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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
# v( ]8 q6 Y" |/ L* A" I1 w5 [5 }) }0 G% @* [. v! e$ `& g7 k( I6 p
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】5 |' V) r, a8 M, [
详见% l4 }, W* M3 ?. D1 [' T$ S1 ?% B- D- ^
6 y4 i. f" x) k: U/ g
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html8 D% U+ z/ H! E$ m8 m9 n
+ \6 E( M" U* k, F7 y
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
2 @, w' `. @% b1 B4 Q' e) h- \6 y
, M1 [" H! Z% k/ I如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问3 ^0 ?9 s4 M- ? y) l; E8 r
6 I' i! j9 H4 V% b0 Q* Q
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）6 x4 n) {5 ?, F9 y% N
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？4 j0 f; [% S" ?
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑8 l) [. b4 R, d0 \3 J8 J
' y, S9 h# B) v8 D+ x& @咨询区发帖格式：5 t# [1 o5 _2 m8 O! M1 ^) f
标题：会员***咨询**公司**事宜, Z$ z5 S0 {# y! X, i
; l; d- t8 K( D* H6 z( ?! b- _
内容：
L( D9 f4 N6 G( l【会员论坛ID】：8 o+ z3 h* o7 Z4 {2 I' b
【咨询公司】：
7 ?7 Q; `4 R5 d$ [1 E5 R3 x& V【咨询内容】： |
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, Y4 M# O7 }/ I* r' o( t1 Q. ^不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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. b7 _1 A& H9 `; I9 D
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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* K. x, W- N1 L, D* b8 @好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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" g" p$ g& H0 r1 J3 `8 p" T& j看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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* J7 f2 G% C4 A: z嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
; G( Q: x5 K) ~$ n
% i4 y& P* y l: R% g5 q+ i3 E对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
/ }! ]4 t7 x4 w; \
4 C7 ?0 l a) ]9 M; d说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
- A$ X9 U8 R- Z& [, p! w/ q我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。5 ]1 d8 S! g2 F# D0 [% t% i
. g6 f/ d9 ]! W2 ^1 o. u
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
9 Y1 s( g$ n' H: C' R7 Y- X( w- Q发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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9 M- U* v7 `$ B$ ^4 I一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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$ j3 ^) B8 L- i5 i& S在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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+ v5 Y& P- S' F R3 B看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
+ M8 q5 t( j7 I* N. u8 j, z+ P
9 d7 V& I; P3 I1 o不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
# `0 O& O. R+ V* y. j. O5 A麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
) l s [- P$ `! m* M/ {- x2 o# I" M; j. a; B# e2 } j- ^1 n: H
咨询区发帖格式：
" o5 d6 j3 R) s# t8 f8 H4 [回复版主跟进的结果。
$ e; z& b. e' V {+ R, @
! x) z& A/ H2 D; O4 F1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
+ e4 Z) @2 ?# G% A7 @* T2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。- [; y; y$ e( N0 u4 b; R% Z
6 X3 x3 U9 s3 H- S, e: V( v/ w
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
) K$ p+ ]! j6 r8 R9 V" a/ q1 A回复版主跟进的结果。
1 D& a, D3 C( {: T+ h# O
! X9 q! ]6 ? x% }2 b1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
7 m. v% @. Z7 G S" i1 A' g你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2359 小时
本月在线: 3 小时
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! ] Q: {( I) C& z9 ?嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？. T& m" y5 L, c) p
0 S5 n4 K: v) F9 s8 c" T总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02) j" q' ]% S( A. M7 E
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？9 z; E h: g9 G" ^
- [# }+ G; o; I1 c8 T3 b1 Y总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
0 \% b# j$ G2 P6 K& K F3 a直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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* b8 k) x# }& N0 I, D$ X; P我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
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" V1 \$ W) |) v! |7 h谢谢 |
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