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6 _2 g0 K8 H) u- j6 v4 a, w9 n) _. X7 g& W& P) n: s) m6 i9 ^
【公司账号绑定】：已绑定 等待验证
% U( n4 ~' G7 P e
# R0 H8 [; I2 N7 I! E【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
( y( V! t/ w7 Q7 O/ c# G: z2 _
6 s" F- W2 P/ z7 Y【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理 # ?( b, N- v+ I' W8 w5 G; q
真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。 8 L, d3 q7 f# d- k
" X! n7 e8 e( [3 p8 P: c. e2 `' w
说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障 & w7 y' x1 S: |5 ?1 X) I
; l4 Y; d0 t0 b7 d7 ]1 I ]
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
! f- ~6 i9 p, }6 `8 N& ^
$ O+ R6 ?$ j" A& D6 L楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主& d4 a; d$ f1 R, q7 w6 m4 p9 N
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- k" T' Z( J4 O$ Y& c
跟进情况更新：* o8 u; T5 m8 G S2 H2 g3 Z
2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
. T/ K6 P" I) R# |. h+ v6 |# `, `* q! c e8 ]1 F1 V
评价说明：9 A- M+ ]8 X, x1 e
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
* d- K- F6 G" y6 R2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
2 ?2 n+ D9 F3 x! l9 j: _. yhttps://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html! V0 V3 ^' D# X( r+ z8 w
(出处: 社区优惠)! D$ O- s) K7 p% r+ w
' Q; D+ d$ G: x5 S
咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。5 O- Y5 r4 M# {, I9 _ B: t
$ h5 J* k7 i+ s; ]楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。 I2 G/ |/ ]- \' |- C
4 Y# t1 r- y& w' v5 l" [2 I
2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
7 z3 k* ~, ]6 ?% Ohttps://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html
) \; S' x: A9 x2 N( }& N; l' b(出处: 社区优惠)8 d# s0 J6 p( C5 V& l
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑 ! N+ R# m0 X5 ]! p4 i0 u
! w( k" f% j. i6 D" V9 _/ x真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。
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2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态
* S7 Q0 q$ s& D9 [https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html' }; }8 a% [) c% b
(出处: 社区优惠)
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楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~
! x. @/ a8 V* d. C; u& P【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
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