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2026春节,巨头为何豪掷45亿疯狂补贴AI支付?(转)
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2026 年的春节,历史的既视感扑面而来。& v( @( b$ P0 b# z
/ S" o0 O7 D3 j* G O% E
巨头们又一次在春节撒钱,总金额超过 45 亿。这个数字,是 2014 年打车大战最疯狂时滴滴与快的补贴总和的两倍多,是 2015 年微信红包偷袭珍珠港时 5 亿投入的 9 倍,也超过了 2019 年百度在春晚豪掷 10 亿的巅峰。
6 o1 t' i3 @7 f% p3 V
+ o0 f* J3 r0 N: Y9 e! y( ?这一次,所有玩家都在做同一件事:让你说一句话就能付钱。
/ `: g. X' Z" R. g ~- \6 M. B/ J) ~# N* G. V7 ~
这很不寻常。支付这件事,明明已经被二维码解决得很好了。掏出手机,解锁,打开 APP,对准扫码,叮。想要支付得更快点,还可以刷卡或者 NFC 碰一碰。为什么 AI 公司非要用一种更复杂的技术,去替代一个已经足够简单的动作?
) S% C. }) r. b( [1 u
$ ~+ h' Z5 x/ a7 S0 A2 i% ]% a( v他们到底在抢什么? ]* x( d3 O1 k) u a6 G
* t/ V) R/ q& R! ~$ V& p
要回答这个问题,我们要先从 2025 年冬天发生的一场意外说起。
2 ~$ B9 Y( E6 a% r) \
4 o6 ?; ~2 E1 B3 s. I被扼杀的豆包手机
4 S* i: y( B( d+ k0 w2025 年 12 月 1 日,豆包手机上线。它由字节跳动与中兴联合打造,野心勃勃,试图成为一个超级 AI 管家。
- \4 {6 j, a% m2 s5 @
8 @# U8 Z9 X; n: S; d在它的设想中,用户不再需要打开任何 APP,只需要对手机说话,AI 就能代替你操作一切,比如点外卖、打车、转账、订机票。它成为那个统一所有服务的中枢神经系统。* |9 M+ w) J% P) U8 t
; B6 B8 m: Z& k/ X& `7 ]; e然而,一场风暴很快席卷而来。3 R# k7 M3 W1 s& T
- e* Z& [+ M) n; {& i# C3 n上线不久后,大量用户反映,用豆包手机登录微信时,会收到阻止登录的弹窗,部分账号甚至被短暂封禁。* _) W% t6 I3 R2 ]) O+ _
3 ?8 m% o& Z6 N- K2 Q1 ]
随后,阿里系应用开始集体「拒绝服务」。淘宝、闲鱼、大麦都对豆包手机关上了大门。/ T: e. o# ?. [5 `/ Y; G
; m2 R9 p; _/ h/ R( v* }- q7 b
战火蔓延至金融领域。建设银行、农业银行等多家银行的 APP,在检测到豆包手机的 AI 助手运行时,会弹出安全警告并强制退出。
- u! F I! b/ O) l- c% @; ]/ Z2 |$ e2 X; q" R9 a; w6 d6 N
短短数日,一款被寄予厚望的 AI 手机,被整个互联网驱逐了。
2 y+ e- I% F6 n( J
; Z$ x: h7 H9 t. M+ N6 M H豆包手机到底做错了什么?它只是想让用户更方便一点,为什么会遭遇如此严厉的封锁?
' m2 ~: U* a/ B6 d* d7 n, Y/ X
: k; F4 X& P+ L0 v- n因为它动了一个十年来的铁律:流量必须在我的生态内闭环。
) c- H9 h+ w& F; I8 _8 I
4 E$ q+ w* ?6 M9 C从 2013 年微信支付上线,到 2023 年,天朝互联网经历了超级 APP 时代的黄金十年。在这十年里,微信、支付宝、淘宝、美团们,通过一场场惨烈的圈地运动,构建起一座座看似密不透风的数字帝国。' E/ U9 B& F7 v8 Y2 u- X3 o
( c& o' E; |% Y. _- q& h: X! B它们是生活广场,也是信息监狱。你可以在城堡里享受一切便利,但想把一家的东西搬到另一家,对不起,不行。
, S# c/ c, r1 T) x& e* S* p l% ~& {1 M1 w) s
淘宝的商品链接至今无法在微信里直接打开,抖音的视频也无法分享到朋友圈,这都是这座数字城墙最直观的体现。: t+ S* L R' w! b% \
& [, R- Z4 H' |6 Q% ?1 Z与豆包手机的遭遇形成鲜明对比的,是阿里的千问能在春节 6 天里,气定神闲地完成 1.2 亿笔订单,因为它本身就生长在一个封闭的庞大生态内。9 k1 o* X1 i$ l% N% t. [ J
, d- N ]4 u7 }# d1 l千问的特权与阿里的内部革命
+ {) b, [7 u$ I- C: ?7 T" m9 a7 d春节期间,你在千问里下的每一单,背后调用的都是阿里自家的部队,点外卖调用的是饿了么或淘宝闪购,支付走的是支付宝,订酒店接的是飞猪,打车连的是高德。
3 `# J6 o7 u+ i1 d' y }+ E& p9 w
# b9 |& t7 _# O- j/ [所有环节都在阿里庞大的商业体系内丝滑流转,形成一个完美的闭环。7 w1 u# b/ K* c! [' K3 @" o9 J1 j
7 v! O( i1 D' a
阿里用 AI 这根针,把自己过去二十年积累的所有业务线,如电商、支付、物流、本地生活、地图、文娱等等,像串珍珠一样串了起来,变成了一个统一的、无缝的超级 Agent,用户不再需要在淘宝、飞猪、高德之间来回跳转,只需要和千问这一个入口对话。
8 h) F1 n; |4 ~$ @5 V+ Y8 e! U; _' ]7 D! C. s9 c! R' Y
千问 C 端事业群总裁吴嘉在一次采访中坦言,千问的独特优势就在于「Qwen 最强模型」与「阿里最丰富生态」的结合。
! h$ ^' ~$ m3 d f+ Q) n( R! Q$ [
1 J9 D+ L4 {. I; p l; u他同时透露,千问计划在半年内打通整个阿里生态,未来会持续规划引入第三方伙伴。
/ ]% V; [0 W0 X r
6 ]4 q! L H6 c' U3 O# S" A4 W0 T请注意这个措辞,持续规划。" ~% Y' K c. D( O& u5 v& e
4 J! `0 n' v% s2 b `1 @8 M这意味着,在可预见的未来,千问依然会优先在自己的一亩三分地里精耕细作。所谓的开放,更像是一句写在遥远未来的客套话。
% J# D' Y4 _+ m @$ U5 b ^% I# h! ~6 I- r7 u6 }
对比豆包与千问,豆包想做的是横向打通,让一个 AI 调用所有巨头的服务。而千问做的是纵向整合,让一个 AI 调用自己生态内的所有服务。
( d9 Q3 F9 _5 H
0 R) \/ g/ A2 l7 }% B- ]前者是挑战者,试图建立新秩序;后者是守成者,在旧秩序里优化效率。0 ?: L* P$ ~. j$ y
- B' }' }: i! b" g+ N3 c. [) K+ ^
这让人想起 1990 年代的 PC 互联网时代。当网景浏览器试图挑战微软 Windows 的操作系统霸权时,微软通过将 IE 浏览器与 Windows 捆绑,最终扼杀了这个曾经的王者。9 e, D' D8 [+ _0 i
2 [7 [9 w) D* g) X在绝对的生态优势面前,任何试图一统江湖的努力,都可能被视为必须扼杀在摇篮里的野心。
8 O- \& c/ G* j) }6 Y8 ^3 L
, W1 f# ?( ^: c3 D( T那么问题来了,如果每个巨头都在自己的城墙内搞 AI Agent,那十年前的超级 APP 时代和现在,到底有什么不同?难道只是把一堆 APP,换成了一个 AI 入口吗?# f+ |# T' }# O& Z6 o
, i2 M9 j- u+ N3 o$ ?7 E- k5 |
从圈地到养鱼 S2 R% c- \" Z( {0 S2 s
不同之处在于,竞争的颗粒度变了。
, t% i# s3 ~/ E" Q/ M" K$ y6 B
超级 APP 时代,从 2013 年到 2023 年,竞争的核心是圈地,抢占用户手机桌面,让用户在我的 APP 里生活。$ O6 `* \% p' [' v
& d3 R" l9 Z% I& u0 z微信占据社交,淘宝占据电商,美团占据外卖。每个 APP 都是一个数字领地,用户在不同领地之间迁徙。巨头们争夺的是你的时间,是让你尽可能久地停留在它的领地内。1 S" E: x* g4 ]4 j9 w: p m
3 B: F1 u2 ~1 i4 Y' z
而 AI 时代,竞争的核心是养鱼,也就是接管用户的「意图」,让用户在我的 AI 里思考。9 h& ?$ c& J) O- w$ w6 _( E
( T0 x+ V3 H r- O$ U用户不再需要打开 APP,只需要表达意图,AI 代为执行。竞争从争夺使用时长,升级成更加血腥的决策权的争夺。. ?' V" c- T: k: n4 D' Q# J8 x" c% B
3 a' R8 X5 o: d; s$ f让我们回到那个最常见的场景:点一杯咖啡。
5 X' p( \) ^- u# k# l+ }
6 a+ r/ D3 X: h. a( P在过去,你想要喝一杯咖啡,需要经历一个虽然熟练但依然繁琐的流程:解锁手机,找到外卖 APP,打开它,在搜索框输入「咖啡」,浏览琳琅满目的店铺列表,点进一家,选择口味、杯型,加入购物车,再跳转到购物车页面,确认商品,填写地址,选择支付方式,最后点击确认下单,整个过程需要十几次点击。
7 q% l6 ^, r% I: u+ U0 n9 C( @* g# c" S* b
而现在,你只需要对千问说一句:「帮我点一杯常喝的美式。」, L" s: N: G N8 C
2 t5 j- p* r8 q' F- d
- y! w, `/ B, x# I3 {接下来的几十秒里,AI 会自动定位你的位置,根据你的历史订单推荐你常喝的品牌,匹配最大力度的优惠券,生成订单并完成支付。, E3 |# h0 I( x$ x5 o
, P& h) E$ |9 R; C你什么都不用做,只需要等待咖啡送上门。区别从表面看是步骤和时间,但本质是决策权的转移。
" q4 s' ^7 M2 R. C+ B. q7 r- j' b u" {/ E
商业巨头们从引诱你做决策,变成了替你做决策。: i: K# `0 E+ u( [4 D% I! S
/ ?! w" D7 [! w7 Z* M' H1937 年,诺贝尔奖得主罗纳德·科斯在他的论文《企业的性质》中提出了一个根本问题:如果市场是最高效的,为什么还需要「企业」这种看起来笨重的组织?0 f- h1 D4 \ H! B
: U2 S- q7 y* h/ m他的答案是:因为市场交易有成本,包括寻找交易对手的成本、谈判和签订契约的成本、执行和监督的成本。/ i; U, K1 Q y2 v
. b* Q @8 r" ~$ k0 H- G一部商业史,就是一部与交易成本不断搏斗的历史。从百货商店到连锁超市,从电商平台到移动支付,每一次商业模式的巨大飞跃,都是因为它大幅降低了某一个环节的交易成本。
* ^+ X, S/ O: O+ L' a
1 c, @6 \, [! F) A! T而 AI Agent 的出现,是历史上第一次,试图将所有环节的交易成本压缩到无限接近于零,特别是那个最顽固的、藏在大脑里的「决策成本」。8 @; k4 W' x N$ ?! z V! m
% s, D: a8 }2 u' D" A
意图的定价
. y$ S- k. g5 w5 [" |# O当决策权本身都可以被 AI 代理时,商业的终局,就变成了为用户的「意图」定价。
6 Z3 X2 r( m2 J& J* L, b1 T, [3 p% e6 z5 z
过去,我们为商品付费——一杯咖啡 30 元。
. J9 P8 _6 Z; l ]" g, J F$ ?
$ ~1 ^/ X# Z; U* C后来,我们为服务付费——外卖配送费 5 元。) X9 [8 `: }- J- p- q
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未来,我们将为「一个被完美满足的意图」付费——下午三点,在我犯困的时候,喝到一杯我最喜欢口味的、性价比最高的咖啡。( {/ j0 P& b. q# |! P
6 w. d, b: U$ A. I$ v' TAI 卖给你的,不再是一杯咖啡,而是一个被完美满足的下午。
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这个看似遥远的未来,在 2026 年的春节,已经露出了清晰的轮廓。短短 6 天里,用户对千问说了 41 亿次「千问帮我」,最终完成了 1.2 亿笔订单。
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平均每 34 次意图表达,才产生 1 笔交易。那剩下的 33 次失败的对话,去了哪里?它们没有消失,而是被 AI 作为养料吸收了。
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AI 在学习、理解、记忆这些未能被满足的意图,以便在下一次,能更精准地捕捉你的欲望。, G. d. m4 x3 P9 L, G/ U: h
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更值得关注的,是那 156 万通过千问第一次体验外卖服务的老年人。这个数字背后,是一个被移动互联网时代遗忘的庞大群体。他们不会用复杂的 APP,搞不懂繁琐的优惠券,但在「对话」这个人类最古老的交互方式面前,技术门槛被瞬间夷平。
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4 U* \" S) i9 X# u0 H技术第一次主动弯下腰,去找回那些被时代遗忘的人。4 x- J* U2 n+ q3 c7 T, q4 u
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回望商业发展史,我们能发现这本身也是一部「意图捕捉」的发展史。从 1990 年代的搜索引擎(Google),到 2000 年代的电商平台(淘宝),到 2010 年代的超级 APP(微信),再到今天的 AI Agent,每一次革命,都是对人类意图理解的又一次深化。
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那么,在这场注定将重塑未来商业形态的意图争夺战中,全球的玩家们,会走向何方?0 i8 n+ M; P* d% _" b" \( N" o
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两条路线的战略分野
2 ^! A, W/ ?2 v# P0 R& S4 ~# f. h全球的 AI Agent 发展,正沿着两条截然不同的路径演进。这没有优劣之分,而是由各自的市场结构和历史路径决定的战略选择。- N; g$ l8 L: ?, m' p7 x
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第一条路是纵向一体化的生态围城。* ?* r1 ?' `5 g& V( A- u: n
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以阿里、腾讯等拥有完整「模型+场景+交易」闭环的巨头为代表,其核心逻辑是利用 AI 将自身庞大的商业生态(电商、支付、社交、出行、娱乐)深度整合,打造一个体验无缝、数据闭环的超级 Agent。
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I) w- E. ~1 d0 R; k1 d+ D用户在一个 AI 入口内,可以调动整个集团军的力量。这种模式的战略优势在于用户体验极致流畅,数据飞轮效应最强,商业闭环完整。在成熟的、竞争激烈的存量市场中,这是利用自身优势加固护城河的必然选择。+ `3 e3 `. U0 c
8 i; b. {+ d+ d8 Q* b) W) q$ r第二条路是横向标准化的开放联邦。
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以 OpenAI、Google 等拥有强大模型能力,但缺乏完整商业闭环的巨头为代表,其核心逻辑是试图建立一套通用的技术标准或协议(如 Agent Payments Protocol),让 AI 可以跨平台、跨生态地调用第三方服务,形成一个松散的联邦。
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6 D: f8 j0 `/ [这种模式的战略优势在于理论上可以打破生态壁垒,为用户提供更广泛的选择,潜力巨大。然而,它面临强大的现实阻力。生态巨头出于保护自身商业利益和数据安全的考虑,天然抵制这种外部调用,豆包手机的遭遇便是最直接的证明。
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纵向一体化追求的是极致的效率和控制,如同苹果的 iOS 生态,体验顺滑但体系封闭。横向标准化追求的是广泛的兼容和选择,如同早期的安卓生态,体验参差但充满可能性。/ T* u, v& e# G1 [, K
6 s! _) x# q7 w1 d( j7 i) a" h# V从 1990 年代的浏览器大战,到 2000 年代的即时通讯大战,再到 2010 年代的移动支付大战,每一次,拥有更完整商业闭环和更强控制力的一方,往往能在竞争中占据优势。* v% ^) d5 c# Z3 S
" s6 f7 v- x9 M* C1 Q% h互联网不是在变得更开放,而是在变得更封闭。只是封闭的单位,从 APP 升级成了 AI。
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尾声
! a/ m) x4 r& {5 W" n2 k+ z, f现在,我们可以回到开篇的那个问题了:当支付动作本身变得多余,巨头们到底在抢什么?- L! k4 d* V/ H o
9 P1 e* n) o0 o) p, U2 y8 v* a答案是他们在抢意图的优先处理权。7 I2 Q, z6 x5 r! z
# k) |- e; `3 {# ~" l2026 年春节,这 45 亿补贴不是在买「支付」,而是在买「意图」。每一次你对 AI 说话,每一次你表达需求,都是一次意图的暴露。谁能捕捉更多意图,谁能更高效地满足这些意图,谁就能在未来的商业战争中占据绝对的主动。, l7 I) Q$ U3 f1 }
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这是一场关于未来十年商业入口的战争。3 o& E9 _2 S/ K/ U: y4 n
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就像 2014 年的春节红包大战,微信用区区 5 亿红包就撬动了移动支付的庞大入口;2026 年的春节 AI 大战,巨头们用 45 亿补贴撬动的,是那个更深、更底层的意图入口。( I3 `- S5 o. x: ^; X3 H
3 e. e3 P" J- V7 d% Y2026 年的春节,只是这场战争的开端。未来五年,我们将看到更多的 AI 孤岛拔地而起,也将看到更多的豆包手机在城墙外徘徊。互联网的城墙不会倒塌,它们又被修高了十米。
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巨头这么砸钱,看来是想用AI语音支付抢占未来的交易入口啊 |
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