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; b$ g( j" Z" L9 g
【公司账号绑定】：已绑定 等待验证
2 P1 l/ m* @" j) {
9 M! P/ z( H/ C! z: Y【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 ' u5 _" ~5 [6 b5 ?: e! y
}7 }' _ ?$ r7 j( G/ I+ `
【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理
% J: N' z. W/ v; _/ w, q$ \ 真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。 5 k Y8 t* Y% v+ V
, T2 y+ D* H! N) ^6 y7 \3 b* U说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障 : U, e$ Q5 K9 n2 ^1 ~9 i# I. ?
9 n0 i# H) }' Y, {: m+ z+ f
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
D: e1 L# S4 j2 g
$ f: M' Q( [0 X/ A3 E楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主/ L! M8 T; N* [+ c
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------7 f w' f6 A4 Q" A" O
跟进情况更新：2 N7 _, m, ^: Y
2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
9 m4 M# r9 I- c6 f' U; w9 `( }2 J" z5 u
评价说明：0 E- V9 ]" ~( @: `8 D# @
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理& e9 m1 W6 l( S9 `/ [$ x
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。! w! ^2 n- V: G g0 N. I) a; K* u
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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, D% b6 Z! w- ]0 T) A" h【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
0 m9 n2 M7 h) L! B/ L) B7 i9 fhttps://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html% L/ j- x8 I+ c6 X( }7 Q
(出处: 社区优惠)& D4 h; p T U" t; d( s2 ~ }% t
9 u1 Y: j' m2 ]. A5 E$ q H
咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。* w0 t; A) v' j
# o6 o0 w5 Q& b! u9 f% b
楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。
8 k& E1 k) [" J
, b8 s+ H+ ?; J. O2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态- ^" N+ ] s1 m4 g( b6 C
https://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html& v1 `3 @: f5 c9 k
(出处: 社区优惠)! u1 T" ?# H9 b0 p+ P
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑 6 w- g4 j o% H# y, Q
i& f4 f6 J7 t6 v s% `: L4 r
真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。- \5 V( u. p8 {6 K" F
/ R% e/ {% r% l7 M2 F6 X2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态
) F3 b! c& R* q+ w3 u2 uhttps://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
* s% G2 u3 F' |. t4 O0 v& I. E1 P(出处: 社区优惠)5 s/ a7 |1 e( {8 m" H' R4 M
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3 Z+ M2 Z9 m" c9 R
楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~
. h( d" A1 f4 T _ d+ S【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
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