在大润发提款1174，被扣除700多元。

2 _) H0 H" ?6 e  r" u昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
  D. F9 Z0 N% e0 c( v/ i就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
* b8 |7 ?/ U/ X" y结果是赢了，余额是1100多。
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
6 M) a- x; G$ {& P; b: b9 L" p到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
7 X* Y3 I& i0 X大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
# x% f6 c: [/ ^, g6 v; i我在大润发的账号是:hrljt****mf
/ C; S" A+ \, Z5 v$ V8 }下面是存款截图和投注流水图：




( t" W& d0 M5 m4 r$ c
  l  J, l+ N6 @; l2 Q- }( t$ K4 p下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：




大润发在没有任何说明和公告的情况下，
% u2 w: X1 f/ z' F- f直接扣除提款金额，这太不像话，
2 m8 s( \  T: j根本不是一个正规公司的做法。
" q1 ~% _! l+ }2 j3 o  I7 I请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
  {2 y7 x) u0 u5 w3 }' L请求论坛协助


) M( O5 n+ k7 u8 J( r

这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
) F% h" e7 Z2 @4 O5 i0 Y  u
) L+ u) Y) p; x9 Z% X那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
! U' \# z7 T: u0 y并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任

这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五）

这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機

点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？
' |5 v* ^) [  K
有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主

如果体育投注输了是不是把本金返还给你

天多多 发表于 2016-4-18 10:05
可能点卡充值有局限，多多在带你PM客服哈

非常感谢十狼和多多版主了，
辛苦你们了

天多多 发表于 2016-4-18 21:19
客服已经回复多多，说明了点卡支付有明确规定，并且有发出公告告知了会员，点卡支付不可下注除电子游艺外的 ...

多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
/ w" }- w: R# {) X: x( a点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
) n9 _9 w# z8 y, {关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。

; R; [9 m5 ~# I% j  B* v, {" O, {: j我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。

另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
1 d& T2 l* C& T  c# I; j7 z) W6 _# t大润发在想什么呢？
& t! L6 E/ Z( E( Y) Q

怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中

大润发的客服在哪里？
等待你的回复？

ljt0000mf 发表于 2016-4-21 16:43
大润发的客服在哪里？
等待你的回复？

要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等

大润发的客服难道这二天休息了？
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
: @! ?" g, R" l1 _

各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！

! w0 q) ?$ k, Q! v  i- G各位可以看一下，我公司发广告的时间。

大润发 发表于 2016-4-24 21:06
. @! f) H  c2 i4 D* x/ c各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都 ...

好啊，终于回复了啊，
3 O6 `# a2 m, E: W# p, O" H用了一个星期的时间，终于加上公告了。

我这里还有几个问题想咨询下客服
, s1 I5 |5 V/ ?1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
, Q  R* }# o3 m2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？
, C7 M* h& R$ [1 v0 [
我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
. Q+ }. }9 B6 Y7 z4 J* v; G
反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。

) w5 I3 `; A4 O9 r4 {0 g至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。

我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢

  v" Q( w5 g1 p( P  o8 }请看下面上传的公告图片。