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【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。& v3 B6 V* k" i
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
. X' ]2 I1 S# T' q& A! m3 n8 C7 w- _. [/ z$ d* l' b% w" q
4 E1 E2 T6 S, N1 F3 j8 N/ c+ ~/ m
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 * o4 C7 X* j! D: r
1 K3 S+ a& g+ q& |, @$ \这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈$ A5 E3 n E3 ?, P
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------3 v& G8 R" q+ R! n
1 J7 ~1 b# v. o5 Z: @; E/ F
跟进情况更新：' }; _4 ?5 X+ k, S! a
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
2 f4 K& @6 R. R* N) I X2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
$ p* Q- `, |. |( C; `6 z# J/ u2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价/ u* H' ^3 l6 o& I i* }
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评' u8 n& X/ y/ [$ ]6 M. d
5 V( }& O1 v; o+ w
评价说明：& w, m& K5 |# R' N3 j7 ]7 \1 R; }+ w
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
' y% `; e# h$ L8 J9 V: j& n: m7 A2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
) C: i( z8 a4 {- P4 n' {5 m5 f; N- d& |4 Q; T3 h6 j# k! u6 B- e/ C
1 J3 B3 j( `5 \ N* n' q& K/ Y6 ?$ O# S& p
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5 b# x$ L) {. [( N+ G. A9 @+ F- J7 }9 Y. N6 @$ ?
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哥哥您好～8 s% [; g3 [/ f
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，$ z2 \+ M6 j2 y% B7 C
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(0 y2 ?, G1 Y8 H N; Z( o
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
& g3 c+ l, X/ j7 d- s8 K! P# W. _ |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 0 r% M( A# B6 a0 s0 O2 t7 C5 Z
7 V$ E1 p9 D" b8 N7 F: d楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
) n3 r6 p3 }1 l5 N' z1 `论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
+ M4 ?4 Y8 n, }: K4 x- F8 x) Lhttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html) s l2 {# @( t8 O/ n5 c
(出处: 社区优惠)
' p/ i9 m6 V* z, H7 g( `3 x% F# Z7 r" \7 d/ {6 f- U
8 K, X& M9 `9 X* U7 k
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好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
$ D1 S) E" \) P6 G. z. J5 ~哥哥您好～$ l7 j# U" ~+ ?8 x$ \, b
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，0 k$ W3 [2 }' M- D: w" {! K; s
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
- L/ S4 o( R( H" X" J% V不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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2 W [ ~2 q1 s
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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2 p8 ?) i F4 E" p/ M. ?4 R
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
: ]( w1 u( }: v! {哥哥您好～
- E/ J$ M3 v- \# Q# p+ Z- p由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，% j4 X7 x# p- K1 a$ O* D
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
, T5 a* w# I+ L u审核的咋样了？ |
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本月在线: 0 分钟
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% c2 B' S9 B d. D! d' d' L
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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' N" M$ A. n5 H+ o0 }0 Y# W) t
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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# F$ z) \( l% D
楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
3 I/ `7 ^9 s7 ~- b4 X8 m哥哥您好～3 R2 R$ U! n1 o7 E# d0 `" n, Q1 s$ w: t& g
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，- w. V, m* m) P3 M7 {6 o
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
0 [# ?2 K' k0 b3 O) K+ d( A怎么样了，怎么还没动静？ |
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0 Y" C9 u. `# P U: h, ] @' z; W- m) V楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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! H% t7 a& ?/ a审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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