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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 ; A! u* Y# _. B' \
! p/ Y1 ?- p# U. n4 g) c
【会员论坛ID】：luhongyu; T& n0 X: ~/ |( C
【咨询公司】：万博1 E7 G* D2 X, f8 o
) z# w/ }1 H, n' k2 y4 c
【公司账号绑定】：已申请绑定。6 H* y5 o0 m( H3 z p
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
1 I `0 P) m3 F! M, ?7 d$ w
5 Q; l: J- W. ~) [ n- F! M3 E1 n% p, i) o% D2 ~$ p
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
4 q5 e! b- `+ Y5 Z0 z: ? R
2 ~' c+ o0 I4 |. p9 Y' G7 g! ]
# B# f: x9 f0 B婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
2 t r2 _2 R% z+ T! _" L, v( K0 Q6 c; y
非常抱歉小姐姐，
' D$ \0 E4 \ }4 O6 }让小姐姐久等了，: \5 c! e1 U/ ~# Z; g( A4 e
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦； @+ E. D) |, o. E
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
1 h9 P4 X0 c7 f5 X4 T" o预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~9 h+ [+ r6 ~: W( T
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
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% j# i9 |( u3 t+ t/ q
: a) x4 \" B" U) ~4 O1 x: f! q3 _% D2 z6 C7 d& b7 z0 M0 P' d
7 e9 o/ @; K: n
: }% e$ `4 d/ a" |5 J2 }
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。/ ]9 A6 v; Z9 D- R3 w
( @# j: s8 ^$ U8 E别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
) L* ~" t# D. E# q- {2 Z
8 f$ l( r% i7 p7 G' v不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
/ ?( Y* w0 v) P- O; `' f. d9 x8 b- O' y% {
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
/ S7 z" w* b; ^9 w* f, W9 W$ U" ?( Y( ]6 N: N# n
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 9 m) w2 a' ~# _/ p* q) K
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:536 P( V: a1 h2 t7 y+ q
非常抱歉小哥哥，
4 m& T& n. [! [让小哥哥久等了，
: b& |: K0 O4 q6 `. L/ m+ G- w现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，4 B0 f8 s# |* y, a2 h$ L4 H
5 a; T) t+ m) V3 n ?3 j
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o, J5 H% V" G9 o, X钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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- g3 G' _# G+ S小哥哥稍等下，% l* T. n1 v7 U* j& j
小雪已将向相关部门反应，
. `5 w/ x0 G/ x* A& f还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
: M# B# I$ Y+ R' K& M1 m/ @7 ?0 E小哥哥稍等下，
$ U4 h1 J( r D小雪已将向相关部门反应，! w# h3 I& O/ y' V$ g1 o! s* U
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
7 M% o, E, o5 `# |2 e2 v j' v; w+ Y* S+ Y/ y3 z7 ?: k' F
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:309 u- u, W: J, P' \: o
小哥哥稍等下，6 {; M; L) V0 `' \" A
小雪已将向相关部门反应，
2 t$ a2 S! I- a6 p* W* z还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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9 f4 Q7 m' a7 ~6 z/ ~6 m+ }+ c
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30" P! Z8 d. a' n. d" Z, r
小哥哥稍等下，
' f0 Z+ O7 y) v7 [5 r# }8 D% [小雪已将向相关部门反应，
2 l1 E) B4 P z" w" W还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，9 b) ~$ n/ o% G: ]3 J3 y% O
% }7 A* @0 S" J. K9 D5 G' _
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
4 I4 Z' x0 K9 o3 k; M" b% N4 w2 f: U
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
; r. }, i4 }7 ?- j' ^! d再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
$ V) W8 ?3 L8 @; t: ^% ^) a
, r8 ^1 h5 `4 b+ l5 _0 v要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，8 ~4 @: x$ G% ]3 |
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，. w3 e* K A& S
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57/ V2 z- j( A6 B
非常感谢小哥哥提供的资讯，
1 ~( W4 K1 f2 R; I; w小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，! V6 ?- d* u) `2 l$ z
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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' c' I! g8 T0 p8 A/ Y
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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