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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 . u/ u7 T& ?7 c* o4 ^
3 V9 X. g6 T1 p. C3 L" r【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
9 p# q% K$ D9 K) h) d9 Z( M详见" |3 H' S3 c, z* U$ i
( y# D1 R; h2 L: d
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
( k/ z& C7 g, ~) G6 w1 g. h0 o- n; {. K
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
2 h7 l! e$ {/ X& t* l+ T$ @% G) G; \6 A
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问- ? z' I7 \4 ^, |
2 _( F+ F- k2 s( ]* p" s- d6 X; Z1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
1 }; v" ]. A5 [. S2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
: r/ i) [ d4 G |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
. U( u$ m) h. O1 N$ T6 _" Z9 i6 [. ?# B5 l% x
咨询区发帖格式：% u8 {5 J8 P' t
标题：会员***咨询**公司**事宜
- a+ g. ^, b7 ~) C2 A& ~8 _# H! _# F9 U& h0 h! e4 p( @
内容：8 y6 U& Q# j1 t
【会员论坛ID】：. z% t) O* ?) _+ k7 h2 l. A
【咨询公司】：
S8 v9 w3 w# O+ `【咨询内容】： |
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+ |4 {* i3 N" B) @不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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+ t7 x* n* Q" {" ?, Y' R) Z- a: S没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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9 Y, J: G$ R8 f好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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5 L# H" T3 o) M3 p4 F看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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$ N& C, N; d# {嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
" c0 A/ @% ]% {7 o- Q, m# z2 f
. z+ I8 y% @4 y: C* s% }8 l6 k对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。. [7 Q' t7 s* h- {; P" @+ d' h% u; h/ y
$ F$ G' n; L; x. F! N
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
/ X# N3 i9 I8 a3 R |我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。6 L( N3 u& t7 R$ V8 H# A J0 r& |, p
. p1 S, o9 `8 `: a+ ~+ @
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
" ]! a8 ~6 S$ N3 F/ |发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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7 G5 ]# h- w7 a* l
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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5 ~. |) M+ l( h; i' {( O在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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$ c9 t( \' J7 d4 O% K: l% G
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。% ^& B: K9 M2 `, K& [- L' q f
2 Y h$ T U) b不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
- T; a! d7 Y, v E# G p9 J6 W9 e$ L麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
# D5 |9 p/ w+ G& K4 f, R
( d- f H( s. T) M; c2 o咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。
- I7 J8 o- g5 d1 E& U1 F& r, n; K# J) g) U' n+ P4 ^
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
9 O( G$ ?! L2 c$ }0 {# w7 x2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。- F9 G" W' m6 z ^, T5 S
) ]# n* E4 n" u0 J. i6 w
谢谢版主的帮助和解答 |
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! A' { D9 r; g5 I4 `
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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$ h% Z! t% b l+ D嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？; M. m% `/ F3 e F3 k
8 d) R9 |; ?- G) P, \- j总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
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6 f* g3 r+ R x+ v3 f总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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