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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑 % u& R0 |2 D( f+ g9 r! L
6 K8 K4 E: U8 n) o: B【会员论坛ID】：小五福 ; ~3 O* c& ^7 @2 b+ o
【咨询公司】：万博& X4 S( m: }- _
" ]$ Q8 R, G& C【公司账号绑定】：已申请绑定% |! q# i& `: Y6 \
7 B3 D0 t) g, g& y+ t( O' }1 a/ s【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？ A8 [+ m) _$ [; D# q5 |. A1 o
, p' L+ x/ r! b% A
" k7 _7 ?+ G6 i. ~$ Q0 ^7 x+ r; Q, {
$ ^% p0 F/ b( h/ _* E) t/ f
3 ?9 w; R( u5 m, T0 a7 ?% v# Z1 C5 S4 T0 h! L1 F% ]4 j
5 X* s/ `, ^! C6 C1 _* ^9 G @% s, K' I
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小五福 哥哥，你好哦，
5 y# g1 T# y6 ?6 w6 Z; `& T
: V6 r8 _, U+ b0 ]7 A9 O# B7 i/ Z# ~哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
/ S8 V2 D- _# q C' G4 R/ E4 Z, ]1 R& |/ `9 }2 a/ Z/ J
相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。' r" V' Z1 G. A: k$ M7 c
( x% o8 U4 H4 f8 I* l* @. P
真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？& L) j/ m: w' J
: H- y2 g# i1 ~" R& \2 i0 u
& o% q: G5 |& [* Z- b+ |
6 R3 x! B F2 F3 X) E" I6 g* [
1 L5 @' p0 x/ Y) G* U( ~- y. a4 j6 g4 G: P% C/ c! }
3 Y; ?+ `, b1 M( }
3 q3 q) D, f' ]$ B4 C
% Z d) c, [- c# r) S" ?: o3 T8 G( r- D+ g/ S
a, P# I. T. L- q& T+ i6 O
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# O' Q g# f, B" C% V, ~5 M哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，6 Q6 r/ D" B% J/ Y' p( D( _
' H1 O5 A9 ?- O/ ?- T* a/ r) N婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，
! f9 q V2 W, T* Z. D1 O- w! z5 c! e; |0 y% K; S- v/ t/ F
婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，
9 X' W7 U# n3 P4 _
0 R1 i) L/ {9 L ^& Y! H& |真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~7 W y; j! J# U3 g; R% v
1 a W+ u( W! M2 i8 Z
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35' U. {* C5 A- w9 w# o
小五福 哥哥，下午好，
9 [2 T# @% P/ e+ H$ L H: B. u8 I# j1 H3 `4 [0 G: i$ L. g
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
& D! w& d# G" _; Y! ~+ d. E小五福 哥哥，下午好， I5 u- S: T/ b
7 o* s; [9 r/ I9 R3 a婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
2 g# ]5 s5 `5 u, a) D" ~刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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9 i: }7 U" H. X7 q& b2 n5 e4 u哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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0 V1 L3 q" s; ]5 f
你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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8 y Y) ~! y4 i/ k
已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。, a6 q0 f* h n* p, v1 x2 G
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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; v6 D8 v( @3 E" N3 W+ F
未解决，存款还是没到账 |
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. I' k7 h& U- _: N2 Q; i哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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总在线: 401 小时
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- X2 M. G# h" z4 u& `! m
谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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总在线: 1853 小时
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0 }" P- y! L3 P& O- U
哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29
h T& p; F# D: g小五福 哥哥，你好哦，% n! l) H9 I2 i, j* V
" T( N6 l7 q1 l; Q# ?3 k. N1 h& |
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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