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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑
" N4 _3 y: u n/ j, J& [5 ]
/ {& ^% X# R" s: I% C, y! v昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，1 Y$ C- V+ m" o# c C, ~' e M
就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
- r p4 K+ W) n0 g% X4 ?9 S: K结果是赢了，余额是1100多。7 M# z: R7 f9 f, [) ]) e! j
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
' U6 p3 s4 H% @) P _3 r打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元7 N/ Z' p/ R8 }% p, W2 {7 M# {
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
( N9 J6 b6 y- q; K* w+ k" Q( w我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，* n% W7 [# O6 e
客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
4 I' ^: f: Q+ k* [5 x) j8 z网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。) g, i' H' Y# [
大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
0 e8 q! l" F# l1 y( P) Y" x我在大润发的账号是:hrljt****mf
6 w: U7 m; S/ i1 { W下面是存款截图和投注流水图：
0 J9 H: Z2 X4 u( o/ o: p% B* @6 G* t- {4 @: Z: f, A
1 X V8 k Z5 C. N
( I# i& t6 v7 ?4 U6 d6 x$ l8 v
+ n9 h9 n9 E/ i! @# D. l% ^1 @4 h. {) a& S4 r. L8 O
下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：
. |9 M9 q* b: N* J. E' v1 o" f- M' u8 E5 z. j- e$ X: J
! p# e3 B. r" w2 X' U. K
# P- S. p1 P9 }& U9 Z! G/ k
* \& Z" S* v; S# h2 q+ o. Q大润发在没有任何说明和公告的情况下，
# P' ~: g# N0 j- s: g7 K直接扣除提款金额，这太不像话，
* x' c6 H2 L1 [* E) G4 N根本不是一个正规公司的做法。
- L' e" M( K( [ z6 D9 B请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏& g. o& v3 Y# }1 ^* K. n* S0 T
请求论坛协助+ Q+ m) Y' @( ~
# w$ i; d0 h4 l; [, E5 N, N) S1 ?$ X
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
+ A1 S! |2 B* P% U: i3 D1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
* y0 J7 C6 e. y. S, X, ^( N2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機5 |2 _4 z2 P, Y/ K; \% t
+ W* H5 \' s! G: @7 u7 m( e6 Q那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
. B4 d* O8 K G) Z& P: T l, M如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
! F0 U) Z6 d6 j9 ^/ K; B并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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破公司，还不准修改卡号，老子又不修改名字，套你妹的利啊，我返水3元梭哈到300，是我运气好，我套你什么了。我卡号输错了，就用这个理由吃我钱。 |
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/ d$ y3 e1 X; r3 F/ U2 C
会员这个肯定没注意了，谁会去翻旧的通告呢？ 这个只能怪会员明知道在其他公司点卡充值只能玩电子游戏，他以为在你们家搞到便宜了，真是偷鸡不成蚀把米呀 |
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! @5 ^; f a$ [9 o( g8 l0 U
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑
% ^- V) e; N U& i) [# [ x0 ~; M6 y3 i$ Y% ~8 _; D2 ]" [
请看下面上传的公告图片。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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- N9 ~1 r( u: ^1 g1 \+ P4 }
好啊，终于回复了啊，
3 q# d% F( I+ X, ~* j用了一个星期的时间，终于加上公告了。& a- ^7 ], W5 L
2 j$ B1 E* e7 ^我这里还有几个问题想咨询下客服, h3 \# m% c7 X! T0 X4 ^- c
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？$ [1 g' y% ?: s: q9 i0 c
2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？2 K5 y* g, b, e% ]2 Y& F2 f9 P; J
6 d' o4 f3 T* l' j( D+ p/ X我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
% Z# G) j! ^, k$ c$ a0 o- c, T+ e) ^& `* F: q" A
反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
X+ \; s! V1 ]0 w6 d \- N3 a0 W& R: S
至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
/ n+ N. Y/ t1 Z$ |
( ^1 X% O. P- u' W. }各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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大润发的客服难道这二天休息了？# a# r/ g: a c3 j) o5 m4 e
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
2 ~9 p a6 h1 c" e+ { |
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5 |' X$ X2 O$ J& L+ v
要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服在哪里？8 m2 I0 C: M D6 ?! w1 A
等待你的回复？ |
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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- I' F! v" a" P
多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？. G8 ~/ s+ h& j, f5 E O1 \% z( n
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。$ J, a9 a. {9 X) P' S
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
- r9 X, n/ e" l5 J8 T- K7 R7 }关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。! n o1 q* Z# m. B. I
% X6 O( k, J9 [- r- M8 @' ], J0 B我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
, g( s6 E& C2 t6 R
3 {. ]' X* _: E: c( r另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了/ M. P) d0 p- k. Y8 N
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？: P+ z8 q' n' K6 n
大润发在想什么呢？
4 x: A2 D$ c! j2 ?$ l |
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- S9 x" ^ @" u非常感谢十狼和多多版主了，, Q4 Y$ X5 b8 x& P( s% z
辛苦你们了 |
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