的，与C位无关。0 C& O5 {% {5 Y: i
② 由于您的投注违规，本次警告全额出款，后续发现依然有投注违规问题，将扣除盈利，扣除本金，等等做法，也能理解。
- `, i, d) d0 ?% Y0 T
# o. }6 g& M1 G; R: d, [但是我实在无法理解，公司说，风控部门有告知玩家， 玩家说，没有接到公司电话！！！
& A4 @) c$ x& H* z9 Y1 \7 D8 n- b! i7 ?2 E5 j& f
在理论上，如果公司警告过玩家，那么玩家是不可能继续去玩的，除非是啥子！除非C位有特别吸引人去冒险的地方，5 Z) {- O5 m) G+ i- a' v& E8 n
# t2 t' S& ^0 h* a% Z所以，在论坛发帖，希望论坛介入，和C位论坛专员给与答复以下几点！！
; n. f9 g8 q# z, j, L8 @
4 s# N( T) v8 I9 C$ ]) Y1. 如果12月份警告过玩家，不准对打等违规行为，后续我朋友依然对打，那么这笔款扣除，我无争议。问题是玩家的问题，和公司无关，会完全遵守公司规定。
* ?6 w% I7 |+ v2 I9 w1 L( w- L6 _! \9 J2 \
4 K+ J' v5 {0 Z. S) i F2. 如果12月份警告过玩家，并没有说，后续存款，如果盈利，扣除盈利部分，扣除部分本金，需要额外存款来领取本金，这个就有点杀猪盘了。就需要给出一个合理解释。. G: W# p6 H* w
# j$ b' |( v& ?3. 如果公司电话都没打，胡乱说打电话通知过玩家也好，警告过玩家也罢。（作为中立还是希望公司提供打电话警告之后，依然有违规投注的证据出来）这就属于公司品牌形象问题了。& q, k- `1 z0 t4 s ?& @' z3 c3 d- |3 F
, x/ j! E6 v$ o1 H4. 我和我身边几个朋友，在贵公司输了接近一百来万，来贵公司当初玩，也是因为上来就是高评级，以为贵公司长期发展，具备实力，赌愿赌服输，谁也不怪谁，
0 r9 W% ~* c0 W8 G
s9 s$ [2 f! T" }$ L) C5 z但是这件事处理的方式有点不符合情理。也希望贵公司给与一个合理的解释。 谢谢 |
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额。。才注意到哥哥是帮朋友咨询的，哥不好意思啊，是需当事人来自行发帖的哦，请哥哥理解。建议哥哥的朋友自行联系在线客服解决。 |
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你好，据依依跟风控的询问得知您上面的很多说法都是不成立的，风控已经与用户本人联系，用户自己承认有跨平台对冲的行为，在风控部门提醒之后已经提款成功。6 g9 Z4 d" s- t9 i- ^0 t
. ~+ i- [# P- r* Z* ^4 Y
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本帖最后由 C位依依 于 2020-1-14 20:54 编辑 ' N4 a! a+ I) n$ t& N& d$ a( I
) N1 `" s8 ?. h对于您提出的4点依依一一回复一下：+ ?6 ^, m% ~7 p7 o9 ?
1.用户有跨平台对打情况并亲口承认，请您与朋友亲自核实，风控审核是肯定需要的
0 |$ C8 c# A: n3 I4 p3 B2.需要本人额外存款来领取本金的情况风控没有跟用户说过，风控今天下午才正式与客户本人取得联系，用户本人积极配合审核沟通并表示不会再对刷，风控在一个小时后便安排了出款; l/ ^8 \9 z% @
3.公司已经给用户发送过邮件，但是用户本人讲邮箱不常用，所有资料也是让朋友发的% N: x9 h; w( ~2 d+ o6 Z7 d
4.用户本人，他的朋友以及您在C位存款总共不满50万，不存在输了接近一百来万的说法，在天策的评级也是经过严格审核的。
: u# n+ Q" ?; ^! S. h
2 I% D+ q7 ?3 \! y7 |您帮助朋友的心情依依十分理解，但是所有问题是需要本人和风控进行沟通的，也请您在和朋友进行确认之后再进行评价哦～～: H, h. c% B# @3 V
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哥哥，客服已经详细回复你了，麻烦哥哥回复评价完结该咨询 |
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