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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑
' ~8 v& Z9 P2 ]2 |& ?* v) H3 _) Y) v6 x! o2 r1 R: _( q, Q
昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，' Y) |. E; N( Q( S+ q
就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，/ m6 A- X& J- N1 {. T3 k5 C
结果是赢了，余额是1100多。+ ^) v" [$ }0 E% J m' @
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里$ m& _8 v$ o* {
打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
+ ~9 b* {5 @/ K% a( @到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
# ?+ m" S( y) O) ^我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
# \$ m. P0 p+ t! L6 f8 s$ Y6 f客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
- n( m+ J& N8 U! K( X网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
+ j& |9 V, R3 l8 x大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。0 Q! l: f1 R+ K- v8 ^1 q
我在大润发的账号是:hrljt****mf' _( R/ W. R C$ I3 }3 [ y+ i
下面是存款截图和投注流水图：
6 }+ t6 {: Y3 k5 {' A0 l) {* c
; b- N- c; R1 v( o. r" T
4 c! p9 P! H4 ^9 ~5 M9 ~
/ j+ W8 D B- G3 K% e
% S4 Z8 i0 n( f2 ]1 }
1 w) M- e |! X0 m6 z0 N: G下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：
9 E8 x% D2 l6 K# g n: Z
+ x6 `' r- S& l P$ V) \. @( b* Y( u
6 T/ `( B3 B( _2 _' g/ e9 e4 b; i7 @. R! J, V; o" `1 L
大润发在没有任何说明和公告的情况下，
T; a0 r) a3 r! |4 V直接扣除提款金额，这太不像话，
{" G1 t* B- f1 ~) ~% ]3 L. w9 u根本不是一个正规公司的做法。
1 @: H' `& ~( y请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏0 I. a$ g( o k. p7 x+ h ~
请求论坛协助
* g/ n9 M% L& Q' ?2 z: @4 S4 C9 u; t% E9 ?, }: R# B/ F
- ]) k& j' ^% \( d
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
# X1 D4 ~- Z# v% g; N, c3 W1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機5 A# b7 `/ K- F4 j& J( d; r
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
6 F. D" v& D7 [. M. p; h6 Z, F! L# m1 K, s1 e/ o+ g2 r! h0 l
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
/ e' q& c1 O; s如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
1 X6 T" f b2 A) d; S2 P2 ]! `并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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破公司，还不准修改卡号，老子又不修改名字，套你妹的利啊，我返水3元梭哈到300，是我运气好，我套你什么了。我卡号输错了，就用这个理由吃我钱。 |
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# j, d G4 S! g1 H9 ?3 _
会员这个肯定没注意了，谁会去翻旧的通告呢？ 这个只能怪会员明知道在其他公司点卡充值只能玩电子游戏，他以为在你们家搞到便宜了，真是偷鸡不成蚀把米呀 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑
a- Z- |$ ]! i+ r& X0 b2 Q6 [) V7 c2 p: `2 [
请看下面上传的公告图片。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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! [0 j0 r; O. w3 i$ }
好啊，终于回复了啊，
/ |5 l9 ^; l% N; U/ g用了一个星期的时间，终于加上公告了。
" e# |" H& `. U1 \5 p6 m0 |2 ~1 e
我这里还有几个问题想咨询下客服
5 C" D$ Y; O" ^# ^1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
+ v; l; O8 `+ p; ~4 `. ]2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？/ _* |4 o! M0 H; V* e, F7 V
- c* F: F' T3 S- v# [7 ~
我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
. z, Z ]$ {# X7 p4 @: w3 J' e
0 [& Z3 I# `7 {1 I- g$ v反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。. [- Q/ j' x1 M# ^4 [8 l) L
" w9 H! g" r z& E6 y至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑 9 ^! D* U. j+ G
7 X/ S7 \9 x* I- |- H( r各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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大润发的客服难道这二天休息了？( R6 b$ k& g$ K; f
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。1 Y) {; i; ]/ H1 X2 x- G
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/ `# K1 T+ Y. v3 v$ m# Z要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服在哪里？
! O% v: w& c9 W# y: E# _等待你的回复？ |
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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; Z+ x8 e( e7 x; H$ S1 q多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
+ D( R9 u) ?6 `0 N! E点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。1 w' S( _1 m2 s
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
# A/ v9 D) C+ n( L4 `+ l关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
( e. ^9 m1 j" R: |3 c
$ t/ Y) o3 E5 Q1 c; z3 A我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
- H) @0 R1 o; @. F4 {, w( `9 s# k- b) P$ }$ w' E; a3 Z
另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了. J5 m% T7 L/ }4 U I9 @7 v/ \7 f, E
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
. {/ B- ]2 c& t大润发在想什么呢？6 B/ ~. f. j& @, P% p
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I" b i% |! a) F m0 G k; t
非常感谢十狼和多多版主了，: P$ s+ \+ n0 D& o( G
辛苦你们了 |
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