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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑
" Y* X& c- J' f0 y8 k/ N( D
; u7 r% X* M* y T/ _昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，! C* S r+ s4 \ C3 d
就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，, ^4 D5 w0 q0 W
结果是赢了，余额是1100多。' t6 i' u0 C# }# s+ w! F
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
i) d) {& q! I. y% V, v3 m打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
; V3 b$ k* s$ ?" e到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，) Y* {7 y6 A% G4 k! E) c7 `# Z1 A
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，8 _: ~- g8 ]# C1 Q2 p7 e
客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。& \% Q7 A( b( \; w
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。) k; @4 I! ]0 a: K; W* w( |
大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
3 w6 M; L# u6 S% c/ S$ W) a我在大润发的账号是:hrljt****mf
$ h. U, B( L& B) ?下面是存款截图和投注流水图：
8 X1 L0 n" l- `. x7 H3 W7 Y W) W/ }( k2 a
# j3 u: V3 D# y9 e* _1 [( _& ~2 y5 P3 z' Y0 a) R1 X7 \
: [% k# `! l0 b: K+ n
9 J4 t; J. S3 c; v/ o: a下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：
- s, b- M( K& T. L5 H/ x% p7 ]' f! u, d1 v( C5 y8 m
+ Y r: S3 R* f/ s7 M6 b) ^) j9 K6 n/ z! I6 n, y( [0 @# V" `
2 Z- H& t h, ~' K6 |
大润发在没有任何说明和公告的情况下，
+ ~& V7 ^! o) V' t6 `1 Q/ U2 p直接扣除提款金额，这太不像话，
6 t0 d; ^! J1 I* ~# e) V( r根本不是一个正规公司的做法。+ b. F8 ]! M% V. \$ m
请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
* g C( y6 k- x. f6 { k, S请求论坛协助0 o# u3 n# J0 }
' ^% Y* X9 p8 A3 |
+ K l2 ^3 ^ m. `# [* F/ [' ?
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
8 C) v% m) O( M1 h3 ?+ C1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機* W. e) Y, d \, f
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
, b, n! r. k! u& D, Q. y: T5 m" T5 I
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。2 G1 p8 t8 _5 E) X
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
) T. h. E% Q f4 r/ s9 m7 N6 b6 G并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五） |
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这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？, _7 g; B7 |# H! C' G
/ Y, W; M7 d: b0 @5 h5 T H( g
有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主 |
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, ~) w. u. [1 p. o0 `( f0 X8 v7 Z/ e
非常感谢十狼和多多版主了，" x. g) Z( O. j! P: \: K; T4 b
辛苦你们了 |
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+ o# u' J- |% s: {3 J" P6 |多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
" @- y8 o$ Z) P+ T8 a; k* o4 v点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
9 z2 \8 k8 U) L' _1 z; }0 d如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。, p: J( B; X0 _* d9 Q- q- x* v/ d
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。+ ?4 ]& ` P1 C6 x
" T# q$ j. {1 V8 m) K/ B' k我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
2 |9 ]$ i* b) \ s- Z* E& ?
& V4 r! B- E" h5 P1 F; I: O5 ~( X. M另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了! I$ [9 T, _ M0 G4 h( d! Z
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
: F% M8 ~- e) y大润发在想什么呢？' S, L: t v# j ?! Z) \
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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大润发的客服在哪里？) L- l" V( m2 E2 K6 f9 I d
等待你的回复？ |
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. {6 M8 [$ @4 d9 p0 O/ C# W- K
要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了？1 Z4 E) {/ v m
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。' J4 X: V( U2 P2 T. Y, Y+ v; m" T" v
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑 - D5 F/ R& k* o$ P) F9 \3 p8 ?# q
0 s: D7 J7 Q% U4 H各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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; F# D0 i* T6 ?6 o; a好啊，终于回复了啊，1 N7 L) U5 W; I% |3 h
用了一个星期的时间，终于加上公告了。4 Z5 m& ]- t& n3 c. B3 S$ r1 s
% d: @/ Z7 L9 q" U! u8 b我这里还有几个问题想咨询下客服
* P9 l% t, J3 n, w% w1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？: l. @ M9 d( X# z5 V3 H1 M! C
2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？6 Y7 ?* A5 i; F. e9 N
. H* Q8 ^3 x2 k8 Y* |0 i9 o我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。) W+ B6 a. h. P& @
3 m# Z" t6 `0 y5 L
反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
R7 s- {* s2 J/ h! `9 `" M& _9 M. y* C& c/ Q' q
至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑
$ v1 ?7 t( ]' D# Y
# S6 o5 P# L) t0 S请看下面上传的公告图片。 |
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