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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
4 K7 v) L+ F- b; W& A4 n. ?3 ]+ n. S2 |$ E1 [' o! G6 Z
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】* q, t3 i# ]% H) n" i( y' p) a- t
详见
) r3 B8 E/ F, J$ p) ~0 P r1 @, g' X. ^( I0 X4 C; b# k
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html; Z d8 k Z2 R G
1 q o4 D! f0 z9 d
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
0 T6 S8 F! ]! B f3 {/ }0 E* H8 o# w, U
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
8 O, I. Q+ E2 @9 W9 D6 C& P
+ H+ L3 G$ T( f" U1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）0 v. O, ~" N, f
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
5 [ B7 a4 ~, u |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑4 R1 a) Z v6 I1 @( |
$ F4 m# _6 h; b: U. k( r3 n2 }0 {2 t
咨询区发帖格式：- R3 g5 W7 l" v" z# s: _6 E% S
标题：会员***咨询**公司**事宜! F/ Z9 M6 e4 I5 \" c. `1 @
1 u, F9 M2 H( V$ \7 d( `( l) T7 G内容：
" @0 ~8 V9 i, p7 x2 j. X) L0 ?/ I【会员论坛ID】：
2 d* q8 w% q3 }. j; x7 C【咨询公司】：: L6 K7 |. v. f* P8 ]. p# I0 \4 B
【咨询内容】： |
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* e$ Q/ Z. q4 B- a) e
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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, l) z% W4 g6 {% ^0 j! r$ q* @6 V没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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C, w5 N+ v ?, F9 K* M; h" {' @/ b
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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8 s5 H t# G4 S2 [3 X$ N8 P4 H看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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2 m. W- T( P' T6 c4 Q嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。/ s' j3 R) h- s: X, p
! @" A) C, U: u
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。4 F W; h- c% k5 s0 z7 S
2 Y% R+ ?* W- u, p Q说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:094 ~" W# n7 P" ^$ V+ `
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。0 f7 k( ?+ f( u7 K! \. X
9 q; M: e7 |% r
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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6 J' D) ]0 @4 t3 U$ G S
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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. G, e! b5 \6 B: E在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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- u& ]% M# E% Q
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
9 \+ D4 `( ]" L. h) X; @
7 a+ A6 ?3 `/ j不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03! C6 H1 b, x( i* j) i
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
5 _8 T m ?8 d+ ?1 ^# r6 ?- {4 b1 w/ X9 ~1 X+ j$ B: {7 [5 A
咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。
: y7 q2 c1 d% q
$ W+ Y* M ]- u. C0 q1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。# B8 d& ^5 y1 ?/ X1 A! }
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
; ~% X3 Q a7 z0 X9 v2 r0 H v
0 j8 @0 z7 P( t' v谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
/ C2 j; H K3 p! U; o# m q$ j回复版主跟进的结果。
+ Q. \+ F) n' a
2 Q5 F% o9 o0 U1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
: T# _5 a9 l$ u你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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, _7 c" E: K. P嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
8 H" X' M, A+ w6 e: l H3 u- \# P1 O$ M k
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02" v" M O+ j* ~7 u2 Z7 r' e3 V
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？* w) ?* J5 p. k! S
' L2 q A2 }8 D+ K总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
& e& v& E; [% V" Q; {3 {) L! x直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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6 P1 q' q$ [1 X g
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意2 ~# h9 l8 i+ x
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谢谢 |
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