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今天火大了,第一次发火,太阳城你真的叫人无语
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本帖最后由 qq825377388 于 2012-11-1 16:18 编辑 0 d) k" i: I  E8 |
" Z2 |5 ~( u8 s. m7 ^
存个款居然浪费我大半个小时,而且客服极品了,搞得欲哭无泪,发聊天记录,大家看看吧.3 g4 D# G1 x- [
SUNGAME拥有简便快捷的存提款方式、精彩绝伦的游戏平台、专业的客服团队、系统化的VIP体系以及综合性的合营计划。诚邀您加入我们,更多优惠等您来体验!
& w' g' e  J% i7 ?$ f. |您正在与客服'Christina'交谈。
. p2 d3 P% u3 V7 ^您本次对话的聊天编码为 LTK121310453035X( U+ N# S1 M8 D/ ~8 y3 w# g
Christina: 欢迎您联系SunGame客服中心,请问有什么可以为您服务?- W% U0 A9 `5 P0 m0 H' P
您: 优惠百分百,欢乐好时光 这个现在可以申请了吧# A2 x4 s' K8 [& I" T0 T- {
Christina: 您好,请您提供游戏账户名,以便更好的为您提供协助,谢谢您的合作。
7 |* T/ h" l3 g& ^3 G1 M您: hjp2012 是不是现在我去存款就可以申请了
: z8 I# Y0 O8 v* S  UChristina: 请您稍等,正在为您查询。
! ?! m5 _! E! J& G: CChristina: 您好,是的您可以在今天下午15-16点之间进行存款,在今天的23:59分之前联系在线客服,提供您成功存款的编码,即可为您提交办理,此优惠仅限前500名申请玩家。) e2 l& B) P3 M* l5 Y  c$ L5 j
您: 现在是前500名吗
5 B5 c( k  m9 K( Q6 M* R7 A$ c$ cChristina: 我们的相关部门会尽快为您审核的,请您尽快存款以便及早为您审核
1 e2 e/ q6 F' y$ E; D您: 现在你们不清楚是不是前500名?2 T/ T$ n: r+ v0 [9 q( {; C2 }0 Z5 F
您: 等下我存进去你们说名额已经够了
- B- X" ]1 t- L2 ?  {6 `" V# [您: 这就伤不起了
4 r, x! D6 a5 g( h: s" Y+ }) n您: 还有现在天策论坛里你们家有好多人在说
' m; |2 q& t  r* S9 I  v' sChristina: 您好,您还需存款后等待相关部门审核
; P' J2 W$ }( K* E( i: ~5 _7 ^您: 如果没通过,那我的钱?) K0 B9 o9 _7 _/ y+ I
您: 怎么提出来?
0 e5 E; @, H& z/ n; c  k! L您: 你们难道自己都不知道名额还有没有?
; m$ K8 h/ G  q" r; tChristina: 您好,如果没有成功申请优惠,您只需1倍投注额即可申请提款
; u  [" e" z7 B5 d; z" A您: 那审核要多长时间?如果通过红利要多长时间到?
! Z% _- N* O/ f" U: V您: 人呢
" O0 e0 z6 d& K您: 还在吗: q9 \# A3 u) L# y* S* u
Christina: 我们的相关部门会在2小时内为您添加
, S; w# a* k) @  A您: 怎么存款2 L' z6 Q7 F8 W. I! m
您: 审核要多长时间?- l( d% U; c( Z5 _
Christina: 您好,我们的最低存款为200元,步骤如下:
9 s8 ^/ V7 Q( n% e2 k  qChristina: 1. 请您首先登录您的游戏账户并在网站首页点击“存款”。0 D. |7 o' f2 i# [; M: l
Christina: 2. 点击充值申请后,按照提示选择您的存款银行,存款金额,备注信息,并选择以手机短信方式或邮件方式通知您存款银行账号信息,收到账户信息后请进行存款。' `" E* Q0 N9 {& D! @: m1 x- A4 \
Christina: 3. 请在线下充值页面找到您的这笔存款并点击"提交证明",在此页面请按提示输入您的银行信息,如存款银行账户名与注册姓名不一致,您需要上传存款人的身份证件进行核实,如您的存款方式是柜员机存款,您需要上传银行出具的存款单据截图。
4 S) P1 _3 K2 ?3 h$ N& {Christina: 4. 若验证通过,您只需要等待我们为您上分即可。* W2 u  E+ p4 L
您: 怎么我选择建设银行然后确定没有信息出来
3 K2 k! p" g( p+ F& GChristina: 我们的线下存款提供的是工行账号,请您点击工行获取,非常抱歉还没有建行的账号,您也可以选择使用建行跨行加急转账至我们的工行卡号,是即时到账的; X- J- C1 b% Z3 P4 Z
您: 我要线上充值
! v5 y* V4 I9 z9 P; `/ G! U您: 建设网银
. U: Y8 l' w0 e& c7 X7 V1 B$ ^$ @您: 麻烦快点回应
4 P* b3 D9 l' k8 A. Z  {5 X5 q您: 你在睡觉还是在玩电脑
; q9 H4 f. X% X# x您: 回个话这么慢
& J* P% T$ K) I% B( O您: 等下到4点了4 s5 B5 m8 i; Z8 K% M* B2 F6 e/ k
Christina: 目前我们的在线存款在维护中,很抱歉暂时还无法使用,由于还没有收到相关部门的通知,我们无法提供大概时间,请您使用线下存款,感谢您的理解。2 r* J0 R; }; S1 e8 O" G" E
您: 我怎么存?在网银跨行转账给你们?6 L( C. `& n' G  W; C
您: 那你至少要发个账号过来啊" N. k; P5 {* G# h" D
您: 人呢/ l) D3 f( V6 Z, x, U! }
Christina: 您好,请您点击充值申请后,按照提示选择您的存款银行,存款金额,备注信息,并选择以手机短信方式或邮件方式通知您存款银行账号信息,收到账户信息后请进行存款。
( X% D/ d: S' M7 |  ~7 C1 j; \% U, aChristina: 请问您是否能够根据上述提示顺利进行操作?
  j' l  `7 s4 o2 S* Z3 n您: 存好了& q1 G* g2 ~% o
Christina: 您好,请问是否还有其他方面可以协助到您?, @& \  c2 q# n# F- d$ z
您: 存好了4 S, t' l" d5 W) n: `: Y& E
您: 然后怎么申请5 u$ I' u2 X0 f# |
Christina: 请您点击页面上方“存款”然后找到您的该笔款项,点击后面蓝底白字的“提交证明”填写相关信息即可。9 R; ^, C- N6 i* n
Christina: 如使用ATM存款或者跨行存款,您需要提供存款回单截图.
' b8 A) S/ X  v4 s您: 我都说建行网银了,难道你有健忘证
7 d! Q+ z/ g3 h您: 存款回单截图.这个是什么东西
' J1 z1 v, ]; Q9 GChristina: 您好,请您提交您成功转账的电子回单截图,以便相关部门为您核实办理上分
6 P1 g* V1 }7 T5 ?您: 你们收没收到钱难道不清楚/ \; f2 ^5 w% F4 W
您: 我知道这么麻烦就不存你们家了! A& K9 Y9 c0 G% p: O
您: 大把公司存送100%
+ q' W) T; C# ^& T1 q您: 我不知道那个是电子回单截图* m1 _: B7 y% F3 q$ ~9 p
您: 本日已向 同莉昭 转账汇款 1 笔,累计 500.00 元人民币$ x1 _  p& t" Q
您: 汇划流水号: 004297638717( G5 b+ K$ ^5 r2 A' V
您: 是这个页面吗# Q0 m( ?% s/ c( g9 W. E2 H
您: 你快点出来
6 h; p0 \' K4 t- A/ Y; v& b您: 看来天策论坛大家说的没错! F1 ?( |9 l7 H4 t2 ]0 q6 K  Q
您: 你们家就是反应慢1 @) Z8 g3 x, W) z2 O' Z- L' V
Christina: 非常抱歉,由于您使用跨行转账,还需提供存款回单以便相关部门为您查询款项办理上分# a3 _" s& P! C0 k% |
您: 我现在就是问你那个是电子回单截图+ A+ G% g4 S6 v, H( {6 p6 D, ?. m% f
您: 难道你不认识中文吗9 j* h3 U. j0 Y
Christina: 电子回单截图是在您转账成功后,页面弹出的回单3 K  j! W2 {/ T' O
Christina: 1.登录建行个人网上银行' \4 o' q, f- L
Christina: 2.点击页面上方倒数第二个“客户服务”
! o$ G& ]! r; z2 }% KChristina: 3.点击页面上方正数第二个“日志查询”
1 w& o* C# v, G! S, _& F- N$ ?Christina: 4.选择所需的时间范围,“交易类型”选择转账汇款
4 D+ ?( x! s( Y$ K6 \% K) a5 ?Christina: 5.点击“确认”. I, P+ y/ K# `) L1 }. N
Christina: 请您按照以上为您提供的步骤查询您的电子回单3 I, e, s* q5 j: N/ V0 [, H, _
您: 在那里提交截图1 G2 o: Z+ T4 h/ i
您: 截好了
2 f4 m+ A$ R+ m; v" e6 O) ~* e8 yChristina: 请您点击提交证明,填写银行开户名:存款人真实姓名,点击验证
$ O$ i% O1 J5 o- b& J2 yChristina: 转账方式:跨行转账. C, p6 y+ `  D2 z) R5 B# a
Christina: 转账银行:工商银行——网银
* a/ v/ p) I( z" F+ ~Christina: 下方即可显示“浏览”
3 x7 a. _& c( ?/ jChristina: 请点击“浏览”上传即可
1 ~' p/ v! m, e5 U$ ~6 Z您: 点了没有弹出
: n  E0 {0 t( r( R& U( }您: 直接返回了
4 A$ [' W  ^& l7 ~- r您: 没有浏览
' M5 c% _7 {' A7 ^. g1 s  B您: 我要晕了
: U2 b$ F' F9 ~& v# x1 a您: 存个款还这么麻烦
4 m8 O" R! K5 P% f3 v: y+ v您: 好像是我求你们一样/ t/ d- C" a$ k! S* v
Christina: 请您选择跨行转账( ~3 a  D0 V3 ^: r, j) V
您: 我草. \: w+ t& g/ l, `9 V1 E
您: 我选了
1 T) s6 L) b0 C& eChristina: 请您选择工行网银,页面会弹出浏览字样% l/ F) c6 @. d0 E5 x
您: 现在已经提交了怎么办
5 j9 a% _2 l* i. X您: 你说吧, |$ x  m6 A0 H( S/ W5 ]# T8 y
您: 刚才你不说清楚0 G8 G  D" x2 f6 x( e9 ?' k. Q
您: 现在已经提交
7 o) S3 e# H' y( ~Christina: 请您稍等,正在为您查询。
# b. L# N5 Z; R: K$ _. S您: 没有弹出上传的框9 [( j- h) _# m$ [/ `5 P
Christina: 您好,我们还没有收到提交的截图; R, t: ]/ t( ?& o3 W
您: 截图没有办法传说
( Z! n) ^1 M5 j* z; t' K您: 传送
1 ]% o' ^% k; E0 L9 {0 `Christina: 请您选择工行网银转账方式
, b( F  ~' t6 f: \您: 你们的账户自己收没收到钱不知道?
, h2 ^0 b. H+ V- w& }! ]0 V+ N您: 现在怎么上传奇
" m" u' R7 m. w. |% J3 H  WChristina: 由于您使用的是跨行转账,我们的相关部门还需您提供截图协助我们查询您的款项,谢谢您的协助
7 R1 T2 \$ k8 F" l4 {" ~您: 再点一次充值申请吗
0 ~+ G/ k/ k) |- Z- c您: 妈的发火了9 y; o2 w4 d! f  ^
您: 第一次碰到你们这样的
) B! a; ^7 i( E2 n6 ~' n您: 自己收没收到钱不知道
5 E$ r' z) |& k您: 我草
  c5 \$ `1 b1 z; R1 _9 T您: 问你现在怎么上传截图,你牛头不对马嘴' Z6 Y% ]+ u" f5 e$ Z& E
Christina: 您只需点击重新提交证明即可
5 t( s+ D  n1 M您: 没有重新提交的按键# |) Y* s* [; |  c6 e
您: 你叫我去那里点; V* B& M. x8 i# D4 Q
您: 16点了* K9 K! |& G% _4 m
您: 等下你们又说时间超过了不能申请优惠& U3 m6 n! \* o* r, H
Christina: 请您点击首页存款页进入操作
& b  r9 H- y1 D! q  A您: 服了你们
+ m5 Z: ~+ R/ r: P( g: M, Y/ r) z% oChristina: 目前优惠时间已经截止
" V% y6 S  w5 z9 l" l, F您: 问题我存款的时间15点44分# U3 g+ e0 s, e' i
您: 只是你们家不像话
" Q- M9 o' I$ R4 z您: 妈的不说了
  y4 W5 Y7 A, X& o8 Z) S8 E您: 你快点说怎么提交上传截图,
/ d/ k. s5 d/ ~: t% H您: 优惠有没有无所谓了
* E% v8 g! L0 f' G! k6 u您: 等着我上论坛发聊天记录吧
8 l  _' N% {! `; ?5 s, L  w您: 公道自在人心,群众的眼光是雪亮的
( N* D1 w9 ?8 U& J7 xChristina: 请您点击提交证明,填写银行开户名:存款人真实姓名,点击验证
" r5 ^5 ~* F2 a' AChristina: 转账方式:跨行转账
. q3 j0 z3 m& g& D+ O2 eChristina: 转账银行:工商银行——网银
+ R; ?- k% E- B9 K* vChristina: 下方即可显示“浏览”' h9 [+ I) v1 U
Christina: 请点击“浏览”上传即可
: r- B0 A& r0 T7 {; D您: 我都说我刚才提交过了7 X% W9 e. @# V. p- Z0 t
您: 只是没能上传截图# o5 z# G4 W( Q9 w5 x" V2 c0 i4 o
您: 你难道是猪脑子
7 K  }8 l3 A2 k您: 问你现在要怎么样才能重新上传截图,
/ X' O- r/ \2 o您: 我服了你了( A1 Y7 h6 u# i
您: 浪费我大把时间2 T- v3 \! P( \3 q  D, G( I
您: 从来没发过火8 @1 Q+ S" D  z* @9 n
您: 今天第一次
5 H6 L% `& [! [* X- ^9 F, i' @Christina: 请问您是否已经查询并保存回单截图至您的电脑
3 @& y% f- |3 N7 j您: 保存了
+ Q5 p/ v, l& ~9 o# {) }7 `5 ]Christina: 请您点击浏览,找到您的截图后,选定之后点击确定
$ {% I  n8 d$ i* b5 W- r% l您: 我都说刚才我提交过了,没有浏览的按键2 ^: Z/ R; Q) E- {) l2 H
您: 按钮* d+ M1 l+ ]$ v* d$ g
Christina: 请问您是否选择跨行转账,和工行网银2 w3 o6 \/ w! k1 F$ f8 H
Christina: 如您选择工行网银没有弹出浏览按钮,请您尝试选择其他的银行+ W0 |4 \" w9 y$ K; r8 j
您: 我都说已经提交了,现在不能提交; ?3 w! P7 O! h: s2 b& p9 |3 ^
您: 你们有客服QQ不" m! r; E6 T9 H7 {2 |3 b7 w" M3 ]
您: 我传给你们: a9 }- ]* x  {" X, H4 w
您: 你这个客服真是失败
2 {  i" U' E  r/ I9 R  F9 ^; @Christina: 您可以发送存款电子回单截图至我们的邮箱[email protected],注明您的存款编码,以便我们为您提交财务部门查询8 r& v+ X- ]) {
您: 我在已经提交按钮再点了一次,上传了; {* J' S: B8 E$ s
您: 你看下吧

Christina: 好的,请您稍等

Christina: 您的回单已经收到,已经为您提交相关部门跟进办理,请稍后查看您的账户余额。同时您的优惠问题也已经为您提交办理,相关部门会为您审核添加。请您耐心等待。

您: 服了你们了

Christina: 给您带来不便请您谅解

Christina: 您好,请问是否还有其他方面可以协助到您?

您: 暂时不敢要你服务了,细胞死了N次方个

avatar
2#
有些公司的客服就是摆设
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3#
坑爹啊!!!!!!!!!!
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4#
现在客服的服务态度不行啊
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5#
主题回复处广告图案-天策传媒
我晕了,亏了我是工行的,
avatar
6#
我昨晚用它的在线存款,很方便一下就到了,我没要他的存款红利,打够流水后提款却不给我提,硬说我流水未够,明明查投注记录流水已经够了的!
avatar
7#
回复 5# 2升可乐
, Y, h0 g- q) H- q
3 E, |# T  ?) Q  [" g& z4 m% W4 ~$ U. o3 Z5 U/ d
    我才是真的晕了,不行了.比去抢千亿御姐的楼要辛苦得多了
avatar
8#
呵呵我准备也参加,但他家就sb 一个,我才不去了,客服就是摆设,他家麻烦的不是一般,我参加首存不给就算呢,我以为打1倍流水就可以闪了,那知道提款时,他说公司入款优惠6元,要打2倍流水,要吗就扣6块钱,靠我日他妈,什么料公司就6块也要扣掉,吗的没办法我给他扣了6块钱我闪了,肉不起我躲吗个币,浪费我时间
头像被屏蔽
9#
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
头像被屏蔽
10#
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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11#
呃 你们聊了多久:L
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12#
早就知道了。
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13#
习惯就好了!
avatar
回复 11# 艾珊
3 W& A+ I( A- t! O; m% [5 v
% ]5 X6 q; @: k. T+ E9 e. y# q: y" j3 g( f7 A1 n% C( A: s! O5 P
    没办法啊,存款没到账,不聊怎么办?
avatar
存个款这麽麻烦阿、、、、好像拜托让我存似的{:2_40:}
avatar
我也是建行的,上传了两次,搞了20多分钟,存款太麻烦:dizzy:
avatar
17#
顶一下  兄弟、。,。,。,
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