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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑 4 P: e& D* c6 d' P; d# F
" T: ~. Y" I, Z! R! j. r4 J昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
, c1 C+ Y1 I0 C/ [; T就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，+ c {8 ]( ]) u9 N4 K
结果是赢了，余额是1100多。# d: Q2 H }8 y: q- ?' u
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
6 V2 m1 ]/ Z# Z打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元( h, h8 P2 V$ v3 s
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
. A5 ?* H6 [$ |( p+ f我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，3 i$ z1 H: v1 G5 N; K
客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。& m6 _5 W8 x% `: N7 |4 u8 v
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。# D% C0 W$ h# o' ]7 P% Y
大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
7 O, B9 {$ J0 C8 E4 }, }# B8 ~我在大润发的账号是:hrljt****mf
2 S. _0 p9 e3 a5 H7 ?5 W& x- p下面是存款截图和投注流水图：
8 `# V& M' \ y% P; z
) N5 U9 V7 S' L: C$ m! A
6 B2 W% m8 G# Z4 a* X" i( q! M' Y3 [. y! n" r
. N: g& B: c6 @2 C, \
* j' K+ P" G! i7 ^$ X j& A下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：3 D( q& T# y2 [4 I9 L& T
6 J0 O. y( }6 N0 z# p
7 R. E9 g, u) g% n( p7 _" h9 n% K- `+ p7 j9 `
# T/ l: I5 M( |$ G- e
大润发在没有任何说明和公告的情况下，/ K; V" ]2 b7 s( X( o1 ]! V9 p
直接扣除提款金额，这太不像话，( S M" r' v6 y* @" M7 I& q
根本不是一个正规公司的做法。
- @) f+ g% f8 q: u请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏0 m3 _' c5 w, c7 o/ k
请求论坛协助3 e" F& {& N& T) n
, i' N/ I0 H8 t; P" \$ f" _/ r
( i. R" T8 _- K' h! w |
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。% U# D# N2 F: `! h) u; d
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
5 p1 T$ P' Y' q% d1 g2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
) X9 X% R7 \6 A' u
( X U" O% F* E3 m0 I# c那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
" q: t) I) h v% _6 R2 ?3 o如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢! L1 U4 X* f% D3 W, T$ V
并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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破公司，还不准修改卡号，老子又不修改名字，套你妹的利啊，我返水3元梭哈到300，是我运气好，我套你什么了。我卡号输错了，就用这个理由吃我钱。 |
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* @* T Y4 B1 f会员这个肯定没注意了，谁会去翻旧的通告呢？ 这个只能怪会员明知道在其他公司点卡充值只能玩电子游戏，他以为在你们家搞到便宜了，真是偷鸡不成蚀把米呀 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑
5 W# J# d3 q- Q. O- x1 W( m* n' H! F* F v
请看下面上传的公告图片。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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! O3 [) @* ?/ M9 ?+ h2 C7 @) P
好啊，终于回复了啊，' s" F, ~. b* `1 q' d
用了一个星期的时间，终于加上公告了。
3 `5 L* e( ^0 \
: o% W; Y) d' X我这里还有几个问题想咨询下客服1 R3 H# o h3 D7 |% [
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
1 \% o7 `) X8 O" w3 O7 k! E/ A- `2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？5 k0 z* d) r) I
1 C/ A8 }) l# v' E% i
我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。, d0 T1 y! r+ ^
# Y: Z& p# b4 `* F7 q( j( S; J
反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
7 b2 |) ]! H% k1 x% Z- \3 x
* _! h& c/ a% y0 d' e% `+ Z0 T& T至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑 % E: H* T, ?+ u# {' S
8 w' ^4 M+ }2 z4 V各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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总在线: 56 小时
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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大润发的客服难道这二天休息了？
' ?0 K4 Z# |- _看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
% D+ x/ q& F2 A1 G# w7 G6 Y# i( p |
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p9 I5 a8 k- Z R要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服在哪里？
+ K' _3 X7 B' a5 M3 z* E* A' `4 S等待你的回复？ |
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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" H3 ~& h, ]" ~' ~! D多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？0 y* t& g; D# I# R1 m. {6 c
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
W4 G. b/ \4 u# J- K( Q" h如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。1 v* `, t9 n7 m4 g T e
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
* x2 _0 e+ B8 {) T( G
1 y* @+ M" [' p4 R我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
2 A" x6 A& | ?2 t$ m
2 r" W% C$ c0 @% I8 k }3 E" z+ A. h另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了9 @: f0 b3 Z( q2 w: G9 I
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
# p! G& Y0 C, O; R' T. i大润发在想什么呢？8 [9 P3 n$ V8 a. G& L3 m( S
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0 D% f- g$ X6 W6 k
非常感谢十狼和多多版主了，
6 r: s4 u% l- Q7 S: H" M" u辛苦你们了 |
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