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2 b# s6 X; H- b8 E6 Z* O+ [1 R8 R$ n7 m' v$ l( f) f
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
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【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理
6 t8 k! I2 y0 A! I 真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。
- M& i- j1 c0 U/ D$ C1 ^9 y, V- e, L4 ~1 |4 e
说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障
0 j* J* Q4 l; O0 Q, T9 E/ Q( t% g( C: `) Z% Q; q# P; R
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。 ' Q) ]( R: {! t& b o
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑 9 Q I3 v0 J3 s' ~3 N9 |/ T
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楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主+ U+ O0 l$ a+ B3 A' G; Z
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$ o0 B+ R) A2 O2 n+ w. @9 A- w6 K跟进情况更新：
: v1 g' p& K, ~+ |* L2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
* ~2 ^6 E- v1 G, Z i3 d" ?* k6 g/ r% {+ Z+ g J+ J C6 h9 W
评价说明：8 U( Y& m1 O! x/ e: @5 U6 w
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理! q; D5 b/ O- s" t! q
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。0 j8 x$ y P; b& P
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）+ p5 d( v. m1 ?2 \ A! V, y! q
https://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html0 e+ J' f. f. V- S
(出处: 社区优惠)5 i, G3 j( G9 s, n8 H! g; @
0 h# Z) n, q& D
咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。
; e. F7 O& W' ]) a w9 X+ @7 x: k
! S9 c) {4 s; i0 {+ {( I/ K楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。
8 h4 J1 D4 m2 t: U( p! m, e# s) i4 P5 u ]6 b" A- B0 w
2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态$ @1 n* K6 }! k) F& r$ K# g8 X7 B
https://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html, n, u0 a% p; P
(出处: 社区优惠)- \' N3 h5 {; H' q- F( ?
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑
: T- c1 R, [1 J
0 K. T3 w7 Q3 v. X真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。) o, _8 Q$ o3 R
. U7 d1 q; h& \. D# ?0 ^4 y6 U
2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态
/ Y& d) l/ q: c6 B0 f/ y$ R* qhttps://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
8 K5 {; E, J) z7 g& ~(出处: 社区优惠)
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& m: X( R# h; _! W5 A8 E6 A# v: k
楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~
( X% @$ R; E% y2 e【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）0 c' {: J1 j, x- J9 u/ ? Z1 [
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