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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 $ @5 f6 h: \7 g' j5 C
* a% | o! d, W4 H2 O; E
【会员论坛ID】：luhongyu3 ]3 B/ I' ?( B* X
【咨询公司】：万博8 P- Z; d, S2 z d0 U+ z0 {
- q. p4 i( [; b1 [
【公司账号绑定】：已申请绑定。
$ |7 t4 F& S, h* o7 m; y【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。0 m: s1 t( Z) E' T" t4 k4 U1 A! x
8 h0 n9 G. W- p3 `: s. @: b1 ~7 ?$ s- q
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。+ T' o& X1 m1 }4 x
: b" N' c V) I5 e$ ~
' y) s( d) q8 _* _( `5 X: I
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。: y2 }2 ~' r+ H4 |; Z- J
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 , _/ j! U9 g' C# O
& o2 V) J9 ^/ h% e8 a' E: p$ I
非常抱歉小姐姐，
, Y( Z# m3 p; I2 a. L4 y8 Y让小姐姐久等了，: d* D; `5 N" B
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
0 {. U9 S s. t1 S6 c非常感谢小姐姐对小雪家的支持；$ E2 q3 _ a/ n o; J5 ]5 b
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~! P, B5 F* j; I: I
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。' D1 L1 V" y i) i8 Z- U$ N
4 _1 W* s, _( d
) k1 q9 n+ j$ w$ F0 E* z4 ^2 O: t( O, Z; k' A2 e
: }$ K- D0 f8 F8 |
8 J/ D2 Y( F% o
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。( E2 _( p0 V3 }
# m3 B. G; n, r" B7 A) t别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 . d; j! N# }3 ?- G0 h9 N- J
- X H' z+ E4 s/ v9 D
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
- b, Y& _% ?& k. @. P: r# w, ^/ L: ]3 ^2 G6 o( P1 H- T( w
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， ! q; _* u# I! I0 }
8 {4 U3 F$ K U希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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, \7 F4 A {" ?; W' r, U
钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
" O: w' |% {- a6 z) \万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
4 ?3 F! ]* x8 x1 I) I7 Q7 g非常抱歉小哥哥，
* G+ C" z( C, {0 c, [, ^让小哥哥久等了，) `$ X$ _2 L2 I
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
/ ~% [' I% }* B- K y0 n7 F, k小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，& I# L$ }" O/ |7 j, H! q% }6 I
1 ~% q0 e( ?7 Y3 Z2 E V% s( } |
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钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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- s9 Y! t( Y/ ~
小哥哥稍等下，
: K" m% [: J/ }' p3 ?- P }小雪已将向相关部门反应，
8 b$ H1 {6 ?* U还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
6 k0 E3 `! H- g! S& _8 c; j& ~7 ^" f9 P/ N( r9 T- Q
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30! s. t1 q+ U+ |/ y. a( z9 |
小哥哥稍等下，
, i- R: B, a& S" E+ c ?9 W' T6 ?小雪已将向相关部门反应，8 N" |5 }6 v5 Q- ~
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:301 Z9 \7 f- ?! P$ }# x G& T4 [
小哥哥稍等下，% c/ N$ t' ?! V. g5 `8 s+ l5 p8 w
小雪已将向相关部门反应，
3 F# T( ^5 a) l6 H还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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6 F5 W9 g, l% t再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，- _9 a8 \, [/ k( k/ Q$ D) O6 o ?) O. ?
5 F9 m/ a2 F/ i9 d/ C0 ?要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
g: V: M6 B6 u% S8 m6 r9 r0 e/ _+ }
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
+ a9 ]! b! C- Q) \再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，) |8 B! n6 a# j
3 I" d4 v" P- l: k: ?) C8 t要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
1 S& E. w" D1 Z, ]4 y非常感谢小哥哥提供的资讯，8 _' G6 V- }* I! E7 H1 X9 z
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
3 \ @& b9 j; O1 Y8 o) C A请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:577 d: t: @8 {' {" C: R% d
非常感谢小哥哥提供的资讯，
. W$ \+ ?( p1 w& A/ f" z% {小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，# [& z& `, R4 X3 {: g" U; B
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:535 f: U6 Y4 q2 j# t. `6 ^# X
非常抱歉小姐姐，3 S; Y' t) K$ s4 c3 B, E% ~
让小姐姐久等了，6 }' u5 }- I8 R
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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