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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑
2 g& \( z) B/ u% l! ?6 ]2 d3 r3 Y! X, N5 [
会员论坛ID:anxunlaowu
$ p" j; p4 d6 r+ |# S5 t+ r【咨询公司】：乐天堂
# g& c [% `) q* ~" f) p. t【公司账号绑定】：已申请绑定
7 E/ V7 [3 }- z/ d! e0 u【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份, Z% k+ ]3 V, o U8 M- |
$ U# D- ?: Z% ?" k& ]; _% z哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了7 M/ m4 P* W* @9 S6 Q: P8 E9 P
s7 u: G* a2 X, p
7 y* Y' [" r, u. G a2 k
( 3 a9 }( V( q; l& k* T, G, k
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2 b) Y! ~/ l5 \6 o5 U2 h
还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑 7 u4 j+ \" a \$ [
( U; y' H9 c: A! t' q( |我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
0 o7 c( n" X! }; K( l ]! @: ~这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。: H% d$ M! x C7 W+ a; r* ~* T* r
今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品
% C& i) @- ?, `8 O/ Z |
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9 i1 s! Q7 N& P7 X7 @; }: t
现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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! D1 A) A. { y' Q: \8 Z没，溜溜说帮我去问了 |
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1 D! _* f/ ?/ @/ [$ ?+ U
你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利0 y7 I) k' b8 G" x; M
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* L7 A7 }3 w& r. b$ }* J说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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2 {6 c# C- J! o: |1 F3 l a3 O8 P你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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& m" H) u' j0 w7 `/ @& _刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？' f; E5 F+ y6 p& g. x0 L! @
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! p& q3 n. n, A4 Y1 Y$ H
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。 h0 G; r' D, t) x/ g6 G
7 r6 E2 A) h5 j- v4 s+ s
还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好) i1 d1 ]9 k3 i) S
我是乐天堂维系代理专员
% }4 D, s' _& X. c这边边由我来跟你说明一下$ W* H, g' q0 v1 l. o0 v# w& f- m
由于你不是注册再天策论坛的线下会员1 G% e3 S3 e2 A! {& a
无法享有天策论坛的专属活动- L1 B7 y$ I6 d4 {( p
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户1 V( l) i" k0 g2 J, j
但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
5 w6 v* z7 `( R( b6 }您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员3 o; x1 S1 y/ T o" i/ B& |, D
天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理
7 g9 k" s8 V F% i- C2 }6 r" r" Q所以您才没有再天策论坛的线下会员
8 T+ }( T9 E4 P& u这边建议您可以注销原本的会员帐号4 B; u( r2 j+ X) u/ e- i
并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号( Q5 W$ w5 F, x! Y0 H; O
过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动
: ]. G! a+ V) j, l! v并可以享有新会员的活动优惠唷, T; i4 S- H C- v( H
再这边深深感到抱歉$ D! Y, {+ d" E5 R
也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴
7 s+ z. i( z0 u希望之后也可以在为您服务 |
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- h; u/ p0 X8 N" b. y! o( Y
我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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总在线: 160 小时
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会员anxunlaowu你好( u$ {4 b: d5 N+ P) y9 t: b
这部份不麻烦的
/ c" N0 E! X. B只需要你上线谘询再线客服% ~+ ]# t' k' o1 R4 e
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗
A; x" g4 q. P! }/ P不会有你说的那些问题的
0 n, K% C# @6 w; E. w只是换个帐号其他资料都可以是一样的' ]8 s& ~3 ^% F5 ~5 h% a( \6 H
这部份再线客服都会协助你处理的唷/ w m! v6 ~) P4 g& S4 [
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 19:48" S- j+ P& w1 S7 M" w) J: l
会员anxunlaowu你好4 \. D: w0 ?1 n, x6 ^
这部份不麻烦的
2 E9 d0 V2 Q- l( Q: a; l! Y1 c只需要你上线谘询再线客服
# z1 |2 E9 v7 S. {& B* u刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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