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: @0 @1 c K _ D Q+ x4 U$ k【公司账号绑定】：已绑定 等待验证
4 r2 E( h! p# ]) z* v2 |# `! z+ S! D- L: ~ s7 j
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 . F* j: A9 ?" B: Y
3 D$ l2 Q5 y$ Y& I
【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理
6 v6 S, U0 y/ R; {# h 真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。 + ~" x6 T% y( a# Z! Z n Z9 p. q
2 y# O; g! U: V1 {3 u; C
说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障 ' |, @6 X8 x5 m& ~" }: p8 T9 P6 k) K7 m
% x; W, H p& @3 T3 a8 X, `说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
/ p ?1 i1 n5 p) k* t$ O) R& y4 O7 D$ M- q1 O' R' {/ w: c# j
楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主
0 f( F3 s% b2 h# S- B---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
! T2 U, p- g% e4 W+ ^% d0 F1 q跟进情况更新：
: I! D9 P1 q. h% q( b/ R2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
% _; u/ [3 Z( }, S4 o' T2 W% b; P5 M- t4 i; C+ g5 `# @
评价说明：
, X& v" b7 \" @; I% K# [; x U9 u1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理( B ^8 D) ]: q) H1 [1 f& C6 X
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。3 Q8 d5 ]% s" k
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
+ O- S( D1 q" z5 S( _& \# lhttps://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html* ]6 ^7 q# X$ D! B2 k1 E
(出处: 社区优惠)
* Z( ~; `1 j# F# [7 j. V2 O1 T4 n; X. d4 O+ k
咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。
7 C; R4 y3 o8 N% ^! c
" |, n, Z: y) D/ V) w) G( v楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。& V7 [, r1 Q7 Z( a2 B" C: M
0 h2 ?: r- k# z/ t# ^9 ^( K$ ^
2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
9 [1 @; S- P3 Y# s2 khttps://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html
S( B$ ` s2 A- E4 _1 `(出处: 社区优惠)9 e. `% Z( w# S) \% P
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑 ; u3 i3 C) ^; g( p- y
& B; Q M5 B" W8 ?9 ?) r4 _1 e( b
真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。' F2 S. a1 z1 f: G4 h# J2 m
7 c& S3 f n, T2 P/ P
2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态 I! g. K- S* s: U
https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html: F, ~9 |' A# y- s8 P
(出处: 社区优惠)
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楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~1 d2 A8 P; x$ U$ s+ C: `
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）- \: }8 K% T* w. T- U
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