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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
/ b" x, d: D1 u- d9 j0 W2 z
}( p+ D2 V: [- U1 c【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
2 D7 Y. O& w/ d* b4 C' u- F# b8 k详见( `+ T" e7 h; b( D7 h
* {2 h% P9 w; M2 G) chttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html3 F R+ g/ F' {5 D+ `7 i+ U0 d' }' t
J T1 `! `8 x3 l, `1 G一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。3 l+ M. O' [3 z" H( u p7 \# i
$ \' q; S! D* j4 D4 t @
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
! x& [; d5 ?5 A- [: S! r1 A, _2 v7 H3 a
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
$ \& p& }( I5 g! s, I# n& m/ `2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？, k g6 P/ }( p' N' l8 `% d
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑2 ^ ]6 K3 ~$ M' |$ l+ j( \
2 O; q+ ]1 ~2 P0 p
咨询区发帖格式：3 Q4 A8 r8 M& W! r& m# u- ?
标题：会员***咨询**公司**事宜# `/ c3 }( e: q* J
/ w Y& G. d8 a- G/ _: v. d6 a内容：
1 f: [% k& x5 ?1 s6 W9 l8 B【会员论坛ID】：
$ N o$ \1 f6 ?0 e2 e7 N& H( f【咨询公司】：
: i( p5 {) ?: _$ R5 `0 t2 l7 K【咨询内容】： |
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6 V3 {8 M% X3 P6 Z5 @
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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4 {) C4 `( w: g6 N0 r
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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% l2 r4 L* r5 O; B+ E; ~
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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# `- l1 V" U9 b/ v, Y看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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: g' e7 r8 M% F2 f7 G4 m/ u
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
) ~7 d( ~" K+ ?$ U$ H) S- r! V0 Z/ B; Z! U3 `
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
4 A' Y: Q8 ?; Y6 L7 u1 }+ X8 f/ x3 a% |
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:095 V: r. f3 o5 z2 o- y! o
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
) w4 V+ z' p& v: k
8 K, r# @8 O! W对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
' a% g& r2 |! K* s发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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W$ @5 g. s5 s$ U; A6 v一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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5 r" A" G# D; R- Z9 J- q T
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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0 {9 m" A9 \9 E; K8 i% o
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。 ?. g2 p) K i$ s9 q h
- Y7 |5 _8 v; D& `/ S* A1 |不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
" U9 X+ ]8 F" y/ M, n( j4 }/ L麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑0 E- E3 d4 m1 g7 ~/ p# G9 K3 ~+ K/ B4 I
2 k) X3 C2 K' v* m( X8 i咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。8 d. |' ^* x- {% x
! d$ q7 @* j6 [ B. z% ?1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。" Q1 J7 f: @" B6 G8 c; ]. K3 U2 P
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
4 V% ]7 L! Y! s& b' I, w9 r1 V" h6 _9 }; L! R9 q! d$ L
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:178 l* L* q! V7 r, u
回复版主跟进的结果。% _+ |. z& N1 {! m/ A- M0 T' Y
( `' w( g8 F5 [. G0 U/ U1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2385 小时
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2 k# Q7 h5 ~0 p- H嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
* K1 W9 i+ M5 [, C. q8 P$ K, r7 h; l% \! S
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
8 j# Z/ |7 U: R6 W( [1 L嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？' j4 U' q/ h! W. Z" X% M
8 j* k% o" v; V( b总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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5 p+ \6 w! U# O2 e我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
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! @) `2 F& Z! F/ K! x# g7 R谢谢 |
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