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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
+ t7 k. w0 _8 v+ f+ b4 O \0 Q
5 ~- u S+ \2 \7 u+ T7 T【会员论坛ID】：luhongyu7 V. [- |. t1 t% |" h: t- H
【咨询公司】：万博: g, R4 y# d' \8 I' i& s
; k# L$ i# c: ?5 s8 x* ]! g
【公司账号绑定】：已申请绑定。
# n+ T. j' j- m! o; U9 b W W! w0 m【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
7 k& i" D- o3 r2 N
4 L0 ], Q R- k; D7 e' k/ t' }( M
8 d9 M' T2 A0 G, ^6 |情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
7 B8 X- e+ C. ]; B# O7 Y- o+ M" T. W! {$ j2 N/ U6 ?- [
+ l( p! A" J- f |婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。 ?& [ G2 E w0 H9 I5 v; R* S
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
0 ]* Q0 U4 n. E" J2 M A( O5 J: C8 \5 _% ~' w
非常抱歉小姐姐，
0 b; M. p( n% ~; D; Q" i让小姐姐久等了，
! P- T( \- O$ X# m2 t现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；1 ]8 q6 h4 Y" Z, \# ^$ a1 K
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
5 \! a& _) ? R$ U7 A. t `预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
9 r8 H. G) L) a{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。& d4 A! @, o# p1 r
" M3 |8 O6 j0 e i
w5 Y$ J, D0 c5 M
4 [9 l0 |# F, {1 R# I
w9 v) L3 y/ K# ^4 S4 N4 Q# D. Y; Y7 V: d1 l+ r; j& z7 T
; x. j! Q" y: A- ~# R* C4 n: m6 B |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。& f+ Q% s+ K) {% c2 ^0 A. Z. |1 U
; r3 J5 d8 C, v9 v别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
7 p6 ~3 A; g; L* h7 ^: d
2 \: Z2 T; E5 H' p6 m不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
& R3 {9 c1 u1 p# o5 n* Q* R% D/ ?0 D1 g! V- x$ J, p: ^1 I
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
! }" `* A: l) Z# E+ {
2 p" d: ^, ^- P/ Y希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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2 y+ j+ v: `" w9 Y0 j- ]) ?
钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
2 L+ I3 n4 K5 v+ O3 g2 R万博小雪 发表于 2018-7-11 09:533 L6 Q$ e: q0 U6 U
非常抱歉小哥哥，
# J* o4 J3 ^# f% q- O g, u% w W让小哥哥久等了，
# c! w* ~6 B; q5 f' @现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
) B9 ~9 M3 l' s$ \小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
' V# Y$ T N7 K7 F2 C |+ n1 H. D4 c
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/ [' `, m! D) u) [$ x' ?5 U O
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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* V( O) L" S8 O小哥哥稍等下，
9 @% |- b* i5 Z/ w7 U! Y小雪已将向相关部门反应，
8 |' m: I* p+ G E: P还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
, H% A: f4 k8 q" `' ~* j8 f& T小哥哥稍等下，
1 `' T0 G5 p8 }/ W* l小雪已将向相关部门反应，$ @: r ]2 j8 K0 \" t) H
还请小哥哥耐心等待下
5 r! d. |. y! ^{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
0 ~5 x4 a8 h0 v7 @& W+ ^& m
, p8 {# M7 J& P拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30* \! @1 r+ F" p% p1 ]. o% S" i
小哥哥稍等下，% S3 }8 y7 v7 v) {/ L
小雪已将向相关部门反应，
; i. T: h# l: ]还请小哥哥耐心等待下
; n6 A; m- [ F* v3 s& N{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:305 R; U# `8 r- ]0 x( k
小哥哥稍等下，
& o8 ]1 L( d6 e, L2 S2 m$ M小雪已将向相关部门反应，, g) p: j/ q* v4 i7 Y
还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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! w$ q+ p# P+ Z% p* s3 w再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
8 _* y0 ?- h$ u& {/ l' B0 S( E, N: o( F2 B, H$ n
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。7 C/ t# F* c$ b4 x3 k
3 F, d( [: F* z2 H: T9 y
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
8 }6 K7 x% D. {2 Q. q3 w再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，4 n0 B* y' \& `
. N, o& E& g5 V% Y; k9 M$ L/ r% f
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
4 D- Z! g( A& v7 ]6 f非常感谢小哥哥提供的资讯，- x. i* Q, m8 y' y" _
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
9 j! }: x. b. n' q/ ^0 {* k请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
0 |; ]( E' W1 q" Y( E4 a; ~4 z% @. r3 Y非常感谢小哥哥提供的资讯，
% y# s' e: w. i+ A- n小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，/ r* e7 s( o1 B" T5 f
请小哥哥稍等下下哦；
' O8 @% i t7 ?2 R有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:536 k& Y: k& s1 ?: G
非常抱歉小姐姐，1 X8 P) W, S: N0 s( E: \
让小姐姐久等了，
; ]/ ~3 @% a& X: e- c) B" @) B现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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