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【公司账号绑定】：已绑定 等待验证 2 e) \' v5 m6 R* G$ z# e) a9 ]
& N1 v& P# o: U1 D4 r; p【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 0 a/ \3 V/ r/ A8 p
& S. g4 w$ m V9 E& D【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理
6 |5 T u) J- |$ k5 |1 G+ E+ |9 r 真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。
# c% z+ w& ]) A4 N: y' u' M. i. |, @. ~% M
说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障
! x; n9 E- E* N% ~; w5 l% j, h) w% t4 }. J# X0 j& e, m5 k# {3 m
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑 b. D7 i8 }7 g( o1 e* h' t3 P
- E; v* ~3 Q% j( O
楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主
9 i+ g" A6 O4 F* k+ P$ j---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1 c3 X6 _# j- l2 @5 q3 ?, w跟进情况更新：( a! J$ f" U7 z' }) t
2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服1 n* A$ i' H( M* L
. v9 F2 q/ a& U- I' m" B6 f' E评价说明：! K, M5 e; ?) F! ?4 C, s
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
+ f$ {2 f9 s E6 H+ k2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。& g8 Z% w. V7 O# r" U& t
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版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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) G4 k& P1 b9 m& x( `+ x: R楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）! ~& z5 ]( ^& Z
https://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html
; N% u j J c+ Z. B2 g$ f- h(出处: 社区优惠)
3 }6 Z1 G8 b4 W0 Z
8 O( U3 l3 H9 Q咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。7 k ?" z$ G4 F/ x4 }3 H0 t& ~
' [$ {- s8 F/ K8 X. \( ~! p; N, z
楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。
& Q; Z* J; N3 \
3 E. K+ M& f: m" q& D: x2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
) n7 E1 k6 Z, `8 Ohttps://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html
6 W' A+ Z6 ?" G) o( w. u(出处: 社区优惠)
; J& m4 u9 F' X; \; L. Q7 }; @) c |
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑 7 @7 L% s; X& b3 r5 E4 b8 W
- c7 M/ { i. r N- W
真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。
9 t, l; k; b: a
: `* z2 f# w( U2 d( [2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态1 Q6 |4 C! E R3 g) Q2 H' J6 e
https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
" _* Z( u/ y" }$ r(出处: 社区优惠)
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" |* o- f9 u1 Q5 K9 y r2 G
楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~" c7 h* b! r( O4 I- h# I' @
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
9 z* {2 c1 J! G3 f2 U& I+ N' d' f |
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