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beplay公司是家*公司，无缘无故就把我账号给封了还请天策给我支持公道（客服已回复）
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本帖最后由 天多多 于 2019-5-24 20:08 编辑
# k" h7 ?/ Q! W7 a6 ~8 C
- _0 u' H$ f8 hbeplay公司是家*公司，前几天我在beplay公司存款，我还没游戏就把我账号给封了，我问客服怎么回事，他说风控审核，叫我手持身份证照片发邮箱审核，我发了，后来回复我还要发手持户口簿照片、最后一次存款和取款发给他，我发给他了，但是我不小心最后一次提款发错了，后来我又把正确的最后一次提款发给他，发错的截图是我在别家公司玩体育游戏提的款，他要我说出发错的提款是哪家公司的，我说是别家公司玩体育提的款，我也截图给他看，他硬说我涉嫌跨平台对冲投注，我在他家公司都是玩彩票游戏，在别家玩的是体育，试问怎么对冲呀？还请天策给我做主，还我公道。
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您好，这边为您向相关部门核实求证了下，检测您的账号涉嫌违规跨平台对冲，建议您可以如实和风控部门邮件交流沟通下，脉脉这边也会一直为您进行跟进的哈。 |
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会员lcx9980咨询beplay公司账号被封事宜
/ G, B+ }! t) W8 D% b g0 D6 {+ P- Z8 j8 ^3 ` J【会员论坛ID】：lcx1011【咨询公司】：beplay 【公司账号绑定】：已申请绑定,但未通过。 【咨询内容】：beplay公司是hei公司，前几天我在beplay公司存款，我还没游戏就把我账号给封了，我问客服怎么回事，他说风控审核，叫我手持身份证照片发邮箱审核，我发了，后来回复我还要发手持户口簿照片、最后一次存款和取款发给他，我发给他了，但是我不小心最后一次提款发错了，后来我又把正确的最后一次提款发给他，发错的截图是我在别家公司玩体育游戏提的款，他要我说出发错的提款是哪家公司的，我说是别家公司玩体育提的款，我也截图给他看，他硬说我涉嫌跨平台对冲投注，我在他家公司都是玩彩票游戏，在别家玩的是体育，试问怎么对冲呀？还请天策给我做主，还我公道。
# P9 Y8 e1 h( e+ T' @' {& h |
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您好，建议您到客服咨询区按照格式发帖求助，负责版主会协助联系客服，大厅是不处理咨询和纠纷事宜。 |
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好的，这里我帮你联系客服来瞧瞧，你好好的跟客服沟通呗~ |
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9 B4 p2 s+ r' z
沟通过了，他硬说我跨平台对冲投注，我可没有，一个玩彩票一个玩体育能对冲吗？ |
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多谢策五空，希望这事能够解决。我存款了还没游戏就把我给封了真郁闷。 |
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看到了，麻烦亲亲把账号私信发给我哦，我这边为您跟进查看下。 |
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lcx1011 发表于 2019-5-15 20:39
3 n5 y5 O9 B5 C7 C5 G1 o8 h3 x2 p! k; @0 D6 {+ P- Z8 j8 ^3 ` J【会员论坛ID】：lcx1011【咨询公司】：beplay【公司账号绑定】：已申请绑定,但 ...
+ v" F1 ]! K0 Q8 h. _看到了，麻烦亲亲把账号私信发给我哦，我这边为您跟进查看下。 |
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; U9 W1 G# D$ y- ]0 k; B
客服已前来回复，好好配合客服，如问题，请给客服留个评价~, m5 P9 A+ g* I$ g4 N) Z( w. W
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% P& w3 z" s, a6 A/ _$ k/ H
客服没有回复我呀，还没给我解锁。几百块也黑，我也是无语了。 |
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5 l$ F/ l3 T+ [( v( w客服不是让你私信她账号吗？怎么没回复，看看你的回帖 |
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