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今天火大了,第一次发火,太阳城你真的叫人无语
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本帖最后由 qq825377388 于 2012-11-1 16:18 编辑 . g' h  f8 G" u& @1 I8 X* A

( {( n& m. \# K- J, H! v) L' D  Y: e存个款居然浪费我大半个小时,而且客服极品了,搞得欲哭无泪,发聊天记录,大家看看吧.% U9 [. m( n# ]
SUNGAME拥有简便快捷的存提款方式、精彩绝伦的游戏平台、专业的客服团队、系统化的VIP体系以及综合性的合营计划。诚邀您加入我们,更多优惠等您来体验!
- Y. m8 f3 R, ?9 C, P您正在与客服'Christina'交谈。
& ^! f) @6 n. S您本次对话的聊天编码为 LTK121310453035X
0 C. {8 F( k! z# BChristina: 欢迎您联系SunGame客服中心,请问有什么可以为您服务?) i/ ]  C$ \! i
您: 优惠百分百,欢乐好时光 这个现在可以申请了吧: k  j/ E) e" v+ l! T: k
Christina: 您好,请您提供游戏账户名,以便更好的为您提供协助,谢谢您的合作。* _, e$ e  e. j" t$ B
您: hjp2012 是不是现在我去存款就可以申请了- G$ D9 N! h& u
Christina: 请您稍等,正在为您查询。. Z% Q2 {- e0 S( `$ Y& ]# l* S8 Y: k% y
Christina: 您好,是的您可以在今天下午15-16点之间进行存款,在今天的23:59分之前联系在线客服,提供您成功存款的编码,即可为您提交办理,此优惠仅限前500名申请玩家。, e7 S5 w' d. P
您: 现在是前500名吗4 W9 d6 D3 E8 ~
Christina: 我们的相关部门会尽快为您审核的,请您尽快存款以便及早为您审核( ]2 O  U  D2 h) x
您: 现在你们不清楚是不是前500名?. }( t6 E9 s1 ^/ v( e! a. {
您: 等下我存进去你们说名额已经够了
1 T1 F+ S  Y; }您: 这就伤不起了! v4 ~6 l0 D5 ^1 W
您: 还有现在天策论坛里你们家有好多人在说
) r5 l' u* Z; z, C2 G6 y, r# p3 {. [Christina: 您好,您还需存款后等待相关部门审核3 m; w) {- a$ R& U; k0 w
您: 如果没通过,那我的钱?8 o- Z& E$ L. k! A' P2 U
您: 怎么提出来?$ S8 O; D. z. [8 b& ~2 ~1 R
您: 你们难道自己都不知道名额还有没有?$ U# n1 D" g( o. Z; Z
Christina: 您好,如果没有成功申请优惠,您只需1倍投注额即可申请提款
6 g0 _; b  e' _' z! u% `5 }* o您: 那审核要多长时间?如果通过红利要多长时间到?. U# k- q/ ~: O4 y1 u9 l
您: 人呢
1 X( H1 U/ `( J2 S) w0 h您: 还在吗, c* ]% Y7 D3 i+ j) i! ?
Christina: 我们的相关部门会在2小时内为您添加
9 F6 v3 i+ n1 c, Z$ y您: 怎么存款$ q) k3 P& B+ E
您: 审核要多长时间?
- x* o% [$ @/ S% T" uChristina: 您好,我们的最低存款为200元,步骤如下:. r; I" C$ k7 g. j, j  t
Christina: 1. 请您首先登录您的游戏账户并在网站首页点击“存款”。/ K  e+ }# c- K4 ^- y$ @! W8 B, N
Christina: 2. 点击充值申请后,按照提示选择您的存款银行,存款金额,备注信息,并选择以手机短信方式或邮件方式通知您存款银行账号信息,收到账户信息后请进行存款。1 I0 f+ ~% P' M8 k
Christina: 3. 请在线下充值页面找到您的这笔存款并点击"提交证明",在此页面请按提示输入您的银行信息,如存款银行账户名与注册姓名不一致,您需要上传存款人的身份证件进行核实,如您的存款方式是柜员机存款,您需要上传银行出具的存款单据截图。* K5 Q9 T6 e0 q. s3 Q
Christina: 4. 若验证通过,您只需要等待我们为您上分即可。
4 m6 F# Z9 P. \/ s您: 怎么我选择建设银行然后确定没有信息出来; K9 W7 @/ X- q9 M
Christina: 我们的线下存款提供的是工行账号,请您点击工行获取,非常抱歉还没有建行的账号,您也可以选择使用建行跨行加急转账至我们的工行卡号,是即时到账的2 j/ t) K* q# w) O0 f, b- h
您: 我要线上充值
, |. B& J! @7 n3 S+ r; V' t您: 建设网银" Y$ c( I: I% `# v
您: 麻烦快点回应
- o( y$ C& r6 I! A$ a您: 你在睡觉还是在玩电脑1 {& [  E6 z8 [( d1 n
您: 回个话这么慢# C: W# K+ ]2 h1 o
您: 等下到4点了$ I* O9 P3 e! D
Christina: 目前我们的在线存款在维护中,很抱歉暂时还无法使用,由于还没有收到相关部门的通知,我们无法提供大概时间,请您使用线下存款,感谢您的理解。
6 b8 i) s5 I+ Z! W$ c% K6 \您: 我怎么存?在网银跨行转账给你们?5 K5 H- J  [- Q; |, E
您: 那你至少要发个账号过来啊
* u$ ^5 d) J) Q- ~; V# ?您: 人呢
$ R( ~% [  _% w/ U' O7 I' CChristina: 您好,请您点击充值申请后,按照提示选择您的存款银行,存款金额,备注信息,并选择以手机短信方式或邮件方式通知您存款银行账号信息,收到账户信息后请进行存款。+ G: A$ z% ?8 f+ a
Christina: 请问您是否能够根据上述提示顺利进行操作?
7 |" k, z& T" J# }. U  Y您: 存好了7 X! n* v2 N( M' G& j
Christina: 您好,请问是否还有其他方面可以协助到您?
% T, H& ?1 l6 w; K您: 存好了: L: I) I" o# b  n1 C% I+ g4 K
您: 然后怎么申请; P: {) {% O) e. o4 k0 O; r- u
Christina: 请您点击页面上方“存款”然后找到您的该笔款项,点击后面蓝底白字的“提交证明”填写相关信息即可。% I% h8 B1 }1 S6 q: ?+ O+ i
Christina: 如使用ATM存款或者跨行存款,您需要提供存款回单截图.& A4 S, B5 J4 _9 H+ s' l
您: 我都说建行网银了,难道你有健忘证
" {' y6 g8 A7 k! a您: 存款回单截图.这个是什么东西
& @# @9 A' K6 e; `Christina: 您好,请您提交您成功转账的电子回单截图,以便相关部门为您核实办理上分
1 W3 X* f% W, d3 u您: 你们收没收到钱难道不清楚3 R/ Z) W! Q( C1 e- Q
您: 我知道这么麻烦就不存你们家了: {$ v, w/ A% Z* V, D* \1 y
您: 大把公司存送100%* D6 q: i+ R. |: z% `
您: 我不知道那个是电子回单截图3 h4 N( i! Q! G8 k% G
您: 本日已向 同莉昭 转账汇款 1 笔,累计 500.00 元人民币
0 H' B3 @+ p: U  P% w7 Z您: 汇划流水号: 004297638717
1 y' _8 D; `! j* N; o/ a, m您: 是这个页面吗5 E7 E8 u/ u% O; j8 W2 {1 [! O/ e
您: 你快点出来/ F! K1 o' ~( Z4 j( Q
您: 看来天策论坛大家说的没错
/ Y' ]$ {/ ?; y您: 你们家就是反应慢) A, ~1 b6 D- X5 z3 h5 M
Christina: 非常抱歉,由于您使用跨行转账,还需提供存款回单以便相关部门为您查询款项办理上分
) ?  U2 q9 G" N/ _  f您: 我现在就是问你那个是电子回单截图
1 y: A/ r, O' N; C3 S9 Q  N5 j$ M3 m您: 难道你不认识中文吗5 Y9 E- `$ Y. n" P$ G
Christina: 电子回单截图是在您转账成功后,页面弹出的回单0 u, h! T( l# \7 }7 |7 w/ U
Christina: 1.登录建行个人网上银行
* v4 `5 _3 C" u7 AChristina: 2.点击页面上方倒数第二个“客户服务”* q8 h7 q8 `5 N* H: _/ p
Christina: 3.点击页面上方正数第二个“日志查询”- z' ]. O! ~; b6 Z' a
Christina: 4.选择所需的时间范围,“交易类型”选择转账汇款
1 u+ C$ A3 {! QChristina: 5.点击“确认”5 |+ m/ s/ L. m( n4 i- \5 O8 P
Christina: 请您按照以上为您提供的步骤查询您的电子回单) n$ |4 T3 ]6 B4 c
您: 在那里提交截图
2 }$ V& O- \, e# i# `您: 截好了
! ?; A) s) M) s7 gChristina: 请您点击提交证明,填写银行开户名:存款人真实姓名,点击验证7 O9 a( t0 _* C; X2 r# P1 Z# x
Christina: 转账方式:跨行转账
/ d( g$ v8 S5 b: @Christina: 转账银行:工商银行——网银
- B4 P( R7 D, @( J2 `3 C/ YChristina: 下方即可显示“浏览”
' f' D* `+ P  i3 N& \' HChristina: 请点击“浏览”上传即可
  B" Y9 C& G1 }# ?您: 点了没有弹出- w7 p1 @% M6 g$ h. ]1 u# E. b
您: 直接返回了5 U3 q! n& v+ P+ ]- N* g: k: P, u
您: 没有浏览
- W3 M( s  m3 b, J5 \您: 我要晕了
4 M1 p7 k+ n* P3 l, G+ B1 _9 Q您: 存个款还这么麻烦
5 w3 }$ ]* J! N  x1 Q+ x/ I您: 好像是我求你们一样
, t) s) |3 ^+ W9 B! Z/ lChristina: 请您选择跨行转账
; o. b# Z% n# D% u2 K您: 我草6 H5 N  p4 s( U1 [" V$ ~4 }
您: 我选了
$ Y: K. j4 Z* v2 `  C, RChristina: 请您选择工行网银,页面会弹出浏览字样# N( R$ U: y, R) U. h
您: 现在已经提交了怎么办
+ h1 J6 h& x3 ]! @5 t9 U3 V( b您: 你说吧
  Z7 d# L, S+ E9 Y您: 刚才你不说清楚6 I; X5 z- \+ T4 j/ L
您: 现在已经提交; B+ |- v; _& p( l" r
Christina: 请您稍等,正在为您查询。
. X4 H& q# o) t- d, d$ f+ T- A) T7 q您: 没有弹出上传的框6 V; |) [  ~0 K- f9 M* d
Christina: 您好,我们还没有收到提交的截图/ A/ ~" E9 H  E  [/ I
您: 截图没有办法传说
( d+ y# x/ w& {4 S8 C& y  M& E您: 传送$ f- X# K  U1 g; t5 I  ]
Christina: 请您选择工行网银转账方式; d1 O3 s6 w, u0 I0 _& l
您: 你们的账户自己收没收到钱不知道?" w- h7 V1 u& L. {4 R7 Z3 D
您: 现在怎么上传奇" r- u# g$ F* `. b
Christina: 由于您使用的是跨行转账,我们的相关部门还需您提供截图协助我们查询您的款项,谢谢您的协助
1 I( x% [5 W1 j9 Z1 e6 q6 p9 \' k5 l# v您: 再点一次充值申请吗
) B' u4 H& X% i9 X4 n5 b: k, F您: 妈的发火了1 e; X% U! u0 l  u1 l
您: 第一次碰到你们这样的
, I! B1 q8 I( ]# U& \) T您: 自己收没收到钱不知道5 T: }' S% v+ j; U2 W3 n0 W
您: 我草# j9 w5 H0 Z* e
您: 问你现在怎么上传截图,你牛头不对马嘴3 g- n3 D- q4 M, c# k- M
Christina: 您只需点击重新提交证明即可
. V- m' q( W" Y您: 没有重新提交的按键' h9 a" v& d3 c5 _
您: 你叫我去那里点
9 ~. L0 p' o4 M( z. Z您: 16点了7 P- Q; _1 h3 C- l3 i; {' {; ?/ `& T
您: 等下你们又说时间超过了不能申请优惠
2 F; R1 ~# l, q5 iChristina: 请您点击首页存款页进入操作) \2 C& q0 O  a; Z. G
您: 服了你们
& Y) _  Z; F/ P/ E4 qChristina: 目前优惠时间已经截止; Z" T, K; F* w  N7 E7 E! o4 r. x% e  n
您: 问题我存款的时间15点44分2 m6 r. P. a0 ^, f( _7 d! Y8 Q5 ~2 x
您: 只是你们家不像话6 O7 `+ y! R8 b; I
您: 妈的不说了9 j3 ~# y" l9 I$ G
您: 你快点说怎么提交上传截图,, e; ?% F- t. ^3 F) Y
您: 优惠有没有无所谓了
" ^8 o2 D( @0 h% `4 m2 E% z您: 等着我上论坛发聊天记录吧* Y5 @: O1 D9 A# f8 ^  X
您: 公道自在人心,群众的眼光是雪亮的
& x, N6 r2 G, UChristina: 请您点击提交证明,填写银行开户名:存款人真实姓名,点击验证/ u8 m4 X& d6 j# C8 w4 ?
Christina: 转账方式:跨行转账. z( M$ o' B: b6 J9 L6 W. K
Christina: 转账银行:工商银行——网银
) ]7 R9 [" ]! g( n3 SChristina: 下方即可显示“浏览”  z% k4 V+ k$ p' q& r
Christina: 请点击“浏览”上传即可9 ?4 ]6 U$ n9 K# x; y7 z! t
您: 我都说我刚才提交过了
' L5 Y1 k, `7 m7 \; s6 E$ A您: 只是没能上传截图3 |- g) ]' ?/ T) z
您: 你难道是猪脑子
/ u1 b* h8 [+ \4 y( l9 ]$ ~( B, Y您: 问你现在要怎么样才能重新上传截图,% M7 B* r2 r+ p6 J: ?' l
您: 我服了你了
/ r% e/ ^* ~% M您: 浪费我大把时间
4 u# V6 r8 a0 C9 a0 l% I0 Q- ?您: 从来没发过火
2 }" L1 j, |" G5 a2 x, N4 V您: 今天第一次9 \3 u  i: r7 W2 R9 X
Christina: 请问您是否已经查询并保存回单截图至您的电脑
, P* |' s! {% y/ T' E/ `您: 保存了
+ e( b' H+ r! |. k0 v; \0 W& U4 v7 FChristina: 请您点击浏览,找到您的截图后,选定之后点击确定
7 t) i2 p& ~; i. G* {! M您: 我都说刚才我提交过了,没有浏览的按键
  t5 r$ {3 D( x* z- R- ~& J您: 按钮# _$ H, N6 s# w% }) N% H6 r6 S
Christina: 请问您是否选择跨行转账,和工行网银1 r- _8 z* z: F( |! ?, d
Christina: 如您选择工行网银没有弹出浏览按钮,请您尝试选择其他的银行
7 ^) e+ I# v" S% A) k, _您: 我都说已经提交了,现在不能提交
) Q" H4 N% M. c. l您: 你们有客服QQ不
+ R; S' A! M$ {) U* a7 K9 G8 q您: 我传给你们
, a5 {1 p# A$ i9 U( o6 O. v您: 你这个客服真是失败
- R- C% q+ H  yChristina: 您可以发送存款电子回单截图至我们的邮箱[email protected],注明您的存款编码,以便我们为您提交财务部门查询
( s3 i0 p" U8 Y/ Z5 P. I6 Z2 P您: 我在已经提交按钮再点了一次,上传了1 J% f2 G9 D5 Y3 u/ o
您: 你看下吧

Christina: 好的,请您稍等

Christina: 您的回单已经收到,已经为您提交相关部门跟进办理,请稍后查看您的账户余额。同时您的优惠问题也已经为您提交办理,相关部门会为您审核添加。请您耐心等待。

您: 服了你们了

Christina: 给您带来不便请您谅解

Christina: 您好,请问是否还有其他方面可以协助到您?

您: 暂时不敢要你服务了,细胞死了N次方个

avatar
2#
有些公司的客服就是摆设
avatar
3#
坑爹啊!!!!!!!!!!
avatar
4#
现在客服的服务态度不行啊
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
我晕了,亏了我是工行的,
avatar
6#
我昨晚用它的在线存款,很方便一下就到了,我没要他的存款红利,打够流水后提款却不给我提,硬说我流水未够,明明查投注记录流水已经够了的!
avatar
7#
回复 5# 2升可乐
6 z# F& R2 q2 C& V7 U9 N# @
( n6 V  ~8 P! _: i4 p4 y8 s
/ d) D; q  l# ^' ]2 z0 I% j    我才是真的晕了,不行了.比去抢千亿御姐的楼要辛苦得多了
avatar
8#
呵呵我准备也参加,但他家就sb 一个,我才不去了,客服就是摆设,他家麻烦的不是一般,我参加首存不给就算呢,我以为打1倍流水就可以闪了,那知道提款时,他说公司入款优惠6元,要打2倍流水,要吗就扣6块钱,靠我日他妈,什么料公司就6块也要扣掉,吗的没办法我给他扣了6块钱我闪了,肉不起我躲吗个币,浪费我时间
头像被屏蔽
9#
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
头像被屏蔽
10#
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
avatar
11#
呃 你们聊了多久:L
avatar
12#
早就知道了。
avatar
13#
习惯就好了!
avatar
回复 11# 艾珊
# x0 @# E& G- m, h/ z: t# H& v1 {* G7 F7 n/ G5 {2 D

( s; k3 y- k! N7 i0 B9 D    没办法啊,存款没到账,不聊怎么办?
avatar
存个款这麽麻烦阿、、、、好像拜托让我存似的{:2_40:}
avatar
我也是建行的,上传了两次,搞了20多分钟,存款太麻烦:dizzy:
avatar
17#
顶一下  兄弟、。,。,。,
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