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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑
$ r$ Y2 C1 Y/ A8 u+ _1 N( p; Q/ E6 O- N2 N5 \, b1 E+ J7 T
会员论坛ID:anxunlaowu % P& I' K4 c4 p3 V6 p3 v9 g$ J
【咨询公司】：乐天堂; e' h, X5 k! @/ r) z
【公司账号绑定】：已申请绑定
# ?5 X$ c7 Z# ]【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份
" I o# N. d. K' Z& B% ~& g; `( W- t i
哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了
0 q0 U) Z& U4 G: `+ N' H W5 i; s/ {. |7 {8 [8 g! n
' L0 W, G8 m; \9 h& y9 i+ w" v% T5 x
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& W0 j/ ?( c, } |
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* a2 Z# @5 k" y0 m$ \
还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑
. t) T5 F6 k6 y- A' B4 t+ f9 x$ t, G, a2 ~0 f% y8 r% X% z+ J& g
我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。; q0 _5 m. o# D5 W% n& |
这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。
& u$ f& G$ I e: X 今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品1 G/ ]1 L1 R( F* ?# ~
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; H2 I* b: x# p4 P1 P1 h3 f现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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& q! v6 s+ l& a k* B. x3 d没，溜溜说帮我去问了 |
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6 e* s, A* H1 b4 I: b
你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利+ K6 [5 F8 L; Q3 j7 n: ~
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$ l* |* I8 G( Q" q: W说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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& O0 ~( O! ~9 J k; W
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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( d$ g# a- A0 \, ]6 s刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？
' t5 w! |* K2 u" y6 X |
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5 B p8 l0 } U) P! _+ u! e
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。& k/ f2 h% X/ g3 A
j9 n* |5 E) N. ]+ X! \& K% H' g0 ?" _
还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好/ N; W1 M0 w$ L2 V9 t; J
我是乐天堂维系代理专员+ F \ n4 u2 y3 @: F0 F, x
这边边由我来跟你说明一下" A, n& q. l# b3 A/ ~: ]4 v# D
由于你不是注册再天策论坛的线下会员8 r$ {; |8 @; M8 @/ S
无法享有天策论坛的专属活动
& C. h, S; c P: _" A2 M所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户) s" B. L( u* q
但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您' |7 Z+ L5 ~0 M, k
您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
/ N( X( J3 B% v3 g( [- H) p天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理8 {# {. O8 W, G
所以您才没有再天策论坛的线下会员/ A, M1 t4 e! D! a+ M* w
这边建议您可以注销原本的会员帐号
" ]; ?3 d* `, F5 c并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
! ?) L0 R2 B; }" P: c! r- T过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动
3 G# c5 g7 k% i: a并可以享有新会员的活动优惠唷3 [3 c( Y' F! @0 _3 ?1 c
再这边深深感到抱歉+ [! I0 g- G _
也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴# [0 Q3 A3 s+ \: {2 ?3 p# |8 q
希望之后也可以在为您服务 |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31
# D+ t: s4 |- v- D) A! y会员anxunlaowu你好
$ ^" J2 P7 s3 {( ~* d: E! ^8 b我是乐天堂维系代理专员" Z0 w4 @* Y/ ^. Z4 X: l) D6 I" v
这边边由我来跟你说明一下
% Q) [1 Q" k) [我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好# t5 R9 C3 Y2 V& S) s$ h% {
这部份不麻烦的* I' W& w8 V" Y3 `( V
只需要你上线谘询再线客服
6 r) I0 K! E& ~8 X: m8 b跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗
* p* t7 S) _* n( P" L不会有你说的那些问题的! ?+ b5 ]* q2 _7 e+ r) `
只是换个帐号其他资料都可以是一样的
+ o7 m2 |% |- u. x3 t+ v C) u这部份再线客服都会协助你处理的唷" H4 C9 U: M$ F1 T, Q2 |
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的 O: b1 A1 m- t) ?# s9 v) d
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) c# X' k5 F% v- r& x刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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