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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
. Z: _, g' W9 K/ `3 s% P& T8 c( a( b
% P L1 g( ]3 @ r: N* y【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】& a) m' W* e0 U3 ^
详见' J8 K# Z6 P9 G: c( J- K9 c+ k! h
. {! p3 o/ N; |2 w. K$ S& z
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
" s- F! @/ Y, E
, f7 \# t5 G7 q' K* {" n一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
( E' c# A; |7 p7 X
- ?4 A3 R* A# E6 o# Q' o4 B/ `如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
( j/ g- J2 [+ P8 G" A G5 ]- |$ ` x& L! ]) W
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）: p' I' r+ e8 m
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
4 Q/ }. d0 L3 C9 ~$ m; I& b |
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0 X* H/ D, I# a, E1 e+ L我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意+ [9 K6 V( ~3 s
" s4 v: ]" h h; a% b, y4 L) v* Q
谢谢 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
/ Q+ ?' C4 p8 `- c) {, |3 T; G嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？2 H) y' {5 o5 ]" \7 c
; N" X2 R7 Q- W总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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$ |& C) s& B3 z& v$ d嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
* z; ^+ @$ q% u! v8 `1 g# }$ ]
/ n" _0 C2 ?* y* p6 `( B总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
- o+ m, G+ E% M- M7 M$ C! x回复版主跟进的结果。
& j5 C9 m! d! Q; w
( w! V" Y" x4 v' a1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
9 D& t S8 ]) D. v% R z6 n. U; ~你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03. ~) R x( U( }
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑2 Z3 K0 E4 b( }( j/ g! D6 J
- E/ @, A- P. H* A5 \( w
咨询区发帖格式：
1 m$ H2 i" v; e回复版主跟进的结果。
- |$ W/ C; Z* h. s3 a" C m+ g3 `2 x
" h8 l1 G* K/ Y1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。4 S% \$ R1 c2 L" G
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。4 r" A2 j+ v. C
3 w' B. ~0 m6 ^
谢谢版主的帮助和解答 |
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' J4 k: Q$ q+ h' N* q. f% h% e
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
! W" e) \ K' K' K
* u4 f3 o) z3 r- L0 g4 G" Y不过也只能继续等了，没辙。 |
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- K2 h+ L9 F0 J在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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, u$ s" ?0 H4 C. i
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09' x0 p$ u: Z( [0 A) E8 c/ b
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。: F( Z0 g& M6 O" T! ^+ A
0 x' A1 e) u5 C1 y: B% s) }' p对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
' [( u U7 U+ w6 m( ?6 r+ x发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。& [3 g/ r% e: m1 O' n
! i- V x0 u7 Z# Z6 s对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。5 F+ p& |+ u% Q. }! a# u4 ^' y
; t# F. q& v6 R' `5 X" E& j3 w
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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9 p5 L) E8 B" t$ D, Z" a3 M( O
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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3 Q' c# ` x2 w. R8 L4 k看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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) ~2 f/ ^9 E( j) V7 K7 H好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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5 u- A# }( u( T: k% C2 I5 i* ?- A没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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