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今天火大了,第一次发火,太阳城你真的叫人无语
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本帖最后由 qq825377388 于 2012-11-1 16:18 编辑
7 E9 Y7 W5 H4 g$ y# g- D
: r, M6 n2 L5 D' e6 [. I5 k, \存个款居然浪费我大半个小时,而且客服极品了,搞得欲哭无泪,发聊天记录,大家看看吧.( V! a2 d% t  b0 K
SUNGAME拥有简便快捷的存提款方式、精彩绝伦的游戏平台、专业的客服团队、系统化的VIP体系以及综合性的合营计划。诚邀您加入我们,更多优惠等您来体验!
" \! D- L+ G2 z/ z# z您正在与客服'Christina'交谈。
  O; v' \7 l) U8 k您本次对话的聊天编码为 LTK121310453035X
* }& \) k) T6 l+ [Christina: 欢迎您联系SunGame客服中心,请问有什么可以为您服务?- F7 S  X, q) H1 p( m
您: 优惠百分百,欢乐好时光 这个现在可以申请了吧
% a. \- k" A+ \( {: h6 p% n3 iChristina: 您好,请您提供游戏账户名,以便更好的为您提供协助,谢谢您的合作。" H0 d8 g3 l. Z' `( Y' _3 Z
您: hjp2012 是不是现在我去存款就可以申请了! \+ F  H. ]& G% j
Christina: 请您稍等,正在为您查询。
3 ^+ l2 @* n& [' U' c, gChristina: 您好,是的您可以在今天下午15-16点之间进行存款,在今天的23:59分之前联系在线客服,提供您成功存款的编码,即可为您提交办理,此优惠仅限前500名申请玩家。( s. P) N' |3 @5 F/ @
您: 现在是前500名吗: K% j3 d/ a) e7 g6 L! y
Christina: 我们的相关部门会尽快为您审核的,请您尽快存款以便及早为您审核) M3 e# j6 S1 Q; s/ T
您: 现在你们不清楚是不是前500名?0 ?6 K. d: Q" U. L  @5 j
您: 等下我存进去你们说名额已经够了
8 z1 f5 y+ x$ L# W/ ^3 l: ]6 G您: 这就伤不起了
9 j$ q' N# B- F您: 还有现在天策论坛里你们家有好多人在说" l2 [  W# Z8 C" W( y
Christina: 您好,您还需存款后等待相关部门审核
& h7 Q7 d$ }# r& B: z: S% Y您: 如果没通过,那我的钱?
7 ^: D  g0 l) s/ Z; Q您: 怎么提出来?) x& l/ B$ t9 @) P# u& ~9 o
您: 你们难道自己都不知道名额还有没有?, E- i2 v& U% h9 x/ K3 Y
Christina: 您好,如果没有成功申请优惠,您只需1倍投注额即可申请提款' T$ f/ e2 h: w$ N
您: 那审核要多长时间?如果通过红利要多长时间到?4 H( Y0 V2 r  t1 n
您: 人呢0 G' x9 Q4 Q, P) j$ N
您: 还在吗
" q; k8 b: c. Y4 {4 uChristina: 我们的相关部门会在2小时内为您添加
9 M7 h1 q9 T: H# p! J您: 怎么存款* K. S$ z- B$ r! y& A! ~
您: 审核要多长时间?
: |) h. s: c- aChristina: 您好,我们的最低存款为200元,步骤如下:. ]& |' @- p3 S5 j& d+ y$ ~! g3 V
Christina: 1. 请您首先登录您的游戏账户并在网站首页点击“存款”。
9 Z% [6 h  I: J; a0 P+ M) UChristina: 2. 点击充值申请后,按照提示选择您的存款银行,存款金额,备注信息,并选择以手机短信方式或邮件方式通知您存款银行账号信息,收到账户信息后请进行存款。
& V- d& f, i2 E5 O' j, C# lChristina: 3. 请在线下充值页面找到您的这笔存款并点击"提交证明",在此页面请按提示输入您的银行信息,如存款银行账户名与注册姓名不一致,您需要上传存款人的身份证件进行核实,如您的存款方式是柜员机存款,您需要上传银行出具的存款单据截图。
  w( R% U% z# m, B2 B4 F1 e* f# RChristina: 4. 若验证通过,您只需要等待我们为您上分即可。
2 f9 i6 u5 X- Q/ A, I您: 怎么我选择建设银行然后确定没有信息出来' Z. o6 x1 G1 t4 ]" q$ _
Christina: 我们的线下存款提供的是工行账号,请您点击工行获取,非常抱歉还没有建行的账号,您也可以选择使用建行跨行加急转账至我们的工行卡号,是即时到账的
8 q0 e: m  M2 \您: 我要线上充值8 ~  W$ r: {; ]/ d: G) N5 Q1 j
您: 建设网银4 }( @1 R+ m7 g! i7 K
您: 麻烦快点回应$ @* t# P  _$ |% i9 O- D# R
您: 你在睡觉还是在玩电脑& S! k, o. V* y3 C
您: 回个话这么慢+ [% |, L1 j' C2 z6 S7 v9 q/ L
您: 等下到4点了
; {( I# o( ?: A  Q% s8 W- e* @0 OChristina: 目前我们的在线存款在维护中,很抱歉暂时还无法使用,由于还没有收到相关部门的通知,我们无法提供大概时间,请您使用线下存款,感谢您的理解。
% x+ ?8 |9 B% `6 T1 A3 I. O# s8 z! J您: 我怎么存?在网银跨行转账给你们?
, p7 V# w2 Q# {3 V, v( y您: 那你至少要发个账号过来啊: }1 Q) Z$ @8 C
您: 人呢
; N' v9 f* K& L) l6 r% R8 kChristina: 您好,请您点击充值申请后,按照提示选择您的存款银行,存款金额,备注信息,并选择以手机短信方式或邮件方式通知您存款银行账号信息,收到账户信息后请进行存款。0 r$ s* `) H3 {" P
Christina: 请问您是否能够根据上述提示顺利进行操作?
! k3 ]! B5 z8 ]8 e1 V您: 存好了( q, W4 a- _- Q: A6 @% K( z
Christina: 您好,请问是否还有其他方面可以协助到您?( l, [" O4 T9 D. W, h! [; j. P
您: 存好了
5 o/ I" x0 I, Q$ N您: 然后怎么申请% j8 G9 l6 ^/ f
Christina: 请您点击页面上方“存款”然后找到您的该笔款项,点击后面蓝底白字的“提交证明”填写相关信息即可。
- D& ?( I; z& O; g5 HChristina: 如使用ATM存款或者跨行存款,您需要提供存款回单截图.) `9 @" x9 B7 s. N
您: 我都说建行网银了,难道你有健忘证
7 U& P  }- \, m" O6 z' `- \! T您: 存款回单截图.这个是什么东西3 k: _' }3 o" B& q. o' ~- ]
Christina: 您好,请您提交您成功转账的电子回单截图,以便相关部门为您核实办理上分& d, z' `- g$ {& K) x' I3 n$ b
您: 你们收没收到钱难道不清楚7 x/ K9 ~; J! F% x. s( [
您: 我知道这么麻烦就不存你们家了
& H& u; ?: h5 T1 P! e7 w您: 大把公司存送100%
0 \6 X2 c1 q4 I# v# a) X' m您: 我不知道那个是电子回单截图& h5 s# a6 J' n; r9 r5 ]
您: 本日已向 同莉昭 转账汇款 1 笔,累计 500.00 元人民币7 m$ F2 p- |" x1 N6 h, V9 T; K
您: 汇划流水号: 004297638717
$ |' U8 c+ ?1 p您: 是这个页面吗& _% ~, O# \5 ?2 V2 n
您: 你快点出来  L) ~! t( j3 \: J8 w5 a2 \4 T
您: 看来天策论坛大家说的没错- b' t2 S3 u5 h0 T# W5 N, `3 k
您: 你们家就是反应慢
5 |$ l  I, g) c) NChristina: 非常抱歉,由于您使用跨行转账,还需提供存款回单以便相关部门为您查询款项办理上分
1 c, m6 i) Y, J1 ?' O5 Q0 R您: 我现在就是问你那个是电子回单截图( [3 I& a, T9 g& y! p
您: 难道你不认识中文吗3 q: l4 @, K3 r' L. \: M" I( e
Christina: 电子回单截图是在您转账成功后,页面弹出的回单1 s' Q4 x8 }, ?7 A) W4 v
Christina: 1.登录建行个人网上银行
- w: f+ S1 z) N# IChristina: 2.点击页面上方倒数第二个“客户服务”
3 G9 }: y: k" n* JChristina: 3.点击页面上方正数第二个“日志查询”" b3 P! i/ q4 O" u4 J5 E0 m  z
Christina: 4.选择所需的时间范围,“交易类型”选择转账汇款8 Q6 t! ~+ m- j' M* O; r
Christina: 5.点击“确认”! }; @* {6 T1 o9 ^' ~1 r0 Y! O
Christina: 请您按照以上为您提供的步骤查询您的电子回单
; i3 Y2 u- T- H. p0 x4 Z您: 在那里提交截图
5 t; G0 `- s+ f9 @您: 截好了5 S# h7 ~$ G8 L; V# u- x% p3 F
Christina: 请您点击提交证明,填写银行开户名:存款人真实姓名,点击验证
' ?7 D/ c* _* C; P; ZChristina: 转账方式:跨行转账. L: Z! J% F  O
Christina: 转账银行:工商银行——网银
% u5 |$ C6 [- c8 [; U+ w! wChristina: 下方即可显示“浏览”# O5 a) G! W! T8 [# E( ^
Christina: 请点击“浏览”上传即可
. c$ E% b9 m7 u, Q; V+ P. U您: 点了没有弹出
6 M% o( i, \9 V( i, L2 e* E. f您: 直接返回了
7 ]1 b( d& j! _; S8 P) l3 F您: 没有浏览  {, Q- ?) |6 h* Q
您: 我要晕了
6 N' S% D9 S9 h" g. s您: 存个款还这么麻烦" x' ]7 {5 v$ A- r; p! @
您: 好像是我求你们一样: C( t$ y7 D, J5 Z$ ~
Christina: 请您选择跨行转账
3 _) ?# [8 b# O3 ?7 c5 a您: 我草
3 R6 y7 H/ _8 w/ Q您: 我选了
8 b5 m- o2 a4 f5 I) E" [/ CChristina: 请您选择工行网银,页面会弹出浏览字样- U$ w6 v* \! K& c+ `: c
您: 现在已经提交了怎么办
, i% r4 [/ L% L- e0 ~您: 你说吧# }0 Q. a9 U) I4 }
您: 刚才你不说清楚
) G& S6 p1 Z% O3 B/ s1 v6 N* ~您: 现在已经提交$ k) e" a7 f' x2 o" g- @0 E# G
Christina: 请您稍等,正在为您查询。
5 s2 d1 U% R3 _( }% R5 N4 U您: 没有弹出上传的框: s* u1 U2 t4 R" B
Christina: 您好,我们还没有收到提交的截图. h, J) S: Z- L! I8 q$ {
您: 截图没有办法传说
' u- l) J$ q5 W3 |* `您: 传送
7 s, i  Z6 q6 vChristina: 请您选择工行网银转账方式
' M& Q- U8 l  D. q) S# K; _  ~您: 你们的账户自己收没收到钱不知道?! J6 E( D6 W  a6 O! B& }
您: 现在怎么上传奇
6 E; W, B" Y1 AChristina: 由于您使用的是跨行转账,我们的相关部门还需您提供截图协助我们查询您的款项,谢谢您的协助0 N" z6 u; N3 f1 |
您: 再点一次充值申请吗' C% c7 S" L) a% L+ y: d: F
您: 妈的发火了
5 Z7 H0 V; n  r6 T( w4 J9 _& r4 x您: 第一次碰到你们这样的
5 F, [7 A- n# a/ A9 L您: 自己收没收到钱不知道0 i$ n; n* V  {. _
您: 我草9 H5 h7 v/ V1 c* c0 h) a0 i  Y
您: 问你现在怎么上传截图,你牛头不对马嘴
" ?4 W" M0 C; {  C1 U5 z* R8 yChristina: 您只需点击重新提交证明即可
' x$ t/ a6 \" ]" l, Z$ U) g您: 没有重新提交的按键: k) I. X6 h' L7 U
您: 你叫我去那里点
2 o- E* s, ]/ @) l) j1 t1 F您: 16点了9 Q1 j, q& ]- s, c  r
您: 等下你们又说时间超过了不能申请优惠0 j' S7 r' j* Q5 @1 b" |
Christina: 请您点击首页存款页进入操作
3 q( [2 w/ j1 E" W" W4 G/ b您: 服了你们3 K1 B$ Q' Y) C+ h/ e
Christina: 目前优惠时间已经截止/ {2 c$ E3 s* Q  ]
您: 问题我存款的时间15点44分/ a1 H6 @# g6 o5 v- ~9 K
您: 只是你们家不像话. A3 k6 l1 x4 F1 j, C, r
您: 妈的不说了
& p0 U2 t( D& \; A, f您: 你快点说怎么提交上传截图,+ R+ z" F3 p0 q& Q! R& Q6 P/ ^5 S
您: 优惠有没有无所谓了$ _8 d* E( T4 {. K3 u
您: 等着我上论坛发聊天记录吧
+ F  z, s  N* |# P- w, a  _) _您: 公道自在人心,群众的眼光是雪亮的
$ f, ]$ R) ~# `# KChristina: 请您点击提交证明,填写银行开户名:存款人真实姓名,点击验证& O/ g' ?. e- b9 s3 R; k
Christina: 转账方式:跨行转账/ O: a2 X. h& `
Christina: 转账银行:工商银行——网银
: S' q& w) W6 mChristina: 下方即可显示“浏览”5 J1 K' L3 s7 |" V# v- E
Christina: 请点击“浏览”上传即可! ]+ t( G6 m/ E1 G+ {% Z& Y
您: 我都说我刚才提交过了
- a" [, q4 C9 @& o2 s) P您: 只是没能上传截图
6 m9 d4 ^: a+ ~8 I您: 你难道是猪脑子
/ x. p1 C5 S7 H您: 问你现在要怎么样才能重新上传截图,
# ?: B9 D1 D6 W. ?3 p6 ^" ]' U您: 我服了你了
- y" h/ a, y- W- |" j2 J- ?您: 浪费我大把时间1 V0 V1 m7 v. y5 S1 `
您: 从来没发过火
& z' \3 J+ o$ O2 z8 W! U您: 今天第一次
7 v; O) z- [  A7 D3 i) l& g" S- w5 ^; AChristina: 请问您是否已经查询并保存回单截图至您的电脑
  V: l5 W# ^3 D' p# F0 x( F4 J您: 保存了
1 Q# h$ [. f# G/ pChristina: 请您点击浏览,找到您的截图后,选定之后点击确定
. w6 {( \1 H6 N. v3 p您: 我都说刚才我提交过了,没有浏览的按键! C9 B9 y6 I7 S6 u- l; r
您: 按钮% w$ a& o$ E0 G" G0 l
Christina: 请问您是否选择跨行转账,和工行网银
3 \$ Q6 E% f$ MChristina: 如您选择工行网银没有弹出浏览按钮,请您尝试选择其他的银行* i) _: C! t- ]$ Q) j- B
您: 我都说已经提交了,现在不能提交' \% Q0 C" r1 L, \' d( {5 M
您: 你们有客服QQ不) b: @( b. G( q6 K6 g3 U7 a$ G0 ?
您: 我传给你们
2 T$ p" N& ~: ^您: 你这个客服真是失败
, z, m( E/ a( F5 p' f5 n/ dChristina: 您可以发送存款电子回单截图至我们的邮箱[email protected],注明您的存款编码,以便我们为您提交财务部门查询& H0 k1 e7 g2 X" D
您: 我在已经提交按钮再点了一次,上传了# ~/ O$ i. N# `) X& l' m
您: 你看下吧

Christina: 好的,请您稍等

Christina: 您的回单已经收到,已经为您提交相关部门跟进办理,请稍后查看您的账户余额。同时您的优惠问题也已经为您提交办理,相关部门会为您审核添加。请您耐心等待。

您: 服了你们了

Christina: 给您带来不便请您谅解

Christina: 您好,请问是否还有其他方面可以协助到您?

您: 暂时不敢要你服务了,细胞死了N次方个

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2#
有些公司的客服就是摆设
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3#
坑爹啊!!!!!!!!!!
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4#
现在客服的服务态度不行啊
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5#
主题回复处广告图案-天策传媒
我晕了,亏了我是工行的,
avatar
6#
我昨晚用它的在线存款,很方便一下就到了,我没要他的存款红利,打够流水后提款却不给我提,硬说我流水未够,明明查投注记录流水已经够了的!
avatar
7#
回复 5# 2升可乐 ( i* Y9 p  o9 v* [( {7 b/ @
: }& }% P% {9 p% ]8 l

! A3 d5 L9 M4 P! k* k3 v4 M    我才是真的晕了,不行了.比去抢千亿御姐的楼要辛苦得多了
avatar
8#
呵呵我准备也参加,但他家就sb 一个,我才不去了,客服就是摆设,他家麻烦的不是一般,我参加首存不给就算呢,我以为打1倍流水就可以闪了,那知道提款时,他说公司入款优惠6元,要打2倍流水,要吗就扣6块钱,靠我日他妈,什么料公司就6块也要扣掉,吗的没办法我给他扣了6块钱我闪了,肉不起我躲吗个币,浪费我时间
头像被屏蔽
9#
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
头像被屏蔽
10#
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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11#
呃 你们聊了多久:L
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12#
早就知道了。
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13#
习惯就好了!
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回复 11# 艾珊 9 c; S, g; g: Q( h! G" @' s! |2 A

  ~3 P' L1 N1 _
0 D6 h: H8 B) E7 H' s1 l* v  s! k7 i    没办法啊,存款没到账,不聊怎么办?
avatar
存个款这麽麻烦阿、、、、好像拜托让我存似的{:2_40:}
avatar
我也是建行的,上传了两次,搞了20多分钟,存款太麻烦:dizzy:
avatar
17#
顶一下  兄弟、。,。,。,
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