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2026春节,巨头为何豪掷45亿疯狂补贴AI支付?(转)
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本月在线: 21 小时
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2026 年的春节,历史的既视感扑面而来。" t4 Z9 N/ `( F( Q
# |1 t2 S6 J7 q) ~6 ?
巨头们又一次在春节撒钱,总金额超过 45 亿。这个数字,是 2014 年打车大战最疯狂时滴滴与快的补贴总和的两倍多,是 2015 年微信红包偷袭珍珠港时 5 亿投入的 9 倍,也超过了 2019 年百度在春晚豪掷 10 亿的巅峰。
& g) t: f- d( r( \# i5 q
8 T1 y3 [, u9 }8 c; C* ?: f5 [这一次,所有玩家都在做同一件事:让你说一句话就能付钱。
' b! }5 x- \: G) e* [( _9 E5 f3 }8 \" V
这很不寻常。支付这件事,明明已经被二维码解决得很好了。掏出手机,解锁,打开 APP,对准扫码,叮。想要支付得更快点,还可以刷卡或者 NFC 碰一碰。为什么 AI 公司非要用一种更复杂的技术,去替代一个已经足够简单的动作?
7 @7 g% X% c! E5 l T4 F6 T2 F: p( U6 Y
他们到底在抢什么?
8 u g2 E t+ \/ i, x& C# [2 k6 P3 E9 N
要回答这个问题,我们要先从 2025 年冬天发生的一场意外说起。9 `- r0 Z* [- l% j4 d& x% |
5 w1 D. Y' T( i: d) [5 U& t
被扼杀的豆包手机; @- R8 O% L7 m/ F5 d9 C$ G" b/ j
2025 年 12 月 1 日,豆包手机上线。它由字节跳动与中兴联合打造,野心勃勃,试图成为一个超级 AI 管家。
7 g, t) m* U' f# E5 V I4 M. ]& n+ P. f9 ?3 G2 r
在它的设想中,用户不再需要打开任何 APP,只需要对手机说话,AI 就能代替你操作一切,比如点外卖、打车、转账、订机票。它成为那个统一所有服务的中枢神经系统。9 N6 q6 B6 o- t! C
% @2 {5 V1 v% B L U4 r, U然而,一场风暴很快席卷而来。
2 `' O! g" a; d/ w& ^1 N, l8 Q! D- K" @: q
上线不久后,大量用户反映,用豆包手机登录微信时,会收到阻止登录的弹窗,部分账号甚至被短暂封禁。" _- l' v1 X( F7 f# r0 @/ g
4 ^, f/ u: ^5 x6 D" U p. R随后,阿里系应用开始集体「拒绝服务」。淘宝、闲鱼、大麦都对豆包手机关上了大门。
) X$ U* P3 C+ A3 v$ F! ?- |- C
3 }2 _: i2 A7 J7 |( ] [战火蔓延至金融领域。建设银行、农业银行等多家银行的 APP,在检测到豆包手机的 AI 助手运行时,会弹出安全警告并强制退出。 [* f5 I% d ` |- R
+ \( J( G: C+ [+ `; o# S2 S
短短数日,一款被寄予厚望的 AI 手机,被整个互联网驱逐了。% b, j1 `5 @9 y6 e
/ [1 t( W) a9 P9 {: K' m! H9 j
豆包手机到底做错了什么?它只是想让用户更方便一点,为什么会遭遇如此严厉的封锁?' U: ]+ N9 ?2 I, L
( h; l$ |; }, v* e因为它动了一个十年来的铁律:流量必须在我的生态内闭环。
& {3 T/ ~. w- n; G
9 u" ^/ b: d$ E3 h+ E# {6 @" O从 2013 年微信支付上线,到 2023 年,天朝互联网经历了超级 APP 时代的黄金十年。在这十年里,微信、支付宝、淘宝、美团们,通过一场场惨烈的圈地运动,构建起一座座看似密不透风的数字帝国。
6 v7 @0 \1 V, I9 q% i9 m
. ]- R" B( c2 ~) }它们是生活广场,也是信息监狱。你可以在城堡里享受一切便利,但想把一家的东西搬到另一家,对不起,不行。$ B5 v% P! ?5 `1 Y3 ?. ]0 C
: r# _; l, l5 K淘宝的商品链接至今无法在微信里直接打开,抖音的视频也无法分享到朋友圈,这都是这座数字城墙最直观的体现。
0 l+ Q2 y! o- r& e' ~+ e6 C
9 h- o# v+ L: t与豆包手机的遭遇形成鲜明对比的,是阿里的千问能在春节 6 天里,气定神闲地完成 1.2 亿笔订单,因为它本身就生长在一个封闭的庞大生态内。+ Q6 z# P" m2 `8 H1 _# S' U# {8 \
/ G1 ?% u( `9 B: p$ b( z7 q千问的特权与阿里的内部革命2 R! K1 a) x8 E& ]0 _+ `) f) R
春节期间,你在千问里下的每一单,背后调用的都是阿里自家的部队,点外卖调用的是饿了么或淘宝闪购,支付走的是支付宝,订酒店接的是飞猪,打车连的是高德。
; Y4 h( H( r5 A4 O6 s) L
4 x& E! ~2 X4 B% N: m' n/ p2 ~所有环节都在阿里庞大的商业体系内丝滑流转,形成一个完美的闭环。) C h4 h; `% F. \+ F
) m h4 U( |+ n p, V! S D
阿里用 AI 这根针,把自己过去二十年积累的所有业务线,如电商、支付、物流、本地生活、地图、文娱等等,像串珍珠一样串了起来,变成了一个统一的、无缝的超级 Agent,用户不再需要在淘宝、飞猪、高德之间来回跳转,只需要和千问这一个入口对话。
) q% i, L: [. L) Z* y: a
' ^& W$ `8 F& u! j* L* H千问 C 端事业群总裁吴嘉在一次采访中坦言,千问的独特优势就在于「Qwen 最强模型」与「阿里最丰富生态」的结合。
2 U* r3 x8 X# X7 n) s
/ i. a0 T, J1 B) L2 B他同时透露,千问计划在半年内打通整个阿里生态,未来会持续规划引入第三方伙伴。
0 K- a" D! [3 m6 I9 y. ^0 _: r! R; t- M5 X8 q
请注意这个措辞,持续规划。
* \3 x. j: [$ [: _# q- V# }2 q3 M+ @- V- n2 [
这意味着,在可预见的未来,千问依然会优先在自己的一亩三分地里精耕细作。所谓的开放,更像是一句写在遥远未来的客套话。/ b0 m b$ ?! k2 O0 {* b
$ l0 C3 T3 V0 O: M/ s- P对比豆包与千问,豆包想做的是横向打通,让一个 AI 调用所有巨头的服务。而千问做的是纵向整合,让一个 AI 调用自己生态内的所有服务。+ n6 s9 N* p' M( {
4 j$ C: E& q8 ~4 o6 Y. [; ~
前者是挑战者,试图建立新秩序;后者是守成者,在旧秩序里优化效率。7 O4 v1 q: Z- ?/ S
9 v9 Q1 p5 u J! C
这让人想起 1990 年代的 PC 互联网时代。当网景浏览器试图挑战微软 Windows 的操作系统霸权时,微软通过将 IE 浏览器与 Windows 捆绑,最终扼杀了这个曾经的王者。
' v7 e. R7 |! \: k( \5 k( r3 X T1 r0 v l, z
在绝对的生态优势面前,任何试图一统江湖的努力,都可能被视为必须扼杀在摇篮里的野心。) [! a" j$ O& y& Q
3 D$ X) c8 @$ q
那么问题来了,如果每个巨头都在自己的城墙内搞 AI Agent,那十年前的超级 APP 时代和现在,到底有什么不同?难道只是把一堆 APP,换成了一个 AI 入口吗?
3 {9 k6 N8 y6 [6 _1 q: b1 x, L9 d+ h H
从圈地到养鱼$ \- B* b& x& A; S8 e. }
不同之处在于,竞争的颗粒度变了。
9 r% |% r4 d5 k! I6 v h" c& D q. q# h9 l6 Y# q
超级 APP 时代,从 2013 年到 2023 年,竞争的核心是圈地,抢占用户手机桌面,让用户在我的 APP 里生活。
9 a5 \; a3 W8 E0 ^+ P% J
* A5 s7 P5 y9 Q0 d% ?. {/ L微信占据社交,淘宝占据电商,美团占据外卖。每个 APP 都是一个数字领地,用户在不同领地之间迁徙。巨头们争夺的是你的时间,是让你尽可能久地停留在它的领地内。- n" _) V' I4 W3 @
/ \# P& [/ X% {& m5 _/ ?6 z
而 AI 时代,竞争的核心是养鱼,也就是接管用户的「意图」,让用户在我的 AI 里思考。' s2 d5 x* B5 E, U7 v; u' u# k
' J! _/ ^5 a. A, U7 R6 P用户不再需要打开 APP,只需要表达意图,AI 代为执行。竞争从争夺使用时长,升级成更加血腥的决策权的争夺。8 m; v. I! p5 h2 t4 K
8 q: G! M( y0 i1 h( _
让我们回到那个最常见的场景:点一杯咖啡。
, N' |5 u$ m5 U) V$ d- V$ R0 `4 h' q/ Q
在过去,你想要喝一杯咖啡,需要经历一个虽然熟练但依然繁琐的流程:解锁手机,找到外卖 APP,打开它,在搜索框输入「咖啡」,浏览琳琅满目的店铺列表,点进一家,选择口味、杯型,加入购物车,再跳转到购物车页面,确认商品,填写地址,选择支付方式,最后点击确认下单,整个过程需要十几次点击。 D$ c5 g. i1 g9 g w
! k9 j6 M1 l# ~$ ]& k( y而现在,你只需要对千问说一句:「帮我点一杯常喝的美式。」* x% S$ |, ~7 [" D* r" X$ M2 t
# I. }3 q) n K/ C$ @* x5 _! S" m7 U( s3 G0 V9 ~7 t) K
接下来的几十秒里,AI 会自动定位你的位置,根据你的历史订单推荐你常喝的品牌,匹配最大力度的优惠券,生成订单并完成支付。5 V, E m; q5 p5 J" ^, W
: U a* n& \- O2 v! B& I你什么都不用做,只需要等待咖啡送上门。区别从表面看是步骤和时间,但本质是决策权的转移。- U9 W& `/ W) M" k; f5 A {8 `+ y
$ x) Z n8 D# {% g y I, r2 V) t商业巨头们从引诱你做决策,变成了替你做决策。
+ [2 P9 e+ H& a; p) W- o# ~7 b' L a+ I, y% R5 F V9 O
1937 年,诺贝尔奖得主罗纳德·科斯在他的论文《企业的性质》中提出了一个根本问题:如果市场是最高效的,为什么还需要「企业」这种看起来笨重的组织?
& P8 G* C! W* W* {& i; }0 a- w" A3 ?0 h, o$ l3 h+ g
他的答案是:因为市场交易有成本,包括寻找交易对手的成本、谈判和签订契约的成本、执行和监督的成本。1 l/ B# q5 |" P8 k% w3 C- W4 X$ F
( J$ ~# x; |1 i5 A+ x6 R
一部商业史,就是一部与交易成本不断搏斗的历史。从百货商店到连锁超市,从电商平台到移动支付,每一次商业模式的巨大飞跃,都是因为它大幅降低了某一个环节的交易成本。
. o; t o% [, i$ x9 ^: c/ c) t: e9 ~) Q1 y( Z0 O# `* V
而 AI Agent 的出现,是历史上第一次,试图将所有环节的交易成本压缩到无限接近于零,特别是那个最顽固的、藏在大脑里的「决策成本」。
: ]' C8 ~5 I ?1 N) F4 O7 `8 u3 f
意图的定价
8 y5 ]9 S s! S当决策权本身都可以被 AI 代理时,商业的终局,就变成了为用户的「意图」定价。1 v; D3 ]$ q- x0 J! ~) g
. U$ T6 k0 v0 l
过去,我们为商品付费——一杯咖啡 30 元。( Y& C9 m& g5 ?2 g) U8 m
5 D5 A1 |1 F, }! T
后来,我们为服务付费——外卖配送费 5 元。
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未来,我们将为「一个被完美满足的意图」付费——下午三点,在我犯困的时候,喝到一杯我最喜欢口味的、性价比最高的咖啡。. n$ V" q8 e8 Z9 a7 \$ z) p
1 |, Z( m0 J* v& h% G kAI 卖给你的,不再是一杯咖啡,而是一个被完美满足的下午。4 Q+ @) r/ W4 y# r& S# Y% I+ A& x, B
5 v3 S i$ s3 C! o Q1 ^ r$ ~" D这个看似遥远的未来,在 2026 年的春节,已经露出了清晰的轮廓。短短 6 天里,用户对千问说了 41 亿次「千问帮我」,最终完成了 1.2 亿笔订单。, T, ~% D) o, Q% b4 J2 n! T, |
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平均每 34 次意图表达,才产生 1 笔交易。那剩下的 33 次失败的对话,去了哪里?它们没有消失,而是被 AI 作为养料吸收了。2 F1 a1 j: H+ o8 H* a- x
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AI 在学习、理解、记忆这些未能被满足的意图,以便在下一次,能更精准地捕捉你的欲望。" g g6 a3 @7 Q$ {" |
9 q A9 D- T1 D! h更值得关注的,是那 156 万通过千问第一次体验外卖服务的老年人。这个数字背后,是一个被移动互联网时代遗忘的庞大群体。他们不会用复杂的 APP,搞不懂繁琐的优惠券,但在「对话」这个人类最古老的交互方式面前,技术门槛被瞬间夷平。
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技术第一次主动弯下腰,去找回那些被时代遗忘的人。
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8 M7 |3 G5 d$ O" p3 d8 o+ `回望商业发展史,我们能发现这本身也是一部「意图捕捉」的发展史。从 1990 年代的搜索引擎(Google),到 2000 年代的电商平台(淘宝),到 2010 年代的超级 APP(微信),再到今天的 AI Agent,每一次革命,都是对人类意图理解的又一次深化。) E& l7 a, M1 ?
1 I3 q% s3 i9 Z9 I+ \那么,在这场注定将重塑未来商业形态的意图争夺战中,全球的玩家们,会走向何方?
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两条路线的战略分野
4 k/ M1 Z S7 q. N1 q全球的 AI Agent 发展,正沿着两条截然不同的路径演进。这没有优劣之分,而是由各自的市场结构和历史路径决定的战略选择。
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第一条路是纵向一体化的生态围城。
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以阿里、腾讯等拥有完整「模型+场景+交易」闭环的巨头为代表,其核心逻辑是利用 AI 将自身庞大的商业生态(电商、支付、社交、出行、娱乐)深度整合,打造一个体验无缝、数据闭环的超级 Agent。
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/ v: ?) }; j: k% S用户在一个 AI 入口内,可以调动整个集团军的力量。这种模式的战略优势在于用户体验极致流畅,数据飞轮效应最强,商业闭环完整。在成熟的、竞争激烈的存量市场中,这是利用自身优势加固护城河的必然选择。. }1 O5 K4 }1 [0 H
% S+ g' E2 {8 v6 i1 l第二条路是横向标准化的开放联邦。
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以 OpenAI、Google 等拥有强大模型能力,但缺乏完整商业闭环的巨头为代表,其核心逻辑是试图建立一套通用的技术标准或协议(如 Agent Payments Protocol),让 AI 可以跨平台、跨生态地调用第三方服务,形成一个松散的联邦。
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这种模式的战略优势在于理论上可以打破生态壁垒,为用户提供更广泛的选择,潜力巨大。然而,它面临强大的现实阻力。生态巨头出于保护自身商业利益和数据安全的考虑,天然抵制这种外部调用,豆包手机的遭遇便是最直接的证明。
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# y- W4 B$ G/ M% n% @9 P纵向一体化追求的是极致的效率和控制,如同苹果的 iOS 生态,体验顺滑但体系封闭。横向标准化追求的是广泛的兼容和选择,如同早期的安卓生态,体验参差但充满可能性。
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; B* N& E, {! y! z3 |$ k4 x从 1990 年代的浏览器大战,到 2000 年代的即时通讯大战,再到 2010 年代的移动支付大战,每一次,拥有更完整商业闭环和更强控制力的一方,往往能在竞争中占据优势。
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互联网不是在变得更开放,而是在变得更封闭。只是封闭的单位,从 APP 升级成了 AI。
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\# Y/ T P3 I! b0 N& ^尾声
* {5 i2 l/ [. {现在,我们可以回到开篇的那个问题了:当支付动作本身变得多余,巨头们到底在抢什么?
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- B( h ?* k) V* \& Q2 N答案是他们在抢意图的优先处理权。
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4 z1 i* v8 x/ d, q2 m* Z7 G& V2026 年春节,这 45 亿补贴不是在买「支付」,而是在买「意图」。每一次你对 AI 说话,每一次你表达需求,都是一次意图的暴露。谁能捕捉更多意图,谁能更高效地满足这些意图,谁就能在未来的商业战争中占据绝对的主动。) B' @& }" `& h+ N* G+ s
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这是一场关于未来十年商业入口的战争。! c a0 y0 ^5 M; |8 s, I
4 I9 E# k* P; M, y就像 2014 年的春节红包大战,微信用区区 5 亿红包就撬动了移动支付的庞大入口;2026 年的春节 AI 大战,巨头们用 45 亿补贴撬动的,是那个更深、更底层的意图入口。3 b6 x5 u2 n9 P$ n# E. D
" I: H# z- K+ W% c+ \$ H9 S2026 年的春节,只是这场战争的开端。未来五年,我们将看到更多的 AI 孤岛拔地而起,也将看到更多的豆包手机在城墙外徘徊。互联网的城墙不会倒塌,它们又被修高了十米。
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巨头这么砸钱,看来是想用AI语音支付抢占未来的交易入口啊 |
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2 J, Y' {2 c2 ?2 a+ E创新的任何行业,说穿了就是一个赌 |
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巨头这是要把一句话支付变成新习惯啊,抢的是下一个支付入口 |
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