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& ^) m2 d4 k$ K0 h; Y' T3 D2 ?
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
1 s2 r; t% l$ h2 i: Y! D+ @$ N# {# F5 k* ^( `. Z8 b, d
【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理
- v+ F! v' [, N: w6 @3 n; p. @ 真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。
7 _& I) ]- R8 k" Q: |3 ^ H. B( N! i6 c" l
说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障 + Z8 ?& ^/ _- P
. m/ u) ^- b1 R说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
1 T+ T6 u! T% m1 l3 V8 l6 ~( r7 R+ | D1 b* {: ?
楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主, p/ M' l1 h& H8 {' @
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' a# J" p/ n' C& f4 W: W0 K跟进情况更新：
. c7 z, O3 I2 E" w. O" `2 S2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
+ |# a9 j( |! x' t; V$ Q' G3 T7 Y/ e4 |) ]( \: `) V
评价说明： ]6 T& O! Q' I8 y& k, [8 C
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
4 m) y. y l) F6 c$ M2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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9 e0 c4 L: Y7 P A6 O
版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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# w2 e7 u2 N4 d- r8 p【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
! c6 G ~" Q1 [4 P4 Qhttps://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html
/ P; a8 z1 N, D6 O' J9 E5 K(出处: 社区优惠)% T; t$ [6 x1 N3 I n0 f. h7 g5 P* R
9 F% [$ W0 U; E: ]8 I% u( i咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。7 ]( z" g4 I1 k( t8 x0 w* g. ^
( p- ]2 k$ I+ E楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。8 V7 w& n; q2 |0 R+ m- s
! Z G, `' r5 C2 P" }
2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
1 g& l: {% U5 ?+ x u+ _https://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html
' S! M# P1 T9 Z, [8 H' N. `5 k(出处: 社区优惠) Y$ E& O, z$ S( y: m$ j
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑 3 i$ u6 K( m8 r2 d2 o2 @
0 w* G; M0 {9 @& G9 D! k. I8 M真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。& [5 I: M' F" A/ M, R
% ~6 o, J, _. n% F: h! O8 m& b6 N2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态
# ?, m1 L' N' a. ?https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
8 r7 B' U. y2 K3 U; h(出处: 社区优惠)1 |5 C7 }4 x' `# A
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/ b) I$ N$ r6 k4 F4 i
楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~& u4 s; {6 A) J8 _9 v8 `$ w
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）$ s! [- ^( P2 V |( W
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