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会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
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【公司账号绑定】：不确定
5 G+ r) g3 e* r" ~9 n1 F/ \) E `【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认3 p9 u2 `+ Y& [- t
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
# Q* w, R5 v8 f6 v3 x7 f" n 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
: ^( Q8 Z0 {3 Z
; t2 T3 W- d0 X( C0 [; I& N; m9 n: E
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 2 m: G+ y2 b7 c7 d' R
5 B9 V- W2 k( p2 U3 X7 D
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈' c& d1 a$ }8 j
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0 [) Y$ D! F# R' M7 \, W a4 S
$ b5 n4 q0 N" c! E0 w) a跟进情况更新：0 ]- b& \; G! r9 m
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
8 J1 q# ]# }: U. y' l. a2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了1 Z: `$ v6 O% p7 |7 f7 c+ S& _$ l% q
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
1 o1 h$ r8 k) s- h1 o2 z/ a% F8 [2023-01-04 09:05【会员评价】——好评/ E/ u# `* w& P r8 S4 H5 n
2 ^0 j- s3 e, _% H7 I/ j
评价说明：
0 J3 S/ c6 E1 p/ X" ~1 c1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理- [3 |0 p, L I Z* B
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
, c- p x3 u: c8 ~) p& |: [6 g
& `+ I4 M" M C, N
) h- [: Z7 I1 ~! U. M" i
; s2 [9 Q& x0 ~" d" y3 Z
& k! p$ N8 d! E- O9 d/ R
' h6 x8 Q& F% c |
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哥哥您好～
$ h3 \4 o$ u8 n, w& F由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，9 w1 T# B& L0 |5 B) ^
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :() O v/ o& N" Q/ h
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！1 u, o1 K: |+ U3 U, a
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5 e6 Q9 P& i3 s% M9 `审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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- u; U$ }" ?) |% g4 e
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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总在线: 338 小时
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20# V; Y# w* l$ [; Q( \- l5 {
哥哥您好～
6 q" M3 w$ e% e/ g由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
( U. y% A5 G v1 |% ^: j1 o- q9 V7 u还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
. a2 G3 _/ G0 k& Q, I怎么样了，怎么还没动静？ |
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+ X3 Q) o/ I9 |楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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3 c. k& z) g- `) w3 B- I4 _
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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4 ^7 {7 D+ t$ N" g% t1 D: h楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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) Y# a" G/ I7 s7 H7 [审核的咋样了？ |
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; z% x0 H( P/ v* B; y b! k. V& E
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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) L! d. ]' S3 B8 t9 U( c
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
7 x/ x" z1 z3 j8 r/ h哥哥您好～
/ ^' x* r' n& O2 S! L/ p" K$ U由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，1 y9 G3 l; q3 B' B L( C
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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( L6 W$ }" O! ?( t7 d
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
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楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
. x' i5 D4 V3 }论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。' K- u9 H. C& k; c v4 x$ A3 G
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(出处: 社区优惠)
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