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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
, q( S% }- L) L* f3 k4 f
% ]! W g2 X0 ~' ^" p【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
+ n3 K6 }5 u+ ^5 r' ^8 ~详见
8 C, z2 z% A& K% H, p. P7 d
# z5 n! }+ p$ w, A) D2 Shttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html: q- J3 M( ]# n/ x
5 @8 c- `8 o9 l' k3 h
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
3 e. U/ H" ?5 [6 X1 M& q% k! ?5 ]* r& E% I R
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
- x6 Y$ r1 K v7 n( \( d" E4 A* f7 W/ L: \, `+ R
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）/ y# L3 d7 K J5 D7 O7 B
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
# m0 U5 W1 _9 }2 c" S \ |
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3 k w6 t! @5 q& `- R
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
- S7 n' u) o" K0 Q4 s) X& [' w$ d2 D
谢谢 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02, k8 O/ S8 q* P+ q4 A8 R* R
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
$ v% J% C6 n3 e* l
8 ]8 {# g: e) r9 v% K* l: n, {5 e% \总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
5 n1 A% O" q8 K+ H直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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7 ?$ y/ [5 m+ e- S6 C) J
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？/ U" Y8 u! J9 \! E
]3 P" t2 @. F" I总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17/ {8 P. \7 N9 @0 t) l$ F9 S, L4 }
回复版主跟进的结果。
, M& a" G# [6 j; G: m- u
6 P/ X/ g" V. e: }7 t8 T6 n1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
) V* F2 I N7 \$ G0 I* ?你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
! _2 m) [8 M# w* n麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑8 u. [. e3 `- A R7 [+ p
* f+ `# A9 { u X2 y$ X- B- ]
咨询区发帖格式：
; D" x0 O0 ~% a" `回复版主跟进的结果。' Q ^$ G6 T. k- O
, m' J; `5 o9 |# Q( p9 }* ]1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。" B4 q& x q) e# ?9 a5 o$ }0 @
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。7 J+ Y: a7 ` a$ m# u2 `$ w. I
3 {3 f0 r, {2 p2 z/ M7 W% M谢谢版主的帮助和解答 |
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9 z1 e7 {3 K4 y% c6 O& d; ^看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。2 B% H! u$ j5 f0 d4 I
0 T% G% h7 U8 q: t/ u/ ^
不过也只能继续等了，没辙。 |
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, L) l" v6 `- G' ?6 ~+ f在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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3 y+ X, t p) y# W3 a/ B一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
+ t! s) Q D4 |8 V! g% X4 e7 g7 x我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
2 y* K$ v2 v. q/ @( D/ D C2 }1 P* }
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
) t w+ n; J9 e! K发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
3 _$ I) M0 U7 G7 W& x# m# q1 U5 j& C( J. d: x
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
$ ^6 U) s' n9 J% F) \4 u0 D" S% x% n* R( d; c- D: ]
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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1 @( @# C7 z) j0 c5 m0 l; J6 I1 ~嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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) ]0 P4 }9 u. S7 C h+ a5 Z
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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( |6 A o" e$ Z. ^9 b7 q& ^+ J$ C
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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( K* p8 m4 {* D/ z) [没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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) Y6 ]! r5 [& d, A
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
6 Z8 \# i8 H9 k& Y) `6 r7 x2 \
% D. H7 C+ c5 L& l5 z咨询区发帖格式：* d! ~" J \1 j: u2 U( G0 S, L
标题：会员***咨询**公司**事宜
+ S; S! ~+ g) C0 E
) h; @( a4 B7 Q2 h" a3 p内容：7 }& b1 e% ` H7 V" c m
【会员论坛ID】：
* v& {. G" C' r: j+ c1 W! d【咨询公司】：4 R& M; k1 V; r+ W7 p ?1 t$ J' s J
【咨询内容】： |
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