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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
* J. W' W3 P) @ \' |; l- c8 Q3 x. I9 ~" i: }" j4 K& B7 f) G2 Q( n
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】; D$ F- C/ S F+ N+ T
详见$ E* F& @8 G5 N* h7 {. ?" j
4 H' a7 S: @3 _2 q* Ehttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html; R4 W& P2 c" N' h' G
4 B+ t9 [8 E" w6 q. t一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
8 x- K$ h: T5 }4 a, B; Z$ F0 V$ C" T7 p- `4 x
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问3 M6 a' N! _2 S9 n/ e8 P% B6 t
1 S5 B) [! [& o7 Q4 Z3 r1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
$ Y/ c' M& _7 c6 g! A2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
7 t; ?; F! F' n |6 V |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑# J' i& P; v4 {) A4 m
" S, ^, |# n( c- |( b
咨询区发帖格式：
$ ~# J; c. q) o7 p8 M# x标题：会员***咨询**公司**事宜: D+ K) ?& H0 Q/ v: M
$ F7 b+ ^$ {& Q& R5 y4 E内容：, u8 f2 W) g9 Y8 Q
【会员论坛ID】：) R$ u0 k8 n! R# T
【咨询公司】：
, q% K' d7 y! P【咨询内容】： |
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" E, Y5 k2 j% k2 d7 Z J; Y
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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& T% g4 W; P! F @
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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, M' x, t" n0 B0 F' K! b" C
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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( Z) ?: l% d" Y! M
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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- I9 b8 i. k# D8 L
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。0 {* n s, t. e
! K+ ]9 ~% \ V' o( h对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
) p8 A3 m( H: v0 Z$ I
# Q8 r( t, }9 p* [1 Q说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
- u# q) o# ?% @1 k* g我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。1 W+ n2 c3 Z) R# K% ?4 Y4 p+ D
1 X' [6 p( D7 {( z
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
! {- R; O( D, Z2 d3 q: T发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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( p. ]3 K2 g( [; V1 D7 P: ~
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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" m( o$ Q# S! U L3 v
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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& B9 S0 n) M! F% P! ~; u4 O# i0 Y$ h4 k看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
# i* P/ w$ W4 l) F, e; i9 h4 r& |* D& V% m) \( U3 B
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:032 F$ q! X0 L3 c
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑# q: o0 G2 V5 J# q! m, g
3 T! o6 w3 m( a2 N) _- Z咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。7 o8 u0 t7 D1 t" J' K3 \" o5 e; r
: R2 U1 E5 G- {9 Y7 G' k1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。( O4 ]+ p* I, o' ^# `
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
) q9 l: i& m& `+ T% R, s3 h
- P+ {3 N, g; `, T: `谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
$ j: H7 i% D' ~* c$ Q0 w& j回复版主跟进的结果。
* w2 d. |" t8 o) g* j$ @
9 O9 Q8 ]- O( ?* V V; [1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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. S/ B {! E3 D, K# R- b嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？9 U& G0 G# \% _2 X4 d) L5 I: [
* E6 f7 y' k$ ^ ^1 N总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02! ^+ a6 g. T+ |. t$ |
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？2 y% L9 A7 l0 x8 m/ R
" a1 B( S8 V' h" L- B! x* @总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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$ r; i* L; O) u, D我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意6 W; I& I3 E' U6 f
( ~. I# m# g& p, m
谢谢 |
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