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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 ! f: S6 e, U7 k( K4 ?
e8 d' f. z& M: d/ g【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】 I/ t* [7 \2 _
详见+ u8 l6 f' p0 m6 f, t* o
- I; N$ N$ ]) `: o$ c" q
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
3 L* e5 O0 P, `
4 y! W4 H' ^! Y' d1 A/ o0 J一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
1 b i4 ^# g2 k; `" |& \$ R
# a* \+ K. v) L0 P7 Y+ R" q& c2 f如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问6 D' k9 b. }* w. A6 ^
& Z* a( L9 [3 F6 i, J* |% Q
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）5 b, r" p2 j0 w( @) D& E7 }& _4 ^3 |
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？1 y0 u9 c! ` ]) [
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) f1 ]( `4 `! E# A: m: ?* ?
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意: u, K5 M4 p$ J$ y8 O& ]8 M
" E4 b+ M* A) J$ m
谢谢 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:020 g2 d4 M! ^4 A7 c8 Q
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
3 \# e0 F" F# T( g) E; P) c
" ~: b$ q) b8 C& T总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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3 ^9 B. T" k! @, S嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？' H/ q) K! B* Q0 B8 p
6 o, f4 s% Z: w8 P- Z* I0 j, b总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
) D, F; @% a5 T5 l( k" W回复版主跟进的结果。
; \ v/ r3 z: k/ R1 ^
% a3 m" i4 ^: q( c1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
8 Q# X) A5 {+ c% u8 V你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03. y3 \. a$ Y4 x! i" }) x
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑. [4 r/ _2 m) @7 `& \
, d2 ^! p/ w) d; L5 Y咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。
( H* S! r, q9 G; L9 X
. `4 v; M- j* I! C" P! z! [2 v9 _8 L1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。3 ~8 y# N6 M( K0 R4 | ?6 a: O5 S
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。' ^" L3 ^/ o/ D
" C% ^5 Y7 P' P6 {) o1 r谢谢版主的帮助和解答 |
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! F& r' X0 W# D" `
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。" G4 Y* f0 D* h0 f7 {1 L, q% p/ F2 E
8 B$ X3 ^6 n6 |% K# n7 E/ O
不过也只能继续等了，没辙。 |
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3 b9 o. K# s* i) O w8 ~/ {4 R. y
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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* L! e$ Y8 ~1 K& u
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09. k6 ^, ?" E" ]5 s V9 X& M
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
/ {1 r4 O" H. G9 g- w0 Q- I6 K {, V3 l! r+ p
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
( s2 R" c g( Y. Q1 ]发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。5 c- m0 w! l" f' z+ U
$ b% ^6 D1 m- i/ `1 ^: ?+ ^3 b对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
& E9 V% i/ e! g9 L) s5 ]+ S
6 `% P# H8 M# m/ C3 w说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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) N7 w W- ?. J1 Z F
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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! c9 `% w2 s7 L! F+ l0 u& s+ Q5 u看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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* y' X4 f( W, W4 J4 |% L- U好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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0 x+ O6 O! v0 W& E没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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