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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 8 s% L# Y5 C X- R1 _
$ O$ A/ e# d3 I4 v4 A" Z% P. b# f
【会员论坛ID】：luhongyu" x+ x9 e4 I6 x! ]+ {& G9 [
【咨询公司】：万博. m' I# J6 V$ K! z* _) T0 _
+ _. O% s: Q( h. p) ]【公司账号绑定】：已申请绑定。
- _0 v) b c0 }【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
8 S: x- _$ G0 O" Y9 h; i! I" Y" b, D. O9 V1 l& f' M- h3 V
/ H( S/ f( Z% I情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。+ u- E2 q- _, H9 f4 i8 ~- ^
D( b; N) x6 r8 I) S* x E( o1 |$ t
6 |& W2 O* h; i! J0 V, A7 G
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。: H& L5 i) l v9 Q* D
8 h* N9 r; h0 Q% G' w+ `8 J! u2 `
1 Y! h' [6 a) Z, ^0 G8 E5 ?. ~ i: F J, O. V
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
, J% K4 i6 j4 b+ q! W" H
# ^) b" ]9 q0 _$ v* l非常抱歉小姐姐，
- {& a# Q* E4 u让小姐姐久等了，
' F X7 m) z) S. ~. E0 ? ?- n3 H现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；: m0 Z( E7 \4 Y$ c' `! Q" l. `
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
2 K2 @" u9 b1 S8 G! F* Y7 ]& \$ U( v预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
4 s' t7 T. ?0 R( S( J$ i{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
; }/ a n& y2 V5 d- t" r& m9 O3 f0 h7 p* \( K% m8 H
( m3 {3 Y w- X/ B9 Z3 z3 Z. H2 w& I" _# ]# x2 z
$ f& D# t& |, q/ s8 F8 `+ h2 Q9 P2 d' r( l6 {
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
" V; _- }+ L1 Q( c5 O8 K. P7 b$ b* B9 d2 g. }8 n; X- d
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
: y/ G6 k. e% |4 ^' R! N
6 s' ]/ U0 E3 u不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}" o2 v3 O' g, _& j$ m- W9 K
* g" k3 V( c3 s/ n7 C+ W, Y
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， * m. }; c( |3 \% l
1 d9 ^7 W& `0 d( i! |5 x
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
! ?6 v+ q3 n' m8 z9 g2 D万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
) m3 @% O$ T- G5 I1 Y2 y8 u非常抱歉小哥哥，
. e; N- Q. b5 J- e# a- r让小哥哥久等了，; g4 \9 \" O5 C/ Y9 W! ?3 l! k
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
; D. J3 }2 N5 x小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，5 X7 v# O; r" K+ k
, ^; z; n/ O( O; E. N! H
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3 z" n, X0 h O& W& ?3 A钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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, E% L8 g3 }, G
小哥哥稍等下，
g0 m W* D( E J8 u$ S2 d小雪已将向相关部门反应，
6 [$ }# R/ k7 T. L1 K" |还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
" U1 s" f2 _$ z! y8 f) J6 e/ P* a* M小哥哥稍等下，
5 ^" Z) t+ |7 i) W小雪已将向相关部门反应，; b4 d* F8 O& k1 p X5 F+ P
还请小哥哥耐心等待下
4 t0 n" \" i6 |- x) n2 h{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
3 l k/ _# ?3 X3 z1 q
$ {1 ?2 R2 x9 ~& ^. Q拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
8 w; h4 {" P0 B& Q, v: _小哥哥稍等下，' V K7 X* C2 [" m- h
小雪已将向相关部门反应，- L6 U2 i* h8 W3 t8 V
还请小哥哥耐心等待下
& |- J6 _7 J7 A$ D; I3 p; O, B{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
8 H- @8 s8 B& G9 `& I: V. ?小哥哥稍等下，- J& z6 `4 L) [% b5 a9 u* H) [
小雪已将向相关部门反应，
2 P) ]% l; g8 t( k+ |8 f还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30" w* ]8 `2 b" _- U: P, u
小哥哥稍等下，
( Z( y; X* x0 @8 B/ P5 `: v小雪已将向相关部门反应，( }" w+ @ e, v0 Y5 R9 i4 V
还请小哥哥耐心等待下
, Z/ V6 r' I7 K% F再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，( B9 r* Z' k) |6 _
. j$ B1 I1 E- g; Z; z3 j+ ]( m要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。" A9 b* u6 g a X9 O/ f2 U4 o9 h) O
3 }9 Z" x9 D! A, O
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
# l( \, `+ q9 z0 `7 C `再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
; t8 F: g5 H& C4 |* E4 r' \6 e, B5 \4 B% g
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，4 R3 b' e- F k# U; P4 ^4 R9 ?
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
1 z+ O9 O1 I3 s请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:575 I5 h9 | Z# k1 m
非常感谢小哥哥提供的资讯，
! h' g5 u9 L" v小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，' c u) ]$ r; Y5 C( ^7 a
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53* d; A+ S. j: X3 e$ W6 q
非常抱歉小姐姐，
2 {4 z3 q# q/ t( D" K) l8 b1 H7 ?让小姐姐久等了，
8 |1 G* W) k( G8 X8 M% ^+ B2 L) Y% Y现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
) `; B* ^) L% t- R p0 p# O6 S小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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