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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
. p4 n, E' b! D1 Q8 I/ X, t# |1 [) L# }/ _- [/ O
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
9 A, V. ?5 C1 ~" f7 q0 A' y详见
3 W! k6 `, U. i: Q- P) L1 N5 g% D( Q8 ^8 V
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
+ D8 A1 n0 R a4 X+ p/ @% }, S' n' I* _
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
: M4 v$ _8 \& `: x( s3 f6 ]* p4 I' y( b
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问6 f; B$ `) t. r- {0 W% Q
9 C" ~2 b1 H, i9 c1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
4 d5 s) v3 N- ]8 k7 p% _2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
1 R8 j/ ~+ q J- C) A m- q |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
- o, O6 s! E' [' m. [1 J4 F1 i7 J4 F4 a7 M$ a
咨询区发帖格式：
$ r9 C; Q ?* V4 o5 I标题：会员***咨询**公司**事宜
V* x d: u, S: @. M( T, P b
4 T2 Q4 o9 K( }0 S$ t/ i内容：, p" ]3 B" ]8 P* Y$ h
【会员论坛ID】：: ]9 A! Y; B9 Q# A8 O; |; ?9 U! B7 B
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【咨询内容】： |
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. S: j+ q; n8 ~# S' \
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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) f H3 \% D/ I: ?2 V5 l5 l$ A没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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& s V9 T( K) v% \; F* w2 X2 L
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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% \. ?" x: q4 [- A+ X$ F* f/ X& U& e看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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; w) Y5 c. \( p8 d- p% m) a$ Z2 B
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。' M; }( i. _( U& B
9 l. _( ?: v, H7 {* E m& d/ Y对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
9 k% |/ e+ V6 h& j( S6 V6 F. W* n* c5 s3 ?" Q1 m6 b' x
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09 i7 G' \6 @( I+ f
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
' q5 ]0 z7 i% \0 a; u+ l
' E2 }2 b9 P2 }2 H对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
' E4 [- n3 z/ R& }% v1 X发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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8 o2 B4 u/ h7 }一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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% @& f! N7 D, K- f5 G
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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9 ]9 W4 b* @1 I# J5 p看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。( }1 o S4 T8 o& N
' S, I& C* O$ X
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:037 |) A9 C5 f/ b, ^
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
. _# }; v, W4 v# v; R; U. M! E# W o( ]- M( \- Z; G
咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。
, B/ |5 b% H8 j. k4 f; h, |4 ]8 q
- O0 y7 O6 ^* T$ v# ]5 o1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。" p* E/ j5 u8 C: I+ H
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。3 V4 @/ n4 B2 _
' Y/ g% v4 n. ? r) g# G" O( t i
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:176 T, i9 r! F' F+ Z; v4 n' z9 N) W
回复版主跟进的结果。" f$ q7 L0 ^9 ~; z6 @9 k* _# R8 l/ `2 y
; W, R0 l- R- G i' O. J
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
( P7 W9 Z' q6 R$ J b! e你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2266 小时
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& Y3 l' G' Q' b0 ?2 O+ x
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？, |6 ?( |7 Y' ]
, ^0 Z6 U( N+ i o5 ~2 H总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
$ h2 K) A: ]5 ]2 F# Z嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？$ y2 B( k! K W
1 R# s% s( v( P- A! y0 |1 z总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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' w9 j. H) S+ N. h# A: @我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意' Q. h2 S* O; Q: p: M
; F2 r/ a* t: {% a, t1 q谢谢 |
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