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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 9 e, X2 i. @% R" T; {( G$ f
( o; L! r+ a' z8 p( q【会员论坛ID】：luhongyu' h( w2 Q* G I
【咨询公司】：万博
" \: o7 G: J- f0 K4 e! y5 F( j/ m7 O& |7 U4 T
【公司账号绑定】：已申请绑定。
* F3 J+ q; }* @+ a7 q【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
# T g5 j9 @( \" I z' V3 |! {7 a( x
# e" e t& c5 Y/ f ~5 y0 t: x" @* m* m; w- p* Q! E. W3 y
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
% \ \* C8 \) w. G3 c# t$ M. T0 c0 b+ x- p, Z% E0 q2 f
7 }/ C1 ?: [( x. a" X# f婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。" {4 y! _& p( i* D/ q
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
" m3 p) j6 Q* {* u5 K3 g, L" Y
" O" Y$ l2 G: m. h/ T* J/ A非常抱歉小姐姐，
( a) h) V+ u6 M5 y) H让小姐姐久等了，
& p; G; t8 z7 P0 A: i现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
$ b5 k) r _) O3 y) a非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
# j% Z( [# b2 Y! q( a预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
1 m1 {& E, I2 r{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
* `7 r$ t& d0 r) P1 p3 j- e; o3 x8 ^ F7 u! f8 `6 x }! S
8 S2 u$ m/ C$ A- @0 b
' {9 }% M' O4 P1 B. q( w7 G6 o( i# a8 G {6 n4 R
' T/ v! d7 z- E1 U% k
9 E' H+ t; Z- t; i- l- t$ x: k w8 O
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
, w! q* k, D4 d0 z' X* u0 c' z( V1 F% z8 h* l7 }, R$ \' d
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
$ }: C9 r- l; C: }, i* [8 P' @# p* z9 u, j# Z
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
. }& s& `: w( s1 u- q9 f' C9 q9 m0 e( S) h: o! p
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， - S& f- z" w% j2 k- v9 S2 o
7 r3 [9 g# ]& k7 N9 n, m
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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2 X) v; |/ v& W1 z+ x3 C, \( p
钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 / D, O6 B# ~* j; }* w
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
; l" z/ y; K: w G m非常抱歉小哥哥，# p$ I# `, h8 Z; U- j$ D' t
让小哥哥久等了，
7 k7 i8 p) v$ r1 l现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
! w3 @3 ]/ S% p, d0 X小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，3 D# j G V" `" ]$ v) [
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' }) h( ]: M# P, N l$ T7 S
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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+ @5 I: m4 C+ j. B( N/ |小哥哥稍等下，( ]" c! B- x4 C% V
小雪已将向相关部门反应，8 p$ d4 Q6 j# O; |+ A8 H
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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+ b! _$ o* P; K; X/ X& O [. v$ u. G( @{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~5 e- Q( H8 I; P6 P+ Y+ Y1 ?
. [0 `. D/ x, M' s0 w( G. W拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
: a+ ^% P0 Q8 e* x% m8 p0 w小哥哥稍等下，
$ o q7 t( j( s) {/ o小雪已将向相关部门反应，
+ J# B M3 q/ h2 E: m还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
1 y5 E; ~5 F0 k8 q* P# @% @6 N7 H小哥哥稍等下，$ z$ A6 v7 Z. Q* R5 a
小雪已将向相关部门反应， ?' L3 x7 t8 U2 N8 `8 Z
还请小哥哥耐心等待下
3 l2 S0 y( T+ P: R2 N补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
+ l* z% ]5 @: K* \0 T k* I( K小哥哥稍等下，
1 K: ^ ?% z6 f+ ]+ w小雪已将向相关部门反应，
) e7 }! |/ m: P' U8 f# p: k还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
; | n i8 o) \5 u4 f6 |* `
3 u K0 m2 N1 @+ q2 G# |) L1 C要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
- N" ~5 K: J+ r
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:500 k' h8 }( @. h) r3 J+ T) k& p
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，# V( k: p8 }) _2 J C
0 ]3 K7 T. U. d. W5 V6 o. r0 X要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，
$ ]" R6 x1 J" T4 ~: N) H' ~1 F小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
- J& }" j3 W! `3 v请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:570 Q7 M. ~. _6 @( P. c+ g, ]% j
非常感谢小哥哥提供的资讯，, @$ S1 p# w/ b7 ^& R1 N
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
. _7 _/ F2 T6 U, l4 D请小哥哥稍等下下哦；
; g, g$ `% ^6 [. k9 H: x. K$ X/ {9 i7 k. P有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53& @, q m. B* w3 O2 M% y; q. }5 {8 T3 U
非常抱歉小姐姐，# Y$ C1 n4 r+ T$ Z$ Y
让小姐姐久等了，
' m) O; m" W% Z5 S7 ^现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
4 c2 T3 a; M" Z3 K7 Z1 @小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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