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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 ) c( F: X3 H2 R1 d$ r
+ _" `2 L7 n+ ]2 g# h
会员论坛ID:anxunlaowu
% d e1 U" p3 a& M) V【咨询公司】：乐天堂' i/ D7 _& D; ~1 U4 ^
【公司账号绑定】：已申请绑定5 o, U/ D) p+ I( x2 a7 M2 Z
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份
, E. G I8 e( g0 ]7 q+ `% l+ M& z6 I
0 { o* Z, g9 g3 P0 `哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了$ u l7 @$ z4 Z! @2 j
' k: Y$ F' a( j5 `) Y( j/ C7 p( a( o
( ( ^$ \% D# t' e e7 B
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还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑
" J5 Z& [; x( B9 D$ V0 z* y( j
* ~. q' }" ]& C( @7 Q) C, _我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。% `3 ?8 S6 V) E' F* u
这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。7 L% T( T6 x: }. a+ R8 H% m; i% e
今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品
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5 @4 M# t; H: D. ^现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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7 A9 s% D) ]% t- r- r# I没，溜溜说帮我去问了 |
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1 D$ L, N$ q! i$ v$ R
你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利! U! _: n/ w! ], _$ k
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9 @9 ?; E. P" [2 @0 ^: Q, H+ f& {说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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/ ^' `7 Z, `' }9 @" d! O4 J/ s5 f你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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( o4 T- c" l$ x刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？
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1 }* t% p3 O, |/ ~* R1 V
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。0 t1 _1 C1 y- v5 F
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还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好9 i% ]1 c, q$ t& K. \) D: F
我是乐天堂维系代理专员2 g' ~' E8 l! k. l3 J
这边边由我来跟你说明一下) W/ o3 J# ]& `' C" j
由于你不是注册再天策论坛的线下会员! N9 S8 ]% G' M) F* |* q
无法享有天策论坛的专属活动! {% v4 D0 ~) m4 S' t, B0 x
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
9 R- U$ p( {7 b" l' s% i; Q( r# ~但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
6 f5 H# h. {3 _8 g' Z您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
9 J! I- m f0 c天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理5 a9 U& _* o. {
所以您才没有再天策论坛的线下会员
- K- Y `) d0 z4 x1 q这边建议您可以注销原本的会员帐号( u7 S% z" x# L2 k
并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
; s$ P3 L7 g4 l; o: O过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动% ]5 q* V6 u: n% K( J
并可以享有新会员的活动优惠唷
3 ~8 h+ e" f2 y再这边深深感到抱歉4 ?* M) U: W* |1 b4 R; v- v
也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴
4 b, U+ D" B6 k# Z3 T# m# I) u希望之后也可以在为您服务 |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31
2 G9 A5 f& v. h会员anxunlaowu你好
2 m5 O8 Q" e4 u+ E5 E! u6 `$ g) `4 S我是乐天堂维系代理专员
- ~4 o1 U7 x1 E; _% z这边边由我来跟你说明一下
我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好
0 s. _2 k+ c% p1 e, w7 b这部份不麻烦的. D) x" F, n/ \2 w4 C; Z! L6 S
只需要你上线谘询再线客服* D* l/ a6 d% M/ k7 Y
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗
1 {: Q7 ~$ }1 T( N4 C. v Q d不会有你说的那些问题的
! h3 q G: F8 Z3 A. L! e$ ~只是换个帐号其他资料都可以是一样的6 H' |6 ?* }5 k* f2 X8 g( P
这部份再线客服都会协助你处理的唷9 T' P( C9 e6 F3 q- A) y* q0 x
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的( n4 q3 |* g& n- p2 C
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) R0 l6 W: Q, q" P7 a9 `刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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