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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑
, y9 B; \. [, d$ F
/ i+ p+ J& p8 c7 [3 ~: f【会员论坛ID】：小五福 0 _ k- \) ]9 U1 k' Z. p" s$ H
【咨询公司】：万博# E7 O; [! h$ M& w# i
, _ t1 [8 ~0 s) `) i( R o* I# O
【公司账号绑定】：已申请绑定! X" U; n6 g# q2 z2 o1 x
5 m, }6 @$ X5 v【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？
& O% U( ^/ E2 b1 ?$ ?- `0 ^" W, R2 r& w" X' m `
0 p3 q) \/ Z* N: X0 g( x
+ _3 j: A$ A# I, q
A( P1 A# D! k9 s
, S# E6 |2 \3 f* b
; z7 t" U# Z6 {& h# a
# S: S3 ~. V/ p# D( ]( S
( A, r+ D8 U. I; H6 d |
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小五福 哥哥，你好哦，; N# I9 D9 [! e: J6 c
/ d$ q" S6 U' r# U: }4 W. f8 K3 J2 l哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。$ F2 W+ K3 \$ [2 |( z1 _
& p6 C0 z+ D# e' }/ c) W' C( U6 H2 y
相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。; u8 Q4 W: @( P
9 H$ C' A- H1 Y$ d3 S% ?. P/ ~真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？3 e0 P" |$ L* R A' H
$ `5 V& d, q6 C% O' K+ W$ C8 X [3 A5 ^* i! T8 O2 N
: H/ o7 g& n2 `: R: _4 n' n6 g
: h4 N9 s1 i6 d& R8 X5 f7 l/ f! @$ P. m c/ _0 l& O5 P
' J; y: A, H; a% {1 E, M! K9 U; q
6 v U! V) Y; j3 Q7 t
' r- u/ ?$ ^) {4 G3 D/ n1 V9 C8 S, H5 z$ P2 N
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) C2 o4 B6 B) f( B! S# Q- b哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，
( V* |' o9 U2 \' x
/ ], o; O# M' ~4 B' K婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，- s5 k1 D9 B! W' S; U/ `
4 m9 b- M$ B: B) V2 h婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，
' B. b, y9 T$ W5 Z3 J. _6 b& p4 A0 I+ r) B- _1 S
真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~$ t i1 ?0 V( K9 D0 t
! G2 V, g# Q( _- ~ |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
3 M, C. j) `$ `! V. r8 \小五福 哥哥，下午好，
9 ~6 i/ a- E+ [5 c6 j" `" }. y9 \$ T6 d/ _0 e% o, o- V/ x
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
4 D$ ]9 D+ c# i% o, y/ B0 S那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
& T6 X% y3 D& [& I7 F I$ @! h9 u小五福 哥哥，下午好，
- N. A# e! ^: N6 \! e* M* P% X& t
" I4 @0 p \7 k: C3 y! I \3 O婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
2 `1 g6 }. d Q* C$ [刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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O" D5 a3 v# }) Z+ u
哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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+ n! i, p( K6 D3 ^/ s; \$ j0 i% ?
已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。5 ] n( V% y" T! L
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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8 F* b; i+ I/ P2 d( [未解决，存款还是没到账 |
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+ T$ j2 i' P# B6 n, |0 T哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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. O! ]5 f$ V" p/ h谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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% W% o" k* d5 Z$ J5 u ?" f2 V哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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1 n J+ M/ u! p3 e' ?' e/ _
好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29( u$ D% B. c2 ]& u$ j- @% g; C
小五福 哥哥，你好哦，
! F2 x% L. I1 g/ Q1 T" u+ H; @0 S0 @# g
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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