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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
4 v; \6 V) w1 E
9 _% P" O, `' l$ x. M【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
0 r/ C, }- c! N z. \0 y5 j详见/ n# n! I7 `. h; y( B1 o
& [) y; f! y) G- c
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
7 T3 C9 c5 a s* Q: T* ^
: F1 e! i8 V4 z4 @" E一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。" u1 Y0 y9 m( w9 J+ u
- A; n9 R5 w" `$ X如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问' R0 i* j6 S' r: R0 Z: b4 _3 X1 A
% K, u; p# u# s5 u( G/ v1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
& Z" F! L n- m; ?' S2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
- E, E* u1 I% X" o' S3 b4 R, F! }. h |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
: k' w U/ t4 g
# k& i% T, u! f+ x- X8 u: ~咨询区发帖格式：
- O- r( ]! |3 V/ J! L2 m标题：会员***咨询**公司**事宜7 G" g, b* q& t; N& m3 G5 n. O8 ~, _
/ L8 N6 y& [/ W Q
内容：
+ e! i/ K! c6 S7 C0 o【会员论坛ID】：6 e3 B- O/ J; I# X
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【咨询内容】： |
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6 |0 A, f5 S5 D& \! \, i不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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i3 _! C% _+ z9 j% S8 X. G
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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, d8 d- W+ U+ [4 J
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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8 ^- i% y2 [1 R$ ?1 H% j看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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/ B6 L) G' s6 r& e* P5 Q6 k嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
# g' B; ^( z8 C0 }2 W+ {2 I U
6 u+ S( _, |8 t n6 E. ] N. A* D对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。2 D% p; ~1 |+ Q- L% _0 J
7 W! P$ O, Q2 w. W3 @. }7 T6 u5 l
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
, `$ K: R" r4 V& f我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
# ]$ S' T8 j5 z( W* S7 W
$ |8 {* `3 J) ]2 b! z9 _1 w对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
5 E0 O. Y9 g* I; ] K- ?发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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# v& ^) n; a4 l* T ]& f# k! M1 U: i
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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- k* C/ j) I: G9 A: w9 _0 k在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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B$ s+ E; P1 |; A! g6 N3 m' \5 C/ \看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。, g& p7 E4 L F e0 Y8 J
/ s0 ^, n3 J- T: ~0 u
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:030 N, r: H) r: K9 ?4 ?2 K3 d1 e
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑( T w1 r+ A# e+ D) v$ F$ @* ]& l
6 k2 X1 \: b: h7 g) T1 M
咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。1 V' b: b* e1 a! m* i, U
; f( |. l4 [4 B+ {9 n1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
( B1 P% _7 V9 b2 [9 Y' e F4 h2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。4 b+ U. h- |* L" O
) v; C% B% q" M' [& S
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17! m6 t! T3 J* V, X9 Q
回复版主跟进的结果。0 ? S- S( X- P- E/ f
" j0 k( x! F8 X2 f
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
1 f- G7 J# d( ?# r' f2 p( q- X你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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策小分:
总在线: 2318 小时
本月在线: 5 小时
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. H5 D+ q! Y/ G
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
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总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
' R% R" L, S3 a9 r$ G. f嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
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' Y6 k6 q! {. X/ L! X+ O总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
. h" t% F5 h* N- K5 ?/ u直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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8 x% ~, n5 r: y
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
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, k. u5 G+ `8 y1 M; B7 b8 q' B4 \, a谢谢 |
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