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会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
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+ O' M: R, p$ X) O4 d2 z【公司账号绑定】：不确定
9 ?2 v- t( K5 s+ ]- w【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
9 Y1 Z9 W M7 U4 T【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。6 H# M- P, K+ d; D
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
% q! i) C$ ^0 N+ y$ G- f
) U1 O; }. e3 O1 L
. A \) h% C! Z. ^ ~+ _尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
( t$ F' w, M7 C4 T
- s$ N! E: S# u' S5 V这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈0 D Q2 T$ r/ ]7 W/ G& J% p; H
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
/ n! p& ~3 e' N4 H- @
4 o0 ^# I, b' H b! O0 j, {跟进情况更新：* U" N' G+ J3 Q
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
. z$ M: g# Q6 c3 l5 Y! E2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了% G5 {( Q) a$ v3 W! u
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价" b0 I3 e. c* ~% `- T' u1 e- v% u
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
5 m7 m% m f9 c. u( W. a/ N+ n( b- V8 s9 Z
评价说明：" _( d/ h' K2 T5 }7 b
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理6 w5 f% ^0 ~) p3 M+ o8 Y% k% ^+ E
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。) @- p* C+ u+ r: h" E; H
0 l5 i) ?3 s9 o$ r" X5 }2 c5 \: I7 F; K) f8 }6 ^: h' [* V0 L7 X
6 [+ ^( h$ J+ h6 v
) F4 l# y8 f& m( |% i
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哥哥您好～' y% } r$ V* z% X
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
w, O/ Y6 |" v( A, E3 b还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
1 v( j+ k( Q! @ P. S& m咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
: b$ X, \) t1 w9 a/ Y6 K' @1 X, L |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
7 c, h6 ] V8 G' Y" O4 ]8 e+ I. f; N3 e5 W
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢$ v' S) }/ a2 C9 ]" A# N, \5 r
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
" J% |3 Y5 m4 |/ P; W: Khttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html% X2 @! {% \5 Y
(出处: 社区优惠); |- A3 }$ R j* Q- p v( c
, O+ Z; T3 B7 c. K- q3 o: b6 o) l5 L$ V5 r/ c; v7 \
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:209 l) E" |6 L0 r( p
哥哥您好～
7 z Q" s0 a% M0 D) D! v4 K由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，8 {/ l7 c0 b$ a& L7 W$ z" O
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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* C8 w# e% u* m1 S0 O本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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& G2 z2 S5 [+ r) R9 Q还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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& }; u6 V% C# a, K' f3 }1 {审核的咋样了？ |
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" i6 r4 a+ q$ S/ Q. e楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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总在线: 338 小时
本月在线: 0 分钟
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& S. f: `7 j8 z
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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- O# F* q2 {; M |( r楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:208 n4 ]9 g/ `5 w
哥哥您好～" G: J6 x6 O/ R/ y+ J& I0 m7 P
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，' j( B7 f8 ?- P* B2 `1 V9 `
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
7 ]+ `. {2 M1 {" J怎么样了，怎么还没动静？ |
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* i5 B9 R9 u6 b4 {) a楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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8 A: J/ u, w; s- a4 P审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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