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2 B8 S, B- p7 x
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7 U& N$ p( F% S [7 I7 W【公司账号绑定】：已绑定 等待验证 - t; K2 o9 J6 B( ~6 F
# [9 `/ i* t) p" ]【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
W! U+ t# |" f
' G8 k- [2 z3 k* w【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理 ( m" Z9 k7 @8 e* R7 J9 S
真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。 ) D t6 Y$ J+ s2 ^5 ?% }
$ `7 e v* G X! v# Z2 ~$ |! x% t
说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障
% F; v( ^- G: ` U$ x; r# [1 ~' n7 Y+ N' G' i) r) u. q0 l
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
) R+ q) |. ^" T) h! W9 I
2 ^) k) F( Q3 y楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主
7 u; `) T! S1 U3 x: W2 a---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------6 W/ L0 H- \5 N( ?; l/ X
跟进情况更新：
4 F I U) H, h' q- e9 I2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
& [9 K9 @/ w$ v' _9 O: z1 v: K! k" P1 t# u: w
评价说明：# v4 T' Y9 V. |2 C
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理' ]" u, ?+ Q" y; Z; b
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
: V7 {% d6 f. K' \ |
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版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）. }0 B7 \& [0 T/ P
https://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html
+ ^/ Q& H( w8 F7 A- x8 T/ v, P(出处: 社区优惠)
1 r6 z/ g2 U* z5 y* f+ ^/ \
9 _6 A: u4 G# H& J咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。3 D% T8 n6 Y( J5 N4 ~
; B+ x* ~) s: g/ ^- f% R楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。
" W; o- z" d; D+ p0 y( W6 H% A7 J6 i# b$ {- ~5 _; n
2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
5 F, B3 T, i" [. c0 M; Ahttps://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html) A a, H+ [% _" W) X- u
(出处: 社区优惠)
0 D7 l8 _: p8 g8 c( Q( ? |
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑 8 N( ~' \ o% W) H1 p; W
7 V3 v- Y) o, v* I5 i% K真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。
8 ~5 T5 `: C3 @: W" G t7 \ @) m R; a$ v* X# `( i
2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态
4 _3 L" m0 V3 J! j$ T) chttps://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html! Z$ I6 t( C/ x+ L4 f! z j1 w
(出处: 社区优惠)4 W+ n( m, f0 r: Y5 R- [
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: @* [; p: |0 d$ D$ `4 v
楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~
. A% p8 j8 o& `; |【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
" m5 c+ o, {' b; l% o) d1 G) M |
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