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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 " D/ @: @ B+ h [, D5 K
' h! L, [7 ^+ N7 |: ~/ E
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
2 F0 z# |7 x% v详见. Z# j4 {, S; _( D
9 o0 K" R2 }. P: Fhttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
( L" N3 \) |/ E5 i& q$ r8 ]5 h2 ~) v- d; q: W) e3 i
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
+ s0 O# j1 W' n/ i# c; C. E1 \7 b9 L/ E$ C( Y! m# i' H# `" @
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问& I5 D' P: I+ L$ B
/ K/ A4 g( n2 n% d8 x$ E; ^1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
' U3 s @/ H4 p2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？7 u! i# \' k7 b5 z* O- h$ j3 M
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑( \6 h- M I& p" C
8 Y' _3 o9 l4 `/ P9 j咨询区发帖格式：
) v1 }, k7 R8 W0 W标题：会员***咨询**公司**事宜
7 b$ j6 M1 K2 F$ O- x }: o6 S) u( i( V* V
内容：
+ Y, c1 {; X0 z9 H0 w1 I' ?【会员论坛ID】：! _$ N; Q7 s2 ]% E2 M
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3 x5 ?5 X; z% x; |! R【咨询内容】： |
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5 Y5 u6 A2 a3 {- ?
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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c! L% `. C2 A$ w
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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$ b5 G% J9 c. D4 R5 x% y( g; p好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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) o' k3 D. r9 o* s& q- l# z0 P; x
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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+ H u+ f$ g* Z- I4 C; e嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
. }% E2 B! q8 ?- E" g2 E$ [. y4 K; s1 T5 W: J+ S s5 i) i# a. J- \- h
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
8 j% \0 Y& j7 h0 W& `4 n% B4 b4 \1 E: C" z# d& x- z
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
7 T1 I$ p7 w4 L- C) f4 q我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。5 a- F7 v7 |! v* T
: p3 H& i5 b1 _
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
: U0 K. [2 M) ~& l! y; }9 Z- i+ C发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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! u7 `$ ~ F5 H9 F+ }, b- M
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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7 d- E4 i- V" r( `1 \在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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' j+ s+ J3 E% ]) v ~5 x/ \, Y看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
9 j( L# O9 \9 C' v9 \& X8 Y7 f( w9 c- h5 Y
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
6 e% J0 A0 P7 ?7 h麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑3 v9 Z" I: j3 w( }$ x5 d9 _
) x b3 j* O- x: o咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。
! _8 w: u6 d* }
V. `1 I; U7 ~1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
2 A1 G9 Y5 a p* J2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。# E C9 Q8 g) w+ L
$ E& f( u" V" g5 g; f8 C: G谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17# U' t0 b, o* @1 `1 r
回复版主跟进的结果。; f! a# H9 m& w% k- G
( \% W1 K; d: \% |7 J
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2317 小时
本月在线: 4 小时
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% h0 c3 k) `" C嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
0 L! V4 `' Q( f2 e0 x& z S" o( K2 V
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02& p! a4 P; d7 J. N' A
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
7 v1 E( X& T( M; R0 h9 I
$ M+ ~) P6 x% a x总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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- p+ _- c/ I X. [我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
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谢谢 |
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