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2026春节,巨头为何豪掷45亿疯狂补贴AI支付?(转)
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本月在线: 22 小时
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2026 年的春节,历史的既视感扑面而来。5 j8 W( Y e) b5 t9 d9 @ u
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巨头们又一次在春节撒钱,总金额超过 45 亿。这个数字,是 2014 年打车大战最疯狂时滴滴与快的补贴总和的两倍多,是 2015 年微信红包偷袭珍珠港时 5 亿投入的 9 倍,也超过了 2019 年百度在春晚豪掷 10 亿的巅峰。
, b# p5 W z9 `2 ]7 }6 K, e. G3 l: p$ G5 M2 X/ f& I8 e* f( F
这一次,所有玩家都在做同一件事:让你说一句话就能付钱。& ]6 c+ W9 r# B3 @* H0 S
9 a- J3 Y% X i- H$ x% ]这很不寻常。支付这件事,明明已经被二维码解决得很好了。掏出手机,解锁,打开 APP,对准扫码,叮。想要支付得更快点,还可以刷卡或者 NFC 碰一碰。为什么 AI 公司非要用一种更复杂的技术,去替代一个已经足够简单的动作?2 `/ F' V4 @' @7 S9 |
2 x; z7 i# ?" d6 P8 c/ {7 Y他们到底在抢什么?
# V1 T+ K2 @% {" d6 U: c
! R6 C" l' B; n# l: m1 M4 G要回答这个问题,我们要先从 2025 年冬天发生的一场意外说起。
! ~6 b% j$ V9 e' {( W9 Q7 r. J6 G$ i7 T! y8 V6 t
被扼杀的豆包手机: L2 B6 e) N6 e
2025 年 12 月 1 日,豆包手机上线。它由字节跳动与中兴联合打造,野心勃勃,试图成为一个超级 AI 管家。% J% v9 _5 U P8 v
8 H0 Z* U/ b- G6 {: W' M
在它的设想中,用户不再需要打开任何 APP,只需要对手机说话,AI 就能代替你操作一切,比如点外卖、打车、转账、订机票。它成为那个统一所有服务的中枢神经系统。( I- r. o+ Y5 x: x% o# P I/ g
$ B6 I% y: ]6 n1 \6 }& ]
然而,一场风暴很快席卷而来。; D) Q( J7 I% q: Q$ f, y0 t2 B# B# t
- i j" b) H, I5 k8 r上线不久后,大量用户反映,用豆包手机登录微信时,会收到阻止登录的弹窗,部分账号甚至被短暂封禁。6 G/ }# y/ m( g' m
5 U$ A" `. V; Z" v随后,阿里系应用开始集体「拒绝服务」。淘宝、闲鱼、大麦都对豆包手机关上了大门。
$ Z1 ^! Y. ^. a" h6 O
+ e* i6 [7 X/ u y# u+ x# Y战火蔓延至金融领域。建设银行、农业银行等多家银行的 APP,在检测到豆包手机的 AI 助手运行时,会弹出安全警告并强制退出。4 Z# v7 n8 J% ]# c8 V2 Z
) I: C7 I$ I3 t6 H" s* ]5 {- n短短数日,一款被寄予厚望的 AI 手机,被整个互联网驱逐了。" u0 G1 A! V5 y& H! h! r
! R- l' f5 J1 V3 d豆包手机到底做错了什么?它只是想让用户更方便一点,为什么会遭遇如此严厉的封锁?3 Z+ M' R, B9 o
# U; B \% A6 F o, D4 k' E; n7 C因为它动了一个十年来的铁律:流量必须在我的生态内闭环。
- s) B- v+ F* c8 V5 j* w, A6 P7 A- I( H7 v* Q2 d: f6 T P
从 2013 年微信支付上线,到 2023 年,天朝互联网经历了超级 APP 时代的黄金十年。在这十年里,微信、支付宝、淘宝、美团们,通过一场场惨烈的圈地运动,构建起一座座看似密不透风的数字帝国。
. o! m' a5 _* k `3 D9 K* d$ ~( S q7 Y ^
它们是生活广场,也是信息监狱。你可以在城堡里享受一切便利,但想把一家的东西搬到另一家,对不起,不行。
& A) V7 O' X2 g# w6 o
$ n: e H& ?$ \" G% m: _) w! c淘宝的商品链接至今无法在微信里直接打开,抖音的视频也无法分享到朋友圈,这都是这座数字城墙最直观的体现。
7 L. g+ j/ z4 Q% k, H0 J. x0 _
与豆包手机的遭遇形成鲜明对比的,是阿里的千问能在春节 6 天里,气定神闲地完成 1.2 亿笔订单,因为它本身就生长在一个封闭的庞大生态内。
1 o0 D' S7 H% x9 d
( v- u3 }3 r G; i# R+ \& Z千问的特权与阿里的内部革命' y6 M$ g) J2 W, e+ F
春节期间,你在千问里下的每一单,背后调用的都是阿里自家的部队,点外卖调用的是饿了么或淘宝闪购,支付走的是支付宝,订酒店接的是飞猪,打车连的是高德。
& H( M* q/ Q6 ?3 Q7 r, J0 k7 v& @ c5 l) ]) b) U( Q
所有环节都在阿里庞大的商业体系内丝滑流转,形成一个完美的闭环。. }9 _' g$ n$ D" a) _- ]3 {/ e
/ y, U9 h& e% v" ]' v8 ?阿里用 AI 这根针,把自己过去二十年积累的所有业务线,如电商、支付、物流、本地生活、地图、文娱等等,像串珍珠一样串了起来,变成了一个统一的、无缝的超级 Agent,用户不再需要在淘宝、飞猪、高德之间来回跳转,只需要和千问这一个入口对话。* [6 l% S2 T7 M( L( ], O
5 b3 A# v$ t. L) c) Q& D
千问 C 端事业群总裁吴嘉在一次采访中坦言,千问的独特优势就在于「Qwen 最强模型」与「阿里最丰富生态」的结合。 x1 C1 B4 o9 m9 s2 Y5 P
1 {7 m8 Q i1 m- ^6 J! O) D他同时透露,千问计划在半年内打通整个阿里生态,未来会持续规划引入第三方伙伴。
! g8 c8 k: h' l% M9 o( a; K; b0 H2 ~
4 c! `8 {/ B4 ]* q( B8 J9 ~ C: P请注意这个措辞,持续规划。# ^5 B/ R4 [ R/ _
+ m0 s4 ?* t6 C这意味着,在可预见的未来,千问依然会优先在自己的一亩三分地里精耕细作。所谓的开放,更像是一句写在遥远未来的客套话。
3 R: H& F$ ^3 I) h0 ~& \6 V9 p' s; |# R
对比豆包与千问,豆包想做的是横向打通,让一个 AI 调用所有巨头的服务。而千问做的是纵向整合,让一个 AI 调用自己生态内的所有服务。
8 h6 Y: k0 W( b2 u4 a( K3 r8 _' _$ V9 g- J/ D2 h; |- z, I0 V6 k, f! U
前者是挑战者,试图建立新秩序;后者是守成者,在旧秩序里优化效率。4 j" H7 p- X( V/ h& H( h8 Z! ]. Q
: Y* y o2 D! p& W* _这让人想起 1990 年代的 PC 互联网时代。当网景浏览器试图挑战微软 Windows 的操作系统霸权时,微软通过将 IE 浏览器与 Windows 捆绑,最终扼杀了这个曾经的王者。' ^8 f5 Y- N$ X* s4 V
' N/ L4 h% N8 M* K$ E
在绝对的生态优势面前,任何试图一统江湖的努力,都可能被视为必须扼杀在摇篮里的野心。
2 T4 y" K, W6 Z) v. K3 z- I ?% v1 n& Y* m- f- ]2 ?5 k
那么问题来了,如果每个巨头都在自己的城墙内搞 AI Agent,那十年前的超级 APP 时代和现在,到底有什么不同?难道只是把一堆 APP,换成了一个 AI 入口吗?, t8 h& q6 i# k# \9 k
" S4 H+ T+ [( n$ L2 Z- T8 ~从圈地到养鱼
! H( C2 q1 k$ d) ?0 k不同之处在于,竞争的颗粒度变了。
' U9 l z0 {2 M2 k6 J% d% O
/ J+ z' y9 L! w! k' r( E) [超级 APP 时代,从 2013 年到 2023 年,竞争的核心是圈地,抢占用户手机桌面,让用户在我的 APP 里生活。+ V; E5 j4 w5 o9 l( Y. j }
' O2 P0 |- T5 T! p微信占据社交,淘宝占据电商,美团占据外卖。每个 APP 都是一个数字领地,用户在不同领地之间迁徙。巨头们争夺的是你的时间,是让你尽可能久地停留在它的领地内。& b+ C& Q3 h- K: z& N8 D* r
0 A; y/ S* T7 l" Z
而 AI 时代,竞争的核心是养鱼,也就是接管用户的「意图」,让用户在我的 AI 里思考。" ^ y/ s. i! h, z8 h; r
: m9 p( v8 V2 l1 g1 Y" Q% V+ f
用户不再需要打开 APP,只需要表达意图,AI 代为执行。竞争从争夺使用时长,升级成更加血腥的决策权的争夺。6 w6 s& c0 P' ^
( J8 f6 l) `0 U. N让我们回到那个最常见的场景:点一杯咖啡。
1 m1 E/ c+ W! \3 @' X# x: o$ I, m& }% m) E2 E" w
在过去,你想要喝一杯咖啡,需要经历一个虽然熟练但依然繁琐的流程:解锁手机,找到外卖 APP,打开它,在搜索框输入「咖啡」,浏览琳琅满目的店铺列表,点进一家,选择口味、杯型,加入购物车,再跳转到购物车页面,确认商品,填写地址,选择支付方式,最后点击确认下单,整个过程需要十几次点击。
! r$ v; A; W8 F$ X4 P1 Y1 M/ G9 S* C, y. l: K% U) a$ ]
而现在,你只需要对千问说一句:「帮我点一杯常喝的美式。」( D0 t9 n& j4 p2 x$ Q/ F7 d
0 q* x( w, M+ d
1 W( H6 z. `- F* u0 v/ q6 k9 y) k
接下来的几十秒里,AI 会自动定位你的位置,根据你的历史订单推荐你常喝的品牌,匹配最大力度的优惠券,生成订单并完成支付。
8 V: c. q- ]$ B8 C2 o# j2 c$ `+ J! G6 }1 w" A6 I
你什么都不用做,只需要等待咖啡送上门。区别从表面看是步骤和时间,但本质是决策权的转移。. O. t: B! Q" h- Y5 ?, \$ {
1 e: E: g7 e2 m
商业巨头们从引诱你做决策,变成了替你做决策。
2 C b/ t0 T. @
4 e5 d% H7 K8 J1 j$ a' s& F+ b1937 年,诺贝尔奖得主罗纳德·科斯在他的论文《企业的性质》中提出了一个根本问题:如果市场是最高效的,为什么还需要「企业」这种看起来笨重的组织?9 Z" f6 h" a- o! P, c
* b" a5 a9 ~, r" X* s
他的答案是:因为市场交易有成本,包括寻找交易对手的成本、谈判和签订契约的成本、执行和监督的成本。
( X) K# r9 V. k1 c% u' X: r1 S# i( V4 E6 _" J
一部商业史,就是一部与交易成本不断搏斗的历史。从百货商店到连锁超市,从电商平台到移动支付,每一次商业模式的巨大飞跃,都是因为它大幅降低了某一个环节的交易成本。
+ k1 D! j* t& H8 ^& X D/ ]1 s" x( Z9 c$ j; }0 l
而 AI Agent 的出现,是历史上第一次,试图将所有环节的交易成本压缩到无限接近于零,特别是那个最顽固的、藏在大脑里的「决策成本」。
; m/ S* y2 U k- a4 j5 N; z; A- h2 B; Z5 J; w' H5 K
意图的定价1 e: ^) U0 s3 `. O' O
当决策权本身都可以被 AI 代理时,商业的终局,就变成了为用户的「意图」定价。
2 g5 i! t% g. n! I& {
" n3 l3 a, `. W% N过去,我们为商品付费——一杯咖啡 30 元。4 u j% `0 J3 y0 t6 W# W
- j! E& M0 U- `* [" i后来,我们为服务付费——外卖配送费 5 元。
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2 ~: W7 L% Q& Z4 d" B6 o" @未来,我们将为「一个被完美满足的意图」付费——下午三点,在我犯困的时候,喝到一杯我最喜欢口味的、性价比最高的咖啡。
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8 J+ C% d& n( F7 xAI 卖给你的,不再是一杯咖啡,而是一个被完美满足的下午。. [. i: Y& h/ E
- G. ?2 X! e' S1 n6 f" K) R这个看似遥远的未来,在 2026 年的春节,已经露出了清晰的轮廓。短短 6 天里,用户对千问说了 41 亿次「千问帮我」,最终完成了 1.2 亿笔订单。9 e4 I) v3 c/ I1 \" |) b
) v) K1 v9 f( [' T平均每 34 次意图表达,才产生 1 笔交易。那剩下的 33 次失败的对话,去了哪里?它们没有消失,而是被 AI 作为养料吸收了。
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AI 在学习、理解、记忆这些未能被满足的意图,以便在下一次,能更精准地捕捉你的欲望。0 _; g& N! H3 r+ l- w% d# D# @
' g1 l6 ^. v1 ^0 o更值得关注的,是那 156 万通过千问第一次体验外卖服务的老年人。这个数字背后,是一个被移动互联网时代遗忘的庞大群体。他们不会用复杂的 APP,搞不懂繁琐的优惠券,但在「对话」这个人类最古老的交互方式面前,技术门槛被瞬间夷平。# V3 h2 N6 K% p; B' K( _! g
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技术第一次主动弯下腰,去找回那些被时代遗忘的人。
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: O2 c0 V* p: \# T2 f5 `" ~回望商业发展史,我们能发现这本身也是一部「意图捕捉」的发展史。从 1990 年代的搜索引擎(Google),到 2000 年代的电商平台(淘宝),到 2010 年代的超级 APP(微信),再到今天的 AI Agent,每一次革命,都是对人类意图理解的又一次深化。
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那么,在这场注定将重塑未来商业形态的意图争夺战中,全球的玩家们,会走向何方?
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8 y2 N4 s, W4 Y8 X8 n+ ?两条路线的战略分野5 ]* z7 e2 V% }! p7 S/ B9 w
全球的 AI Agent 发展,正沿着两条截然不同的路径演进。这没有优劣之分,而是由各自的市场结构和历史路径决定的战略选择。
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第一条路是纵向一体化的生态围城。 Q4 Z' s, [& G% B
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以阿里、腾讯等拥有完整「模型+场景+交易」闭环的巨头为代表,其核心逻辑是利用 AI 将自身庞大的商业生态(电商、支付、社交、出行、娱乐)深度整合,打造一个体验无缝、数据闭环的超级 Agent。6 J( m' |/ X, E0 Z% p, m* T
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用户在一个 AI 入口内,可以调动整个集团军的力量。这种模式的战略优势在于用户体验极致流畅,数据飞轮效应最强,商业闭环完整。在成熟的、竞争激烈的存量市场中,这是利用自身优势加固护城河的必然选择。# Z8 S% F" E- p' B- E5 C$ k5 }
! L: e! y ]% J7 ?第二条路是横向标准化的开放联邦。
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~. R/ J5 {0 p1 W1 {. a以 OpenAI、Google 等拥有强大模型能力,但缺乏完整商业闭环的巨头为代表,其核心逻辑是试图建立一套通用的技术标准或协议(如 Agent Payments Protocol),让 AI 可以跨平台、跨生态地调用第三方服务,形成一个松散的联邦。& F9 {, P, p, K# X
2 q8 N/ v' O1 ]: b; c/ S" o这种模式的战略优势在于理论上可以打破生态壁垒,为用户提供更广泛的选择,潜力巨大。然而,它面临强大的现实阻力。生态巨头出于保护自身商业利益和数据安全的考虑,天然抵制这种外部调用,豆包手机的遭遇便是最直接的证明。! E4 I! ] {' u' a; u% N
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纵向一体化追求的是极致的效率和控制,如同苹果的 iOS 生态,体验顺滑但体系封闭。横向标准化追求的是广泛的兼容和选择,如同早期的安卓生态,体验参差但充满可能性。
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从 1990 年代的浏览器大战,到 2000 年代的即时通讯大战,再到 2010 年代的移动支付大战,每一次,拥有更完整商业闭环和更强控制力的一方,往往能在竞争中占据优势。2 c) U9 F) s! r
; x' p& B& s& @$ D互联网不是在变得更开放,而是在变得更封闭。只是封闭的单位,从 APP 升级成了 AI。
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尾声1 b+ `* b9 _5 d1 Y: ?: |" C- Z
现在,我们可以回到开篇的那个问题了:当支付动作本身变得多余,巨头们到底在抢什么?
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; Z- p; Q1 Y; w8 C H! i5 v答案是他们在抢意图的优先处理权。- N; W: F5 l. Z! s$ r: z
' @5 _: x0 V" g `2026 年春节,这 45 亿补贴不是在买「支付」,而是在买「意图」。每一次你对 AI 说话,每一次你表达需求,都是一次意图的暴露。谁能捕捉更多意图,谁能更高效地满足这些意图,谁就能在未来的商业战争中占据绝对的主动。
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这是一场关于未来十年商业入口的战争。: |7 }2 w& ?! V6 U' @: C8 V; i
7 U" U' i2 N7 F5 _ j7 z就像 2014 年的春节红包大战,微信用区区 5 亿红包就撬动了移动支付的庞大入口;2026 年的春节 AI 大战,巨头们用 45 亿补贴撬动的,是那个更深、更底层的意图入口。0 w1 Y: {( [5 z. @2 M
. e+ ^7 }6 }$ R* F2026 年的春节,只是这场战争的开端。未来五年,我们将看到更多的 AI 孤岛拔地而起,也将看到更多的豆包手机在城墙外徘徊。互联网的城墙不会倒塌,它们又被修高了十米。# ?, D! _2 b; T- E( r. B' J9 f
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巨头这么砸钱,看来是想用AI语音支付抢占未来的交易入口啊 |
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创新的任何行业,说穿了就是一个赌 |
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巨头这是要把一句话支付变成新习惯啊,抢的是下一个支付入口 |
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感觉这次AI支付补贴比以前打车那会儿还猛啊,巨头到底在抢啥高地 |
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这波补贴真猛,感觉像在抢语音支付的王座啊,不玩点新花样真拿不下年轻人 |
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